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Hotel Royal Plaza Cali

Propiedad de 3.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

6.2 de 10,

Servicios principales

  • Restaurante
  • Estacionamiento disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación

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  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
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9.2 de 10, Magnífico, 617 opiniones
El precio actual es de $1,862 MXN
$1,862 MXN en total
12 jun. - 13 jun.
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El precio actual es de $972 MXN
$972 MXN en total
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Políticas

Check-in

Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 13:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 10 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor. Es posible que el desayuno no sea de cortesía para los menores.
Hay camas extra disponibles por COP 20000 por estancia.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
  • Cargo del resort: COP 3000.00 por persona, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Desayuno
  • Servicio de limpieza
  • Café en la habitación
  • Acceso a internet (puede ser limitado)
  • Periódico
  • Llamadas telefónicas

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 60000 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama extra: COP 20000 por estancia

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Royal Plaza Cali acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Royal Plaza Cali?

El estacionamiento está disponible por un cargo.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Royal Plaza Cali?

El check-out es a las 13:00.

¿Hotel Royal Plaza Cali ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de COP 60000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Royal Plaza Cali?

Este hotel se encuentra en San Pedro, a unos pasos de Teatro Jorge Isaacs, Bulevar del Río Cali y Parque de los Poetas. Plaza Caicedo y Catedral de Cali se encuentran a poca distancia.

Opiniones

Opiniones de

6.2

6.8

Limpieza

6.2

Ubicación

7.2

Servicio y personal

5.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 3 de 36 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 36 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 36 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 36 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 36 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Edison

Le gustó: Limpieza

Económico

Hotel que requiere mantenimiento en algunas zonas. Buena limpieza y ubicación
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Pedro

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

hotel cerca de bancos y comercio

aceptable relación costo beneficio en pleno centro de la ciudad cerca al sistema bancario y al comercio
Se hospedó 5 noches en abril de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Maria de Lourdes

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Los muebles y colchones muy viejos; el inmueble en malas condiciones. La venta no se puede cerrar y durante la noche entró mucha agua de la lluvia.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Melissa

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Ubicado en la zona roja de la ciudad

La ubicación está comprometida; se encuentra en la zona roja de la ciudad, el edifico está muy deteriorado, además la "limpieza" es básica por lo que hay suciedad acumulada. El personal de recepción siempre atento y amable pero algunod los de cocina poco atentos.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel comodo,limpio y agradable

Muy buena la estancia, y el trato del personal muy bueno.
Opinión verificada

4/10 Mala

Alexandra

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel poco comodo

Habitacion sin kit de aseo. No funcionaba el aire. No camas adecuadas. Tendidos de cama no aptos. De hecho solo acepte la primer noche y sali del hotel no utilice l reserva aun estando pagada.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

juan carlos

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Hotel limpio

Muy central ,limpio,buen restaurante,la internet muy deficiente
Opinión verificada

2/10 Terrible

Daniel Andres

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy mal, es un engaño, sucio feo, la cama parecia un catre y sucia, cortinas rotas, televisor de 5" horrible . No me quede!! Preferi perder la plata!
Opinión verificada

2/10 Terrible

Diana Beatriz

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Solo buen personal

El personal es muy amable, pero el desayuno incluido es solo café y pan. Está exactamente en el centro por lo que está llena de com ricos y en las noches la zona es muy solitaria. Las habitaciones son amplias pero no muy limpio. No hay aire acondicionado, solo proporcionan ventiladores
Opinión verificada

2/10 Terrible

ELIZABETH

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pésimo

Cuando llegamos no habían habitaciones disponibles, después de un rato nos asignaron una que no tenía absolutamente nada de lo que se había pedido, ni aire a acondicionado, ni cama doble, ni un buen desayuno.
Opinión verificada

8/10 Buena

Yeinni

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Estuvo bien, salvo que hace falta mayor limpieza del baño, sábanas disponibles y atención en el restaurante.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Decepción

El día que llegamos a hospedarnos nos encontramos con la sorpresa que la reserva que se había efectuado no la tomaron en cuenta y nos toco ir a buscar hotel. No pudimos hospedarnos allí.
Opinión verificada

4/10 Mala

andrea

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
no muy limpio,cobran mas de lo estipulado.malo en terminos generales.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

EDGAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

HOTEL ROYAL PLAZA CALI

Excelente ubicación. Hotel cómodo y sencillo, muy aseado. Desayuno incluido sencillo, pero de buena calidad. Excelente atención y trato por parte del personal, caracterizados por la amabilidad y la cortesía. Muy buen precio.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Carlos

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La habitación estaba sucia, no tenía agua caliente y el minibar hacía mucho ruido, tmbién el aire acondicionado despedía un mal olor. Las habitaciones no se parecen a las de las fotos. No tiene estacionamiento y el mapa publicado en la página web no indica su ubicación exacta.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos E

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

tres estrellas...bien puestas

El Hotel tiene un excelente servicio de Recepcion..luego...desde el botones...meseros y en general son amables y muy recursivos con el cliente. En lo que se refiere a el desayuno buffet incluido en la tarifa ..y..comida en general para mi es muy buena.. en su ultima etapa la zona de Turco y Sauna reconfortan su estadia por su increible precio. su Area bastante aceptable...ya que tiene una seguridad buena..la pase bien durante mi estadia
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Hotel en centre ville. pres des commerces.

Je suis arrivée tard dans la nuit. Il a y a un veilleur de nuit très accuillant. L'hôtel est en centre ville historique, pres des quartier commercial. Il faut faire attention car plein gens. Le personnel est au top du top. très tres attentifs et sympa. Ils m'ont aidés ennormement. Je recommande l'hôtel, pour son prix, sa position et surtout la gentillaise du personnel. Le petit dejeuner rese correcte, pour le prix de la chambre. Les chambres sont enormes, on peut cucher une famille entiere !!! Il y a le stricte necessaire. Il est dommage, car il est villeiux et necessite un coup de nouvelle peinture. Mais a ce prix là est tres tres competitif. je recommande de ne pas trainer le soir dehors. Il y a plein sans abris au tour de l'hotel. je recommande aussi a faire attention dans la rue a son sac, telephone ou camera photo. Comme partout dans le monde d'ailleurs.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

the wonderer

No le gustó: Condiciones de la propiedad

Antique Hotel

Hotel is old, got single Room, was normal size. Hotel did not have casino or night club like it was advertised that was a bit disappointing.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelent ubication

Close to shopping malos, restorants and walking áreas. Good to spend some days
Se hospedó 15 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Conrado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent Location Near Everything

At the moment I have arrived it was late arrival and I have found nothing but excellent staff and amazing customer service provided by the front desk personal. The building was a little dated, but the rooms apparently were updated, greatly spacious, excellent cleanness and comfortable. Every day breakfast was more than I was expecting for what I really paid for my time at the hotel. Hotel is close to everything in downtown Cali and especially close to MIO the public transit ground transportation that ride you to every corner of the city. I was really impressed with how all the staff were so friendly, answered all the question I had and helped me with the most minuscule request. When come back to Cali Colombia I honestly will stay there again
Se hospedó 3 noches en junio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Tanya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Nice area but noisy at night due to festivals

Staff were very pleasant and accommodating. The hotel was in a very busy area and loud, but the Hotel itself was awesome
Se hospedó 10 noches en junio de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

Maria

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Old, everything is very old

The bathroom is very small. The silicon of the shower door are as dirty as it can be. The windows crystal are broken. The beds mattress are hard as the floor and I try 3 diferentes beds. There's not food at 6:00am as they said in the promotion. Saturday, there's was no water. The staff is very good and they do the best with what they have on hand.
Se hospedó 4 noches en junio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Doug

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Near the Mio transit system

The hotel is old but maintained. The people are friendly. I loved being two blocks from the Mio transit system from which you can get to just about any point in the city.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mirco

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Good for the price

Good service ... good food a the restaurant .. very centric and very convenient location ..center of the city ..laundry service , AC , very friendly staff .. I came Back late almost every day , I waited less than 1 minute at the door ..
Opinión verificada

2/10 Terrible

Chi

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Photo of hotel is inaccurate and cockroaches!!!

Booked it for 3 nights but on arrival I left the moment they brought us to room. Tons of cockcroaches! Bed is broken down, and dirty bathroom! I didn't even bother to want to get a refund. And picture displayed above is inaccurate. It's not the hotel!