Ver todas las propiedades

Hotel ILUNION Palmanova Mallorca

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel de estilo mediterráneo con 3 albercas al aire libre y desayuno incluido

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hotel ILUNION Palmanova Mallorca

3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
2 bares o lounges, bar junto a la alberca
Exterior
1 habitación, escritorio, wifi gratis y ropa de cama
Lobby

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Gimnasio
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Habitación Familiar(3 adultos)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2019
Habitación separada
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
  • 4 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Habitación Doble (2 adultos)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2019
Habitación separada
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Habitación Familiar(2 adultos + 2 niños)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2019
Habitación separada
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
  • 4 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Habitación Doble vista piscina ( 2 adultos + 2 niños)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2019
Habitación separada
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
  • 4 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Habitación Doble superior (2 adultos +1 niño)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2019
Habitación separada
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Habitación Doble vista piscina (2 adultos + 1 niño)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2019
Habitación separada
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Habitación Suite (4 adultos + 2 niños)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2019
Habitación separada
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
  • 6 personas
  • 2 camas individuales grandes o 1 cama matrimonial

Habitación Doble (2 adultos + 2 niños)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2019
Habitación separada
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
  • 4 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Habitación Doble superior (2 adultos)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2019
Habitación separada
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Habitación Suite (4 adultos)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2019
Habitación separada
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
  • 4 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Habitación Doble (2 adultos+1niño)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2019
Habitación separada
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Habitación Doble vista piscina (2 adultos)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2019
Habitación separada
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Habitación Suite (3 adultos)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2019
Habitación separada
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Sección del mapa
Avenida Torrenova, 51, Palma Nova, Calvia, Mallorca, 7181

Qué hay cerca

  • Playa de Magaluf - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Parque Katmandu - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Playa de Palma Nova - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Puerto deportivo Puerto Portals - A 7 min en auto - 6.7 km
  • Puerto de Palma de Mallorca - A 12 min en auto - 13.9 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Son Fuster de Palma de Mallorca - 15 min en auto
  • Palma de Mallorca (PMI) - 30 min en auto

Restaurantes

  • ‪Papis - ‬A 7 min a pie
  • ‪The Blue Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪The Olive Tree - ‬A 6 min a pie
  • ‪The Prince William Pub - ‬A 6 min a pie
  • ‪Restaurante Portofino - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Hotel ILUNION Palmanova Mallorca

Hotel 4 estrellas sustentable con instalaciones remodeladas en 2019 y cerca de Playa de Palma Nova
Con una ubicación a corta distancia de Magaluf Beach y Parque Katmandu, AluaSun Torrenova te ofrece desayuno buffet incluido, campo de golf en los alrededores y bar junto a la alberca. Si buscas mantenerte en movimiento, en este hotel encontrarás actividades, como básquetbol, vóleibol y pilates. El restaurante de la propiedad, Terra, ofrece desayunos, comidas y cenas. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. AluaSun Torrenova también ofrece terraza, minigolf y jardín. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de área de juegos infantiles y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son otros servicios:
  • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
  • Elevador, no se permite fumar en la propiedad y dispensador de agua
  • Recepción disponible las 24 horas, caja de seguridad en la recepción y personal multilingüe
  • Juegos, resguardo de equipaje y televisión en el lobby
Características de la habitación
Las 256 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Amenidades de baño ecológicas, tinas o regaderas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana de 45 pulgadas con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, balcones y teteras eléctricas

Todo incluido

AluaSun Torrenova cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas básicas
Cantidad o tipo de bebidas limitados en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Minigolf
Fútbol
Vóleibol
Club infantil

Clases y juegos

Clases de baile
Clases de pilates
Aqua aerobics
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Catalán, inglés, alemán, español

Propiedades similares

Terraza o patio

Dreams Calvià Mallorca

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.4 de 10, Muy bueno, 170 opiniones
El precio actual es de MXN$2,846
MXN$3,275 en total
impuestos y cargos incluidos
15 jun. - 16 jun.
Dreams Calvià Mallorca

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges

Restaurantes en la propiedad

  • Agua
  • Fresco
  • Terra

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Minigolf
  • Sesiones fitness con instructor
  • Tenis de mesa
  • TV en áreas comunes
  • Volibol

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Salvavidas en la propiedad

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 80 cm de ancho)

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Arquitectura mediterránea
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Exhibición de artistas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Remodelación de toda la propiedad: enero de 2019
  • Salvavidas
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 45 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Las tarifas de las habitaciones con todo incluido incluyen un máximo de tres bebidas alcohólicas por cliente, por servicio de comida, de acuerdo con las leyes locales. Se pueden comprar más bebidas alcohólicas.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 1 año, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.41 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 1.65 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por la caja de seguridad en la habitación: EUR 3 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 18:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

AluaSun Torrenova Hotel
AluaSun Torrenova Calvià
AluaSun Torrenova Hotel Calvià

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en AluaSun Torrenova?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 18:00.

¿AluaSun Torrenova acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en AluaSun Torrenova?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en AluaSun Torrenova?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en AluaSun Torrenova?

El check-out es a las 12:00.

¿AluaSun Torrenova cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra AluaSun Torrenova?

Este hotel para toda la familia de Calvià se encuentra junto al mar, a 10 minutos a pie de Playa Son Matias y Magaluf Beach. Parque Katmandu y Playa de Palma Nova también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Hotel ILUNION Palmanova Mallorca

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 40 de 97 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 29 de 97 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 97 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 97 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 97 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jinying

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

maria isabel

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Jose Luis

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Aparte de que es un hotel muy grande, me gustan mas familiares, por la noche era imposible estar tranquilo, por la fiesta y jarana, de mal gusto, a mi manera de ver, porque tenias que sufrir si o si, la fiesta del inserso, a no ser que te fueras a la habitacion, tambien incomoda por varios aspectos, sobre todo la tv.. A la hora de la cena ,si llegabas a las 9 , casi ya te echaban del comedor y barriendo el suelo, cuando el personal estaba comiendo.Hemos solicitado el periodico, a las 11 de la noche y dicen que eran para vender, todos los hoteles tienen el periodico, a disposicion del cliente y a esa hora, no creo que comprara nadie el periodico. Un saludo.

10/10 Excelente

Montserrat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena experiencia

Personal muy atento y amable. Hotel muy limpio y habitciones bonitas
Se hospedó 5 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Nati , Castellón de la plana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Esta muy bien y cerca de la playa

Nos ha gustado mucho, el personal es muy amable Yo mejoraría un poco los postres, pues son un poco repetitivos y además el WiFi de las habitaciones hay que pagarlo. Pero todo lo demás está muy bien

10/10 Excelente

Francesco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel molto valido, la cucina internazionale è davvero buona, ci sono tante varietà di cibo ogni sera. L'unica pecca è l'assenza di parcheggio, si deve mettere la macchina lungo la strada ma per il resto è davvero buono considerando il rapporto qualità prezzo.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Tomos

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely and enjoyable family holiday, plenty to do, beach nearby, staff were fantastic and plenty of choice of food throughout the day - we had an amazing time!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Tabea

Viaje en pareja
Wir waren für eine Woche in dem Hotel. Die Zimmer sind sauber und mehr positives fällt mir nicht ein. Die Matratzen sind sehr durchgelegen, das Personal an der Rezeption nicht besonders freundlich, das Essen ist vergleichbar mit einem China Restaurant in Deutschland. Es gibt eine sehr große Auswahl, jedoch schmeckt gar nichts besonders gut. Zum satt werden reicht es. Es gibt ein wenig Salat mit Majo und Aioli als Dressing, Fertigpizza, Reis, Nudeln, Kartoffeln, schlecht durchgegartes Fleisch und schlecht frittierte Pommes, Onion Rings,… Die Getränke sind größtenteils an die Wasserleitung angeschlossen und mit Sirup versetzt und schmecken daher ziemlich nach Chlor, ganz besonders das Wasser. Wir haben uns ein 6L Kanister bei Aldi gekauft. Die Cocktails sind sehr schlecht, viel zu süß und ein sehr künstlicher Geschmack. An einem Morgen wurde um 7 Uhr der Innenhof bei den Pools mit einem Laubbläser gereinigt, was ziemlich laut war. Die Zimmer sind generell sehr hellhörig, sodass man oft durch Personen im Flur oder das Zuschlagen von Türen geweckt wird.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Frida

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super fint hotell! Vi var der i lavsesong, så merket at det kunne vært morsommere å være der i høysesong! Men mye gøy å finne på der, en del underholdning på kveldene og utover dagen. Eneste vi savnet mar mere variert mat under buffet
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Leif

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Anthony

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

One night stay good for price

Food service is plentiful but questionably cooked maybe suitable for older clientele Decor was fresh and clean Very high balconies available on Severn floors. Entertainment available Friendly staff, late checkout available for fee till late, heating in room balcony and french doors very nice
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Enes, Stuttgart

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
Hotelzimmer sind ziemlich klein, alt und nicht sauber (viel Staub, Wasserflecken, fehlendes Polster usw.). Das Essen und der Service waren aber sehr gut. Die Dusche ist auch einmal ausgefallen, ich musste mit tropfendem Wasser zu Ende duschen, nach der Meldung wurde es aber sofort behoben. Bad ohne Klimatisierung.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jolene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Week away

Amazing stay, amazing helpful friendly staff couldn't do enough for you, hotel gorgeous and great location to everything
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Brian

Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Dan Ian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Hilde

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Mark

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Food and facilities were great, room was clean and staff were friendly and helpful.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Middelmådigt

Fint hotel med en god beliggenhed. Dog skal man være opmærksom på, at det går stejlt op af bakke, mod hotellet, når man har været nede i byen. Hotellet er ikke i top stand, men det fungere. Maden er god 4 ud af 7 dage. Der er desværre et gap på 2 timer hvor man ikke kan få mad. Dårligt at man skal betale for at låne cykler. 2 gange besøgte vi toilettet ved reception og i kælderen ved buffeten, hvor der IKKE var toiletpapir på kvinde toiletterne. Venligt rengøringshjælp til værelset. Vi bestilte dobbeltseng og fik 2 enkelte så de delte sig. Det er ikke i orden på et 4 stjernet hotel!
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Blessing

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I am very pleased with my 5 days stay at Aluasun hotel with my kids All the staff were fantastic especially Maga. She explained everything to my understanding and always smilling. The food was very tasty with varieties to choose from. I will stay here over and over again and I have already recommended the hotel to my friends Thank you Aluasun for having us, we shall come back soon x
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Olivier

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Chambre trop petite Beaucoup de bruits le soir Pas de parking
Se hospedó 11 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Sanjay

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Good - Vegetarian food was ok, provison of room to take bath after you have checked out . Bad- Air conditioner wasn't great, pool facing rooms were hot and noisy.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Christian

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Unfortunately we don’t have much good to say about this hotel after raising complaints daily about the state of our room each day we was told there was no alternative room and to raise the complaint via email… we have raised a complaint three times via the email provided with numerous pictures of the state of the room no reply at all. The whole time we was passed pillow to post no body tried to rectify the cleanliness of the room it’s a shame I don’t have a section to upload the photos as I would upload each and every one of them… I hope to receive a reply at some point via email! But I’m not holding my hopes high at this point! Same goes for Expedia them selves not helpful at all after raising all the issues with them also!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Lisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We were a family of 4 staying at the hotel for 1 week, wished we had booked longer! Our 10 and 7 year old had the best week, they met some lovely friends and split their time between the football pitch and pool. Entertainment staff were great for children and adults and the food is as you would expect with a 4 star all inclusive, everyone always found something to eat but we did eat out a couple of nights just for a bit of a change.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Alexander

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Einfach traumhaft!
Se hospedó 6 noches en julio de 2024