Hotel Gran Fornells Thalasso & Spa

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 30.0 por mascota, por noche

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Solo se aceptan perros y gatos

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 1.10 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.55 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 4.40 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 2.20 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: entre EUR 15 y EUR 20 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento: EUR 15 por día
  • Cargo por mascotas: EUR 30.0 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
La piscina panorámica y el restaurante adyacente de este establecimiento están restringidos para los huéspedes menores de 18 años.
No se permite el ingreso de menores de 18 años en las piscinas panorámica, elevada o nudista.

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: gimnasio y sala de fitness.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Gran Fornells Thalasso & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Hotel Gran Fornells Thalasso & Spa acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 30.0 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Gran Fornells Thalasso & Spa?

El estacionamiento está disponible por EUR 15 por día.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Gran Fornells Thalasso & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Gran Fornells Thalasso & Spa?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Gran Fornells Thalasso & Spa?

En la playa, este hotel de Cala Fornells queda a menos de 2 km (1 mi) de Playa de Cala Fornells, Playa de Palmira y Playa Camp de Mar. Playa de Tora y Club de golf Golf de Andratx también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.2

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.2

Ubicación

7.8

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 59 de 145 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 54 de 145 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 145 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 145 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 145 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

VILLENEUVE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bel établissement, personnel agréable et disponible. Un petit bémol sur la restauration, pas assez typique, pas assez locale.
Se hospedó 7 noches en abril de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Gareth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent. Would be nice if the spa opened a little earlier and closed a bit later as time there is limited. The new area on the roof makes the previous quieter rooftop pool area quite busy which is a bit of a pain. Staff are really nice. Relaxed atmosphere is great. Room cleaners etc great. Breakfast and food stunning.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ein tolles Hotel, ein wenig abgelegen vom Trubel und toll zum erholen. Etwa 20 Minuten Fußweg vom Hauptstrand entfernt, aber dafür wunderbar ruhig. Es gibt eine kleine Bucht direkt vor dem Hotel mit Meerzugang. Viele Mitarbeiter sprechen deutsch und der Service war wirklich gut. Mietautos werden direkt im Hotel angeboten für 70€ pro Tag. Weniger wenn man mehrere Tage bucht. Das Frühstück war wirklich toll und auch das Abendessen war super(teils Buffet, teil frisch zubereitete Sachen). Die Pools sind mit Meerwasser und schön sauber! Wirklich zu empfehlen!
Se hospedó 7 noches en abril de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marie

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Fotos preciosas que ocultan la realidad

La habitacion no era la por la cual habiamos pagado (pool view). Nos cambiaron 2 veces sin poder meternos en la habitacion correcta con acceso directo a la piscina. En el restaurante, nos dijeron que podiamos cenar hasta las 21h. Llegamos sobre las 20h30, quedaba muy poca gente y casi ningun plato. A las 21h45 empezaron a limpiar como si no estuvieramos aqui. Nos hizo sentirse muy mal ya que se veia que querian meternos fuera. Ni pudimos comer un postre ya que los habian retirado todos. En fin, no funccionaba ni la television ni la calefaccion en la habi a 225 euros / noche. Este hotel tiene fotos preciosas que ocultan una realidad diferente.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Superó las expectativas. Las instalaciones nuevas y la ubicación es privilegiada. Si quieres un lugar para descansar con playa privada y un spa gratis incluido. Les recomiendo este lugar. No hace falta salir del lugar. Vistas increíbles y un ambiente ideal para pasar unos días de descanso. La comida y el servicio son buenos. Aunque todos los días era el mismo desayuno.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

JUANAMARIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
me gusto todo en general. El servicio muy atento, las vistas espectaculares.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

cristobsl

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Ubicación perfecta hotel renovado con carencias

Ofrecen manicura depilación etc no tenían a nadie Máquinas gimnasio no funcionaban Aire primera noche no se podía regular Las cajitas de aseo de cuarto de baño vacías Bolsa ropa limpia zapatos costura no había Bufete cena paterico Después de 4 días me dicen que al entrar el coche debo pagar parking cuando estaba al aire libre
Se hospedó 5 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
el hotel es bonito pero la atención del personal deja mucho que desear. No tiene nada de ambiente. A las 22:30 horas de un mes de agosto no hay practicamente ni una persona en el hotel. No ofrece nada
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

amelie

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Nice hotel with wonderful view

Good surprise We booked a room with my husband and our son of6 years old Large room with very comfortable beds and pillows Bathroom classic but convenient. Wonderful view to the sea and the + the terrass Excellente breakfast Buffet
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

JL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personal del hotel excelente, las instalaciones estan muy bien, me gusta mucho que tengan zonas exclusivas, por ejemplo solo para adultos, rela. Hotel y zona muy tranquila. Especial si lo que buscas es relajarte
Opinión verificada

8/10 Buena

Pareja catalana

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Estancia comoda

Todo fue agradable a excepcion de que pense que no estaba en Mallorca sino en Alemania!!!:Todo el personal al inicio de cualquier situacion se dirigian a nosotros en Aleman! Y eso que el personal es excelente desde recepcion hasta cualquier camarero. Creo que la mayoria de alemanes van de vacaciones a la isla ,pensando que es una prolongacion de su pais.Un "Land" mas de Alemania.Nadie intentaba hablar el idioma del sitio donde estaban!He viajado bastante ,se 3 idiomas ademas del catalan y castellano y alli donde voy intento por educacion hablar algo del idioma del correspondiente pais.Creo que los mallorquines no han puesto limite adecuado en la oferta de turismo,que entiendo es importantisima para su economia....Pero ...no hay que vender el alma al diablo!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Deborah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful 5 star hotel with amazing facilities what wasn’t to like. A wonderful chilled out break.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Rent og pent, men…..

Rent og pent hotell men servicen ble dårlig da personalet snakket dårlig eller ikke engelsk. Opplevelsen stod ikke i forhold til prisen
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Sigrun Marie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fint hotell . Litt å gå til sentrum. Dyrt i forhold til andre med samme fasiliteter
Se hospedó 7 noches en junio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Très contrasté

L'endroit est idéal et bien aménagé en bord de côte, très tranquille.L'hôtel est propre, bien tenu.Deux choses viennent assombrir le tableau : l'attitude du personnel est correcte, tant à l'accueil qu'en salle.Par contre au service buffet, on se demande ce qui se passe, entre les têtes baissées de certains cuisiniers qui ne vous regardent pas, fuient la relation (ce qui a pour conséquence pour celui à la plancha, avec un écarteur d'oreille, de TOUJOURS se tromper dans la restitution à l'assiette de ce que vous venez juste de lui commander). C'est très désagréable et crée des quiproquos gênants entre les clients. On se demande ce qui empêche ce personnel de cuisine à communiquer et être plus souriant?Ont ils des consignes, ont ils peur de consignes données par la direction ? Ou évitent ils le contact car ils ne parlent rien du tout, ni anglais, ni français, ni allemand!Un peu de formation de base linguistique les rendrait peut-être plus à l'aise?Il en est de même avec le personnel de salle, par contre très aimable mais dont certains parlent très peu d'anglais, ne connaissent pas un nécessaire vocabulaire de base.De la formation de base pour eux SVP !Le gros problème reste la qualité culinaire des repas. Si le petit déjeuner reste varié et correct,celui ci ne demandant pas d'élaboration culinaire,le dîner est passable.Les soupes et sauces ne sont ni odorantes ni goutues, ni liées, les desserts élaborés avec des préparations en poudre ! Presque tout est congelé ! Un vrai gâchis!
Se hospedó 7 noches en abril de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Unexpected luxury.

Top to bottom this stay was amazing. Would absolutely go back!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shenglung

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location is wonderful. Nice view and is good for snorkeling. The staff is very helpful. The only issue is about the basin in the bathroom. It is really too small.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Anders

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Dejlige omgivelser - dårlig service mv.

Dejligt hotel som har en dejlig beliggenhed. Skøn morgenmad terrasse og lækre pool områder. Men ingen p-pladser (kun på en jord parkeringsplads med så store huller, 50 cm. så bilerne bliver ødelagt ) og hotellet opkræver 15 euro for parkering på deres område pr. dag. Helt uacceptabelt ! Morgenmaden er dårlig ift. prisen på hotellet. Ærgerligt - dejligt hotel med flot beliggenhed men alt for dårlig service, parkering og måltider. For dyrt til prisen.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Marianne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good but could be better

The +: Very nice room (junior suite) with fantastic view. Lovely staff, nice pools and super location. The -: 1) Paid for four nights half board but first night the restaurants were closed. Got a very small plate with some salad leaves, onions, 2 thin slices of ham and potato salad and a had piece of bread. They had no other food. Reimbursed me 10 Euros on my bill with indication: did not like the food... Who would? 2) No background music all (nither in the bars nor in the restaurants, not even in the reception, very noisy main restaurant with terrible lights inside (bring your sun glasses even at night). Hotel in my view is totally understaffed.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

michel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Parfait

Décor extraordinaire, photo spot idéal pour chambrer les amis, les collègues restés au froid, propreté irréprochable, personnel très professionnel, buffet de petit déjeuner pantagruelique.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice place

It is perfect and calm location. Everything was perfect- weather in October, location, food.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Whitney

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property is beautiful. Not the friendliest staff at the front desk or restaurants but the pool bartender was great. The rooms are okay with beautiful patios. Pools and exterior areas are awesome! NO AMEX which was disapointing.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kieran

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

4* View, experience a little more Ryanair

There’s no denying it, the location is amazing. If you get a room with a sea view, it’s beautiful. Our room was spacious and well presented. The balcony was large and had a fantastic view out over the sea. The beds were comfortable and the room clean. Overall staff were good, some were excellent, others not so much. The hotel seemed understaffed for August which was a shame as this took away from the hospitality one would expect. Breakfast was ok, but not worth paying extra for if you have a car. I suggest having it once for the view. It lacked organisation which frustrated guests first thing in the morning when they were trying to find a table; which was unpleasant. Views from the breakfast area were great. Despite being a 4* hotel the experience felt somewhat more Ryanair. Everything was extra, despite the relatively high prices for the rooms. This took away the luxury feeling. Factor parking into your budget at €15/day, don’t park in the car park up the road unless you want to risk damaging your car. Beware the Nespresso pods in the room, these aren’t a nice comfort, they will charge you extra if you use them (the milk too). Some staff lacked the hospitable nature one would expect in a 4* hotel. The view is great here, but hospitality, comfort and luxury were lacking and left us disappointed. We stayed for 6 nights. Two nights would have been sufficient.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

FRANCOIS

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Magnifique endroit avec piscine terrasse en hauteur dans les jardins superbe . Buffet moyen . Nous avions modifié notre reservation par telephone avec une personne supplementaire 2 nuits et le prix annoncé en supplement par telephone n'etait pas du tout ce qu'ils nous ont reclamé a notre depart . Le chek out fut donc long et "douloureux"
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautifully situated with clean and nice rooms

This is a beautifully situated hotel, close to Palma, in a little bay, with a private beach on the cliffs just a few steps diwn from the hotel. The water in the bay was crystal clear, perfect for snorkling, stsnd up paddle, swimming etc. Surrounding is very clean. The pictures of the rooms 100% matched reality. Breakfast restaurant is beautiful with a very nice view on the bay. Choices at the breakfast were very satisfactory. For future guest, do pay attention to what is included in the price for the room (whether breakfast and parking is, for example). Disappointments can be avoided that way. In brief, we loved our stay and recommend it warmly.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021