Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 1 de noviembre y el 31 de abril:
Club infantil
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.41 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 1.65 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de mayo a octubre
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Sol Palmanova Mallorca?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Sol Palmanova Mallorca acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sol Palmanova Mallorca?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Sol Palmanova Mallorca?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Sol Palmanova Mallorca?
El check-out es a las 12:00.
¿Sol Palmanova Mallorca cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Sol Palmanova Mallorca?
Este hotel para toda la familia de Calvià está junto al mar, a 10 minutos a pie de Playa de Palma Nova y Parque Katmandu. Puerto deportivo Puerto Portals y Cala Mayor también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
8.6
Ubicación
8.0
Servicio y personal
7.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 54 de 236 opiniones
10 - Excelente
54
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 114 de 236 opiniones
8 - Bueno
114
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 37 de 236 opiniones
6 - Aceptable
37
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 236 opiniones
4 - Malo
19
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 236 opiniones
2 - Terrible
12
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julian
3 mar. 2024
A sido un buen trato hacia nosotros excelente volveremos gracias por todo
Julian
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Jane
17 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location, but only one bar open with minimum staff.
Jane
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mahsa
7 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die besten Einrichtungen, eine hervorragende Auswahl an Speisen, ein ausgezeichnetes Verhalten des Personals sowie Sauberkeit – einfach alles war erstklassig.
Es war überhaupt nicht nötig, das Hotel zu verlassen oder zusätzliche Kosten auszugeben, denn alles war komplett und perfekt im Paket enthalten.
Mahsa
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Miliux
3 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Family friendly, room was very clean, even when we don't ask to clean they always came and say that they want to clean. Staff very friendly and helpful, a lot of pubs, bars, shops nearby
Miliux
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Barbara
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vacanza fantastica
E’ stata una fantastica vacanza in famiglia. Il cibo era vario, la stanza grande e con una meravigliosa vista sulla baia. Il letto era un po’ duro ma con un topper di memory si e’ risolto tutto. Bellissima vacanza da ripetere. Mio figlio di 3 anni si e’ trovato benissimo.
Barbara
Se hospedó 10 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Gwenaël
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Les femmes de ménage passent tous les jours dans la chambre, vous pouvez laisser vos affaires en toute confiance. Le dimanche j'ai apprécié la femme de ménage qui vous nettoie à fond la chambre merci beaucoup. Le personnel est toujours disponible et agréable. Le plus les animateurs toujours as u top Bravo
Gwenaël
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Thomas
10 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Get what you pay for
Get what pay for, clean and good location.
Thomas
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Petra
30 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr nettes und freundliches Personal in allen Bereichen. Gute Essensauswahl, immer was lokales dabei *TOP*
nur die Matratze hätte, für mein persönliches empfinden, etwas weicher sein können.
Petra
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Bitte
10 may. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sängarna alldeles för hårda. Fruktansvärt oljud i matsalen.
Bitte
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Christina
17 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great stay & location
Great location & facilities. Sometimes ques at bars but went down quick as staff were great. Good selection at buffet but would have liked more fruit like strawberries & berries & greek yoghurt.
Rooms were great size for 2 people & cleaned daily. We had room at back & at corner so in shade with not a great view orver grown land. Beds too hard for me so not a great sleep. I know people like hard beds but I have issues with my back and need softer matteress.
Beds around pool hard also but could always get one.
Snack bar had good selection of food.
Overall great place
Christina
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Stewart
26 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Never done a review before, Have been visiting palma nova for 25 years , First and last tine staying at Sol Palmanova. We changed rooms 3 times, The family room which is basically a box room was absolutely battered, You pull the balcony door and the wall comes away with plaster falling. The furniture has been absolutely smahsed, Wardrobes falling to bits, So why did we stay here WELL Expedia making nice wide angle lenses and filters make it lool great. Am going to ask for some discount as 3k in euros is just crazy for what you get. Reception staff really friendly but i honestly think they just feel for you staying here. Also the celling in our room was leaking via the light build so in the end 3 we changed 3 rooms.
Stewart
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Courtney
28 jul. 2025
Food options poor for children.
Not really much of a choice for adults.
MAY I MENTION- my niece had a burger- THE FOOD WASNT EVEN COOKED!!!! Raw burger, showed waitress staff in the dining area he took the burger back and made the staff throw all burgers, not acceptable. (Have photo of this)
Not to mention the solarium room we paid for…
CADDIES NOT TOPPED UP ALL WEEK pictures to showcase alongside the floor not being hooverd/ and under bed.
Little towels given for adults in shower. Not actual bath towels
Check in from 3pm…
Room wasn’t ready for 30 minutes later
Been here before, didn’t disappoint but this time gobsmacked and disgusted
Courtney
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mickael
5 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nous avons passé un agréable séjour en famille.
L'accueil est très sympathique (mais pas en français).
L'établissement est très beau et propre..
Les chambres sont assez petites mais nous ne faisons qu'y dormir .
Le personnel de chambre est sympathique et compétent, chaque jour notre chambre était nettoyé minutieusement.
La restauration est assez répétitive mais correcte.
La partie bar propose des cocktails de qualité inégale selon le barman en poste.
Les piscines sont belles mais froides pendant notre période de séjour .
Un joli séjour dans un bel établissement servi par un personnel aux petits soins.
Petit clin d'oeil spécial a l'équipe d'animation dans son ensemble pour leur dynamisme et bonne humeur constante même en toute de fin de saison ! Surtout Ernesto et Olaf!
Je recommande cet hôtel !
Mickael
Se hospedó 8 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Cordelia
31 jul. 2025
Le gustó: Servicio y personal
A fair review - a good hotel and lovely area
There are two hotels (Sol Palmanova 1 and 2) which share the entertainment and facilities but have different dining areas and are separate buildings. We stayed in Sol Palmanova 1 for a week. The room was smaller than it looked ok the pictures, especially as we had a cot for our toddler. We had a corner room so our balcony was huge but the railing was a bit wobbly which we were disappointed about. The room was cleaned daily to a ‘good enough’ standard, but the tea and coffee and mugs were not replaced or refilled.
The food in the dining hall was very good standard for all inclusive food, much better than we’ve had elsewhere. There were different things to eat each breakfast/lunch/dinner as well as the classic things being available daily.
One of the main problems that we had with the hotel was that the lifts are really small (I’d say a maximum 4 people could fit in one lift) which meant we would be waiting for the lift for up to 15 minutes.
The entertainment was fun and there was always something to join in with if we wanted to. The hotel was a short walk (less than 5 minutes) from the local beautiful beaches (a different beach depending on which way you walked) and the restaurants in the surrounding area were lovely. The pools were clean and the children’s pools were great.
Staying on the side of the hotel where the main entertainment is was quite noisy until about 12am but this was not a big deal for us.
Overall, we had a fantastic time and would come back to the area.
Cordelia
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Robert Elias
11 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen hotel, comida variada, habitaciones limpias, servicio de bebidas Bueno pero se hacían muchas filas, la piscina siempre bajaban a reservar a las 5 am con toallas y nunca había donde ponerse pero por lo general bien y para los niños un encanto los animadores
Robert Elias
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
26 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la hora de apertura de la piscina a las 10 de la mañana me parece tardía.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en julio de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Pedro
29 ago. 2019
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Me gustaron el servicio que da el hotel, el personal que trabaja muy amable...no le gustó que reserváramos la cama de matrimonio en Mayo y no la pusieran y eso que lo volvimos a reclamar una vez estábamos en el hotel, el buffet rico pero se hacía repetitivo
Pedro
Se hospedó 9 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
María
28 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal del hotel sube la valoración de este hotel, siempre una sonrisa y haciendo que las vacaciones sean perfectas. La habitación un poco pequeña y el cierre de piscina a las seis es muy pronto
María
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
16 ago. 2018
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El hotel en si estaba bien.
Comida repetitiva i de mala calidad,sillas en el bar rotas,tumbonas rotas que no retiraban,mesas de otras temporadas que se veian sucias,no habia manera de poder coger tumbonas porque a las 8:00 de la mañana todos los extranjeros las ocupaban,vasos y copas que no recogia el personal del hotel,al cerrarvla piscina parecia un estercolero.
Algun dia cuando bajabas todavia kedavan mesas por recoger del dia anterior,llenas de vasos,jarras,etc.Esto es asi porque el bar todavia no estaba abierto.
helados que te los daban medio desechos,los socorristas a las 6:00 de la tarde dejaban su puesto para empezar a recoger pero las piscinas no se cerraban hasta las 6:30.
En todos los hoteles k he estado habia un tablon anunciando las actividades para niños y los espectaculos,en este no habia ni rastro.
Lo que me parecio mas repugnante es la manera de recoger las copas y los vasos que utilizaban cajas de ordenacion donde metian todos los,vasos y copas .
Por no decir que aunque te sentaras en las mesas todos los vasos eran de policarbonato tranparente,ni una jarra o copa de cristal.
Este hotel no tiene nada que ver con algun otro melia que he visitado.
Este hotel esta basicamente orientado para los turistas extranjeros.
I no dejemos de mencionar a algun camarero/a que no se enteran de nada y le pusieron a un menor un licor de melocoton con alcohol.Al dia siguiente el niño volvio a pedir un licor de melocoton sin alcohol y le dijeron que todos los licores que habian eran con alcohol...
Cliente verificado
Se hospedó 9 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
nestor
6 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar fantastico
Excelente
nestor
Se hospedó 7 noches en junio de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lourdes
9 may. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bueno
Mi experiencia ha sido del todo más que agradable, el trato del personal excelente y familiar. Totalmente recomendable. Me ha gustado todo
Lourdes
Opinión verificada
4/10 Mala
Elena
20 sep. 2016
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hotel preparado para turismo inglés básicamente.
La habitación tenía 2 camas pequeñas unidas por la sábana.
Reutilizacion de vasos de plástico en el bar de la piscina ( restos de lápiz de labios).
Buffet clásico, fruta cortada seca (piña, melón, sandía..) mucha fritura. Siempre paella.
Elena
Opinión verificada
4/10 Mala
Galiano
17 ago. 2015
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Mi estancia
Un hotel de cuatro estrellas que debería ser de tres, por no cuidar los detalles. El servicio de habitaciones deja mucho que desear. La comida y el personal en general bien.
Hotel enfocado para familias de ingleses y alemanes que viene a Mallorca a comer (debido al todo incluido) y no salir del hotel.
Desde mi punto de vista no deberían dejar que los niños u otros "no tan niños" estén con las colchonetas en la piscina, ya que se convierte en una locura estresante.
Positivo: La ubicación del hotel, el todo incluido, la habitación cómoda y la comida buena (aunque sea enfocado para guiris).
Negativo: El servicio de habitaciones. La limpieza deja mucho que desear y no te cambian las toallas cada día. Simplemente te doblan las sucias, cada día se convierte en una lotería. Cuando llegamos, había suciedad, en la habitación teníamos una cama de más y un calcetín sucio en el detector de incendios.
Galiano
Opinión verificada
10/10 Excelente
Javier
22 jul. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Servicio y tratro muy bueno ideal familias
Limpieza de la habitacion buena , el trato del personal muy bueno , el bufet del restaurante bueno , el agua de las piscinas muy fria y el horario de piscinas muy corto , la ubicacion buena . Hotel recomendable a familias .
Javier
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Theresa Bich Van
8 jun. 2024
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Totalt helt ok, fine bassengområder og aktiviteter, strand så si rett utenfor hotellet, men ganske slitte hotellrom og veldig lytt. Blitt dårligere variasjon på maten i buffeen i forhold til sist vi var her i 2018.