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Zafiro Rey Don Jaime

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Habitación doble Premium (2 adults + 1 child)

  • 27 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble (2 adults + 1 child)

  • 27 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble Premium, vista al mar (2 adults + 1 child)

  • 27 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite, 1 habitación (2 adults +1 child)

  • 34 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Habitación doble (2 adults)

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 27 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble Premium, vista al mar

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 27 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble Premium

  • 27 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite, 1 habitación

  • 34 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Habitación doble de uso individual

  • 27 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama Queen

Habitación doble Premium de uso individual

  • 27 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama Queen

Suite, 1 habitación (2 adults +2 children)

  • 34 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 1 habitación (3 adults + 1 child)

  • 34 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Habitación doble Premium de uso individual, vista al mar

  • 27 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial
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Información de la zona

Zafiro Rey Don Jaime se encuentra en el área de Santa Ponsa en Calvià, cerca de un campo de golf y cerca de la playa. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Santa Ponsa y Puerto deportivo Port Adriano, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Plaza Santa Ponsa. ¿Viajas con niños? Incluye en tu itinerario Parque acuático Western Park o asiste a un evento o partido en Club de tenis Tennis Academy Mallorca. Las actividades como kayaks y buceo ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ciclismo de montaña y paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Calvià
Sección del mapa
Puig Mayor, 4, Calvia, Balearic Islands, 07180

Qué hay cerca

  • Playa de Santa Ponsa
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Plaza Santa Ponsa
    A 18 min a pie - 1.6 km
  • Club Náutico Santa Ponsa
    A 3 min en auto - 1.5 km
  • Parque Jungle Parc
    A 4 min en auto - 1.8 km
  • Campo de golf Santa Ponsa
    A 5 min en auto - 2.1 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Pont d'Inca - 20 min en auto
  • Palma de Mallorca (PMI) - 29 min en auto

Restaurantes

  • Great Gourmet
    A 7 min a pie
  • Cafeteria Nepenta
    A 5 min a pie
  • McDonald's
    A 3 min a pie
  • Sakura
    A 6 min a pie
  • Cafe Mozart
    A 7 min a pie

Información de la propiedad

Zafiro Rey Don Jaime

Hotel 4 estrellas para familias cerca de Puerto deportivo Port Adriano
Con una ubicación cercana a Plaza Santa Ponsa y Campo de golf Santa Ponsa, Zafiro Rey Don Jaime te ofrece campo de golf en los alrededores, traslado desde/hacia el aeropuerto y bar junto a la alberca. Si eres una persona que busca mantenerse en movimiento, en este hotel encontrarás vóleibol, ciclismo y pilates. Consiéntete con masajes, manicures y pedicures o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como paseos a caballo. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como terraza en la azotea y minigolf.
Estos son otros servicios:
  • 3 albercas al aire libre y alberca techada con camastros
  • Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y canchas de tenis
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), mesa de billar y televisión en el lobby
  • Servicio de concierge, personal multilingüe y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Las 417 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y tinas profundas
  • Armarios o clósets, refrigeradores y teteras eléctricas

Todo incluido

Zafiro Rey Don Jaime cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Actividades en tierra

Instalaciones de spa

Propiedades similares

Entrada interior
Ona Palmira Paguera
Peguera
  • Alberca
  • Alberca infantil
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.2 de 10, Muy bueno, 255 opiniones
El precio actual es de $1,229 MXN
$1,386 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
23 abr. - 24 abr.
Ona Palmira Paguera
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 0 metros de distancia
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 10:30 con cargo: EUR 24 para adultos y EUR 12 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Caprice Restaurant Buffet

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Ciclismo de montaña
  • Clases de pilates
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Paseos o renta de caballos
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • TV en áreas comunes
  • Volibol

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (solo entre semana)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 1970
  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • TV

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 30 de julio y el 2 de abril.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles por EUR 4.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.41 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 1.65 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 24 por adulto y EUR 12 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 50 por vehículo solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: EUR 4.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de abril a octubre
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Zafiro Rey Don Jaime Hotel
Zafiro Rey Don Jaime Calvià
Zafiro Rey Don Jaime Hotel Calvià

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Zafiro Rey Don Jaime?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 3 albercas al aire libre y chapoteadero. La alberca se cierra por temporada cada año del 30 julio al 2 de abril .

¿Zafiro Rey Don Jaime acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Zafiro Rey Don Jaime?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Zafiro Rey Don Jaime?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Zafiro Rey Don Jaime?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Zafiro Rey Don Jaime ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 50 por vehículo.

¿Zafiro Rey Don Jaime cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Zafiro Rey Don Jaime?

Este hotel para toda la familia de Calvià está junto al mar, a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Plaza Santa Ponsa y Campo de golf Santa Ponsa. Puerto deportivo Port Adriano y Club de tenis Tennis Academy Mallorca también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Zafiro Rey Don Jaime

8.4

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.4

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 202 de 472 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 195 de 472 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 45 de 472 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 472 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 472 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Maria Fernanda

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
La atención del personal excelente, la limpieza muy mala
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Cesar Colas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
su variedad, su complejo, habitaciones amplias, la ubicacion tan buena, la comida exquisita, el personal agradable. Lo de menos fue dos dias de limpieza de la habitacion
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Joaquin, Arenal ( Llucmaj)

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno todo y gente muy simpática 😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Albert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Teresa

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

8/10 Bueno

Marta, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Personal muy agradable

Personal muy agradable, buena limpieza de la habitación, desayuno y media pensión correctos, hotel bonito y con facilidad de aparcamiento. Habitación bonita con una cama extragrande (un poquito dura) pero ideal para la espalda xd. Ideal para desplazarse por la isla en coche. Muy recomendable

10/10 Excelente

Francisco José, oviedo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Geniales vacaciones en el Viva Rey

Hemos estado muy a gusto. Tanto las habitaciones, como las instalaciones y la comida estaban muy bien. El personal ha sido muy atento. Valoramos el hecho de que siempre tenian programadas cosas para hacer y diferentes animaciones. Repetiremos

10/10 Excelente

Gonzalo, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gran buffet

Gran buffet. Alimentos de gran calidad en general (además de abundantes), superando ampliamente a hoteles de la misma categoría, que suelen escatimar calidad en buffetes libres. Hotel cómodo, agradable y que (como he dicho en lo referente al buffet) no escatima en calidad.

8/10 Bueno

Uno, Valladolid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Expectativas cumplidas

La atención recibida por el personal de recepción fue muy buena. Habitación en buen estado y tal como aparece en las fotografias. El comedor del hotel cumplió sus expectativas, disponia de una gran variedad de platos cada día y había cambios diarios (día de la comida mediterránea, mallorquina, china, japones...).

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bueno. Lo mejor el buffet. Lo peor el horario de las comidas

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

HOTEL 10

HOTEL MUY BIEN UBICADO, CÓMODO. EL PERSONAL DE 10 EL ÚNICO PERO SERIA LA LIMPIEZA DE LAS HABITACIONES. DESAYUNO COMPLETO Y TODO MUY RICO. PARA VOLVER Y RECOMENDAR!!!

6/10 Aceptable

Pilar, Ontinyent (Valencia)

Le gustó: Servicio y personal

tipico hotel para extranjeros con todo incluido

A 25 minutos de Palma, es facil moverse desde aqui hacia el resto de la isla, que es lo que hicimos nosotros. La playa esta a dos minutos andando y no hay problema para aparcar cerca del hotel. Con restaurantes muy cerca. Nosotros utilizamos el hotel para dormir y desayunar, asi que para eso esta bien, el desayuno super completo, con mucho para elegir. Nos toco la habitacion del fondo del pasillo, asi que teniamos 110 pasos desde el ascensor hasta la habitacion!!! y eso que utilizamos el ascensor para minusvalidos, que nos pillaba mas cerca. El personal bastante agradable, acostumbrados a gente extranjera, al ver que eramos de Valencia, incluso se alegraban. En general, no ha estado mal la estancia en el hotel, se puede recomendar.

8/10 Bueno

pedro, madrid

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Un hotel bonito y bien situado

Fue un hotel bonito y bien situado, una zona animada pero tranquila.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel muy práctico

Fuy con mi pareja a pasar 4 días y estuvimos muy bien atendidos. El desayuno era completo. Estabamos a 2-3 minutos de la playa de Santa Ponça. Fácil acceso al hotel en coche/moto y también acceso a traves de bus.

8/10 Bueno

Adrian

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Food and all inclusive options are good. Rooms ate a little tired with very thin walls
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jason

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing hotel we come here every year and love it . Spotless hotel staff are all so lovely huge shoutout to Alex and Milan who always make our stay great and make use feel welcome, we stay here twice a year and always come back great location and hotel overall couldn’t stay anywhere else now. See you in August
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jakub

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Reception staff very friendly and helpful. Bar and restaurant staff also. Good selection of food and drinks. It was very pleasant stay. I would recommend it with no doubt.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Alan

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel was a few minutes walk from the front and beach area with loads of places to eat. My room was on the 1st floor but not much of a view, back to back with another hotel. Room was spacious enough for 2 people. There was a kettle in the room, but no coffee or tea to accompany. The bathroom was spacious but there were no shower facilities, good job I brought my own. There was a shower/bath, but no plug for the bath, don’t see the point of a bath if no plug, might as well remove? The tv was difficult to understand and I couldn’t turn the sound down which, if there were rooms next to mine, I’m sure the noise off the tv would have been annoying. The food options for lunch was plentiful as were the drink options. I didn’t eat much in the hotel as I was meeting & eating with friends
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I didn’t like the view of my room.
Se hospedó 6 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Lind

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The only thing I would say in a negative way is...was not told about this hotel being cash free, & the limit on charges made to the room key which is 200 euros, although once the 200 is paid you can start again. Otherwise lovely clean hotel & friendly staff. Food great. Close to the beach
Se hospedó 7 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

hayley anne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This was our second visit, the first being 5 years ago. It really lived up to our memory, lovely staff, great food and lovely hotel. Not much going on for kids (less than our last visit) so a good job my daughter is now 11 and quiet happy in the pool etc
Se hospedó 7 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Lovely hotel with great staff

The hotel is lovely. The staff are very helpful, it is clean, well located and any issues are quickly fixed. The breakfast buffet was lovely with a wide choice. I think some of the decor could do with a refresh but overall it was very nice
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Kathleen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

2/10 Terrible

Nikolaj

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Larm, ældet, beskidt og uprofessionelt

Sengen havde beskidt lagen og sengetøj ved ankomst. Vi var trætte og magtede ikke at klage indenfor de første 10 min, så vi besluttede os for at det ville blive fikset i morgen når rengøringen kom forbi. Vi blev meget forfærdede da vi kom tilbage til de samme langer, rengøringen havde bare redt sengen.. vi klagede og ventede i lobbyen på at de ville gøre rent (igen). Da vi kommer op på værelset er sengen stadig beskidt, og er blot blevet redt igen. Klamt. Vi får at vide at de intet kan gøre da det er sent. Vi har nu brugt 2 timer i lobbyen på ingenting. Jeg beder om et nyt værelse med rent sengetøj, men det er ikke muligt. Udover det, var der så meget larm. Man kunne ikke nyde sin morgenmad, sove om aftenen eller ligge ved poolen, da hotellet havde ladet flere fodboldhold af børn booke sig ind. Der var fodboldbørn overalt uden opsyn. Vi valgte et 4-stjernet hotel for at holde ferie, ikke for at blive vækket om natten af børn der løber på gangene og spiller fodbold. Det var langt fra ferie. Vi kunne ikke slappe af nogen stedet på hotellet fordi der var så meget larm. Jeg havde læst tidligere anmeldelser om dette, men tænkte at det umuligt kunne være så slemt. DET ER DET! Stol på de mange anmeldelser. Den ene i receptionen var meget nedladende og uforstående, hvorimod en nyansat beklagede meget og hjalp os. Vi blev lovet kompensation med nedslag i prisen. Det har de ikke overholdt. Vi venter stadig at få vores penge retur.
Se hospedó 7 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Helen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The only thing I would say is that the seats in the dining area are very tired and most of the couches were torn
Se hospedó 6 noches en abril de 2023