Zenia Hotel & Spa

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Habitación familiar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Habitación

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Baño privado
Secadora de cabello
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble superior

8.0 de 10
Muy buena
(22 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
  • 20 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación superior con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
  • 22 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Zenia Hotel & Spa se encuentra en una zona comercial de Proville. Cementerio Alemán en la Carretera de Solesmes y Abadía de Vaucelles son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque natural regional de Avesnois y Parque Natural Regional de Scarpe-Escaut. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Proville
Sección del mapa
CCIAL Shopping Valley, Rue René Descartes, Proville, Nord, 59267

Qué hay cerca

  • Musee de Cambrai
    A 4 min en auto - 3.0 km
  • Museo de Bellas Artes de Cambrai
    A 4 min en auto - 3.0 km
  • Catedral de Cambrai
    A 5 min en auto - 2.9 km
  • Plaza Aristide-Briand
    A 5 min en auto - 3.3 km
  • Ayuntamiento de Cambrai
    A 5 min en auto - 3.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Cambrai - 9 min en auto
  • Roissy - Aeropuerto Charles de Gaulle (CDG) - 93 min en auto

Restaurantes

  • Pub St Martin
    A 5 min en auto
  • palais impérial
    A 5 min en auto
  • Le Commerce
    A 6 min en auto
  • KFC
    A 6 min a pie
  • Le Garage Café
    A 5 min en auto

Información de la propiedad

Zenia Hotel & Spa

Hotel en una zona comercial
Zenia Hotel & Spa te espera con servicios de alta calidad, como centro comercial, bar y gimnasio. Hay wifi gratis en las habitaciones y centro de conferencias disponibles.
Estos son otros servicios:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), check-out exprés y personal multilingüe
  • Sala de juntas, libros y futbolito
  • Los huéspedes suelen dejar buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Zenia Hotel & Spa tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y secadoras de cabello
  • Televisiones de alta definición de 24 pulgadas con canales digitales
  • Teteras eléctricas, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible entre semana de 06:30 a 10:00 con cargo: EUR 12 para adultos y EUR 5.50 para niños
  • 1 bar o lounge

Restaurantes en la propiedad

  • BAR

Actividades

  • Centro comercial
  • Futbolito
  • Gimnasio
  • Libros
  • Mesa de billar
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (350 m²)
  • Sala de juntas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 1 piso
  • Año de construcción: 2010
  • Arquitectura art déco
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 24 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 20:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:30
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta de lunes a viernes (de 06:30 a 21:00) y de sábado a domingo (de 07:00 a 21:00).
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes, martes, miércoles, jueves y viernes:
  • Alberca techada
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 6 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
1 en total (hasta 10 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 0.65 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 12 por adulto y EUR 5.50 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: EUR 6 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y tina de hidromasaje.

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

Zenia Hotel & Spa Hotel
Zenia Hotel & Spa Proville
Zenia Hotel & Spa Hotel Proville

Preguntas frecuentes

¿Zenia Hotel & Spa acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 6 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Zenia Hotel & Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Zenia Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 20:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Zenia Hotel & Spa?

El check-out es a las 11:30.

¿Dónde se encuentra Zenia Hotel & Spa?

Este hotel se encuentra en una zona comercial, a 5 km de Catedral de Cambrai, Musee de Cambrai y Museo de Bellas Artes de Cambrai. Plaza Aristide-Briand y City Hall of Cambrai también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Zenia Hotel & Spa

8.0

Muy bueno

7.8

Limpieza

2.0

Ubicación

8.4

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 113 de 248 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 56 de 248 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 44 de 248 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 248 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 248 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Juan carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Stéphane

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Odeur d'égout permanent dans la chambre ! Hôtel a l'abandon ! Choix de l'hôtel par rapport à l'accès au Spa: Piscine hs + sauna hs + 1 seule jacuzzi 4 places pour toute les personnes qui séjourné dans l'hôtel + un hammam qui fonctionne mal. Conclusion : établissement a fuir! Je me permet de vous demander un geste commercial. Cordialement
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Christophe

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon accueil et chambre très confortable
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Nathan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Odeur pas très agréable dans les parties communes
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le personnel est adorable. Merci pour ce magnifique séjour grâce à eux. Le jacuzzi est top. À noter que la piscine est en maintenance ainsi que le second jacuzzi (malheureusement depuis mon dernier séjour, le troisième a été condamné) En revanche, cela ne m'a pas empêché de profiter de l'espace zen 😊 Je recommande !!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Michel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personnel à l'écoute
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

sampaio-coelho

Viaje de negocios
la piscine pas en service
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Ivan

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Yannick

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Marina

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

4/10 Malo

GERARD

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Drôle d’endroit pour un hôtel, mais appréciable et avec une piscine ce qui est appréciable en pleine campagne.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Ulla

Le gustó: Limpieza

Receptionen vägde upp lite av den trista frukosten

Vänligt bemötande vid incheckningen men tyvärr var poolen stängd (spahotell!). Frukosten var en etta; äggkokare men inga ägg (på förfrågan upptäckte servitrisen att det fanns några i köket), brödrost men inga rostebröd, ingen yoghurt, bara mjölk till alla söta flingor… Bestick saknades till ost och skinka, inga grönsaker. Dessutom ointresserade flickor vid disken. Dålig kontroll i rummet - några glödlampor borde ha bytts ut.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Franck

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Christophe

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Anne-Marie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel bien situé pour visiter la ville de Cambrai. Equipement spa correct et propre. Dommage que la carte de restauration soit aussi restreinte.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

SALIM

Le gustó: Servicio y personal

Séjour aurait pu être sympa sans les contrariétés

Nous avions réservé une chambre avec lit double màis aucune n'était prête on a dû attendre assez longtemps qu'il la préparent La chambre attribuée était en face du local électrique d'où émanait un bruit infernal toute la nuit Le petit déjeuner sympa La piscine intérieure le sauna et le jacuzzi un vrai plus
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

4/10 Malo

Guillaume

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Séjour plutôt catastrophique : lenteur, on me donne une chambre sale et pas faite. Personnel pas tout à fait agréable et chambre juste moyenne qui frôle la correctionnelle. Ambiance bizzare.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Andreas

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal
Kein qualifiziertes Personal, aber freundlich. Hotel und spa sind in die Jahre gekommen
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Claus

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Yann

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

Clement

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Michael

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Stephane

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sale, malhonnêteté sur les services et prix

Arrivé à 16h30 chambre toujours pas prête Une fois dans la chambre elle était très sale (alors que venait d’être nettoyé) calcaire partout dans la salle de bain, abattant des toilettes cassées, etc… Concernant le spa, photo de 3 jacuzzi mais finalement que 2 réellement qui en plus ne fonctionne pas, la hammam est en « maintenance » le sauna ne chauffe pas… Finalement de « spa » il ne reste qu’une piscine qui n’est même pas chauffée 1 paire de serviette par personne, nous avons donc demandé une serviette supplémentaire à la réception qui nous a dit qu’elle nous l apportait tout de suite à la piscine… nous avons attendu 1h pour ne toujours pas avoir de serviette Nous avons pris une réservation à 80€ en paiement sur place, la reception nous demande de payer 99€, après l’avoir repris elle nous dis non 90€ vous avez raison… toujours pas… Le restaurant ne prends plus de commande après 20h30, le bar est fermé à 22h… Bref nous devions passé un moment détente, nous avons plus cherché à fuir l’hôtel en allant faire les magasins alentours
Se hospedó 1 noche en julio de 2025