6/10 Aceptable
sandra
Viaje familiar con niños
28 nov. 2025
No le gustó: Servicios
Fuimos en familia dos adultos y un niño pequeño. Nos quedamos en una junior suite. La habitación está amplia y tiene muy pocos muebles, por lo que te da la sensación de vacío y de que algo falta, no te invita a quedarte, el precio de la habitación no está equilibrado con lo que te ofrecen. El baño ya es viejo y no tiene extractor de olores ni ventanas, te dan bolsitas de kleenex de las que venden en paquete para venta individual y a granel en Costco, no te dan toalla facial, ni jabón para cuerpo, las toallas algunas ya sin la orilla, sino literalmente cortadas. El hotel está recibiendo diariamente huéspedes por lo que tendrían a bien considerar una remodelacion. Lo único que tienen cuidado es la recepción y el restaurante.
En cuanto a servicio de las personas, no tienen rampa en el acceso principal y las personas de recepción en lugar de ofrecerte ayuda para subir una carreola te dicen "que te des la vuelta y entres por la entrada del estacionamiento qué ahí hay una rampa", les falta hospitalidad. Pueden mejorar, es su negocio, ahorita porque varios hoteles están en remodelacion escogimos éste, pero en definitiva, escogería otro la próxima vez.
sandra
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025