Opinión verificada
10/10 Excelente
David
8 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
David
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Hotel Firenze Serra Negra
Propiedad de 3.0 estrellas
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Galería de fotos de Hotel Firenze Serra Negra
Opiniones
9.69.6 de 10,
Excepcional
Servicios principales
- Alberca
- Desayuno incluido
- Spa
- Estacionamiento incluido
- Wifi gratuito
- Restaurante
El precio actual es de $1,982 MXN
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Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 21:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Número de registro de propiedad: 07.773.100/0001-08
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Firenze Serra Negra?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 19:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Firenze Serra Negra?
Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Firenze Serra Negra el 28 may. 2026 serán a partir de $1,982 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Firenze Serra Negra acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Firenze Serra Negra?
El valet parking es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Firenze Serra Negra?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Firenze Serra Negra?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Firenze Serra Negra?
En el centro de Serra Negra, este hotel para toda la familia queda a 5 minutos a pie de Feria de artesanías y Funicular. Conjunto Acuático Municipal y Parque Fonte Santo Agostinho también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.2
Servicios
9.6
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 22 de 28 opiniones
10 - Excelente
22
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 28 opiniones
8 - Bueno
6
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 28 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 28 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 28 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sidney
31 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Atendimento bom e hotel em condições boas e conveninetes
Sidney
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
AUGUSTO
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Equipe de funcionários extremamente prestativos e educados
AUGUSTO
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana Carolina
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Localização perfeita. Cafe da manhã excelente
Ana Carolina
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
magali
19 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Funcionarios muito educados e solicitos
magali
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcos
2 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Equipe gentil e atenciosa. Quarto limpo e perfumado. Almoço e jantar com comida muito boa!
Marcos
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
GIOVANNA
27 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A estadia foi maravilhosa. Hotel no centro, acesso fácil e a pé para tudo. O hotel tem uma decoração cheia de personalidade, extremamente limpo. Atendimento gentil. A comida muito bem preparada e saborosa.
GIOVANNA
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos E M
16 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Foi uma excelente experiência. O hotel é ótimo, muito bem arrumado, com decoração bonita e quartos grandes. A equipe é fenomenal, desde a recepção até os garçons. Todos muito educados, simpáticos e prestativos. A comida também é excelente, em todas as refeições. Além disso, a localização é perfeita: perto dos pontos turísticos, mas sem barulho excessivo.
Carlos E M
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Maurício
9 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
A cidade de Serra negra foi uma grata surpresa. O quarto é grande. Cama confortável. Banheiro de bom tamanho com ducha top.
Só o que deixou a desejar foi o ar condicionado modelo antigo que precisamos tirar da tomada pra desligar e as áreas de lazer descuidadas.
Maurício
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Alcides
24 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradável, no geral
Quarto limpo e espaçoso. Estacionamento com manobrista apenas. Fica em rua movimentada, perto das atrações da cidade (que são poucas).
Equipe muito simpática e atenciosa.
Comida muito boa, tanto no jantar quanto no café da manhã.
Alcides
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elizabeth T
16 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente. O maître Thiaho muito atencioso, educado, e profissional. Todos muito gentis.
Elizabeth T
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Ester
12 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Café da manhã excelente, uma ressalva é o horário de início, 8h é um pouco tarde.
Maria Ester
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rosimeire Galhardo
13 feb. 2026
Rosimeire Galhardo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
NERO
20 ene. 2026
NERO
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
vania
8 ene. 2026
vania
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Matheus
2 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Matheus
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andreia
18 jul. 2025
Andreia
Se hospedó 2 noches en julio de 2025