Exterior

Opiniones de Hotel InterAmericana

2.5 out of 5
Hotel InterAmericana
Rua Washington Luiz, 399, Centro, Americana, SP

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 26 de 117 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 36 de 117 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 33 de 117 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 117 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 117 opiniones" "

7.4/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

5.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Anderson

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Muitooo razoavel
Localização e atendimento excelentes, mas o quarto bem caidinho, moveis detonados (pra quem n se importa tudo bem, atende muito bem) mas o chuveiro muito ruim espirra pra todo lado menos em vc. E o banheiro jm terrivel cheiro de xixi de gato. As meninas limparam e melhorou temporario. Achei meio salgado o valor pra um hotel quase abandonado rs. O bom que era muito proximo da prova de corrida que fui fazer, valeu pela localização.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

4/10 Malo

Ricardo

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito Ruim, tem que melhorar muito
Hotel só parece ser bom por fora, mas dentro é outra coisa... Paredes velhas com mofo, teto com vazamentos e pingando no banheiro da recepção, quarto com cheiro de bolor, quarda roupa com a madeira toda estufada bem velha, rack da tv com gaveta quebrada e solta, cama velha e deformada com um buraco, quarto era para casal e só tinha 1 cadeira na mesa, banheiro com torneira que não fecha e fica pingando, chuveiro muito ruim com o cano arriando fazendo com que vc tenha que ir quase na parede para tomar banho.. e muitas outras coisas
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Acomodação boa. Atendeu minhas expectativas.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

6/10 Aceptable

Geancarlo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Razoável, chuveiro ruim
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

4/10 Malo

Raquel

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel muito mal cuidado e sujo. Sem a menor condição de funcionamento.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

2/10 Terrible

Mauricio do Valle Carlos

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Prédio velho e mal conservado, quarto feio com móveis horríveis e esfarelando de cupim. Banheiro extremamente sujo. Café da manhã não quis experimentar devido à péssima experiência da noite.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Rafael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sensacional
Sensacional, já estou ficando essa semana novamente
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Marinaldo lima Bezerra

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Marcelo

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

joao

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Eu já conhecia esse hotel. O estado físico do hotel precisa de uma reforma, mas a localização é ótima. O café da manhã é fraco. No geral pela localização vale à pena.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

2/10 Terrible

Bruno

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

6/10 Aceptable

JULIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

Geraldo

Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

BENEDITO G

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

2/10 Terrible

A R

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

4/10 Malo

Carlos Eduardo

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel antigo
Hotel antigo, então já viu dias melhores, pelo preço que paguei não dá pra esperar muito mesmo, o café da manhã é razoável.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

José Ulisses

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bom
Boa, um hotel simples, mas pratico e com bom preço
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Thelma

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Otimo custo beneficio!
Minha estadia no geral foi perfeita em se tratando de localizaçao, conforto, cafe da manha. O que me incomodou um pouco foi a piscina estar suja, vidros dos corredores entre os quartos bem sujos tbm, teto do banheiro descascando e as toalhas velhas. Nada que nao possa ser resolvido facilmente. Voltarei com certeza!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

6/10 Aceptable

Iracema

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

6/10 Aceptable

Regina a p

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Edificio mto antigo, precisando de manutenções.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Bruna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradável
Estadia agradável, quartos amplos e café da manhã variado. Recomendo.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

sylas

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Imovel antigo.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

4/10 Malo

Ewerton

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel Transilvânia
No segundo dia trocamos de quarto porque a parede do banheiro estava cheia de mofo. Fomos pra um quarto legal, mas daí o problema era o chuveiro, que só tinha muito quente ou muito frio, tentamos mexer e tomamos um choque. Pedimos para a recepção verificar e não resolveram o problema, deixaram aquele chuveiro desregulado lá. E pra coroar, no último dia da hospedagem fomos acordados às 7 hs da manhã com um alarme de incêndio. Ao ligar para a recepção disseram que não precisava descer, ainda estavam verificando o que era no 4º andar. Achei de uma falta de segurança sem tamanho isso, como eles pedem pras pessoas ficarem nos quartos com um alarme de incêndio que não sabiam o que era, vai que tivesse pegando fogo de verdade. Enfim, os atendentes são super educados, o hotel tem potencial pra ser bom, mas é mal administrado, sem diretrizes claras para os funcionários em situações de crise, sem vistoria para uma limpeza adequada. Um teto mofado não se cria do dia pra noite. É inaceitável que recebam hóspedes nessas condições. Uma pena, o lugar é muito bem localizado, podia ser um hotel excelente.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Welton Silva

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ótima, agradável, muito bom hotel, os funcionários excelentes!
Se hospedó 5 noches en julio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

6/10 Aceptable

Vanessa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

6/10 Aceptable

Vinicius

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

Luiz Eduardo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Atende a necessidade.
Estava a trabalho e usava apenas para dormir. Para mim estava ok, porém o chuveiro precisa de manutenção para que possa sair mais agua.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Weverton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Otimo atendimento e limpeza.melhor hotel da região
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

10/10 Excelente

Wilson

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Atendimento excepcional! Colaboradores fazem de tudo para ajudar a qualquer hora e período, sempre a disposição, como família. Difícil de se achar hoje em dia. Quarto sempre impecável!
Se hospedó 1 noche en junio de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 9 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

Otavio

Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

8/10 Bueno

Matheus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

2/10 Terrible

Bruno

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Sua reserva não vale nada!!!!!
Levando-se em Conta do check in ser ao 12h e eu ter reservado a 4 dias o meu quarto, devido muitos contratempo no dia , acabei chegando apos 19h para o check in, pra minha surpresa minha reserva foi ocupada, para minha surpresa, fui colocado em quarto sem Número, ai lado de uma academia, lugar bem Característico dos anos 80, carpetes, cheiro mofo, ar condicionado barulhento e super antigo, eu por ter problemas respiratórios, havia reservado com antecedência um quarto reformado, imediatamente sai do quarto, onde fui colocado em outro digamos um pouco melhor pq nao havia carpete mas algo bem rudimentar e mal Cuidado, na minha opniao um quarto pintado nao deve ser chamado de reformado, essa foi a pior experiência que tive em um hotel, tenho muitas outras reclamações, isso que Ja fiquei 2 outras vezes no mesmo hotel mas essa 3º foi ultima vez
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

4/10 Malo

Bruno

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pegadinha da reserva!!!!!
Levando-se em Conta do check in ser ao 12h e eu ter reservado a 4 dias o meu quarto, devido muitos contratempo no dia , acabei chegando apos 19h para o check in, pra minha surpresa minha reserva foi ocupada, para minha surpresa, fui colocado em quarto sem Número, ai lado de uma academia, lugar bem Característico dos anos 80, carpetes, cheiro mofo, ar condicionado barulhento e super antigo, eu por ter problemas respiratórios, havia reservado com antecedência um quarto reformado, imediatamente sai do quarto, onde fui colocado em outro digamos um pouco melhor pq nao havia carpete mas algo bem rudimentar e mal Cuidado, na minha opniao um quarto pintado nao deve ser chamado de reformado, essa foi a pior experiência que tive em um hotel, A falta de admistracao de uma reserva e simplesmente me vi em Um “over booking” um absurdo uma falta de respeito ao consumidor que optou para usar seu servico,
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

6/10 Aceptable

Bruno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima experiência
Bom Lugar, bem Localizado, bom atendimento e limpeza,achei que alguns detalhes precisam de atenção em algumas áreas para reforma e tv muito fraquinha, quase não tem canais, do resto gostei muito
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de OYO, el 20 mar. 2020
Olá, Bruno! Obrigada por nos avaliar. Vamos anotar seus apontamentos e levar em consideração ao promover melhorias em nosso hotel parceiro. Atenciosamente, Equipe OYO

6/10 Aceptable

Marcos

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Weverton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de OYO, el 20 mar. 2020
Olá, Weverton! Obrigado por reconhecer nossos esforços e nos avaliar de forma positiva. Esperamos receber você novamente em breve e lhe proporcionar uma ótima experiência! Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bueno

Itamar

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de OYO, el 20 mar. 2020
Muito obrigado pela avaliação positiva! Esperamos ver você novamente em breve! :) Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bueno

TATIANA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Equipe OYO , el 20 feb. 2020
Olá Tatiana, boa tarde! Muito obrigada pela sua avaliação positiva. Esperamos ter você conosco novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fácil acesso a comércios , funcionários muito atenciosos.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Equipe OYO , el 6 feb. 2020
Olá, boa tarde! Muito obrigada pela sua avaliação positiva. Esperamos ter você conosco novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Nunca mais
Foi horrível, no site as fotos São de quartos muito novos, mas quando você entra no quarto fica muito decepcionado, camas horríveis, muito velhas, banheiro com torneira quebrada, além do ar condicionado que fazia um barulho muito alto, impossível dormir em um hotel deste, as 02:00 da manhã tivemos que trocar de quarto, pois o ar condicionado do quarto de cima estava pingando no quarto que eu estava. Quando deitei na cama, achei uma formiga das grandes no travesseiro, tnunca mais volto em hoteis desta franquia. Os únicos que salvam neste hotel são os funcionários que não, pelo menos nao criaram confusão na hora de trocar de quarto.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Equipe OYO , el 6 feb. 2020
Olá, boa tarde! Lamentamos muito ao saber que sua hospedagem com a gente não atendeu às suas expectativas. Nosso hotel está passando por algumas transformações e reformas. Esperamos atender você futuramente, e reverter qualquer impressão negativa que tenhamos deixado. Atenciosamente, Equipe OYO

6/10 Aceptable

Paulo Roberto

Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Danilo Gomes

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sem muitos comentários hotel em reforma pode melhorar
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Equipe OYO , el 24 ene. 2020
Olá Danilo, boa tarde! Muito obrigada por nos deixar a sua avaliação. Esperamos receber você novamente em nosso hotel associado. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excelente

cesar dos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Equipe OYO , el 24 ene. 2020
Olá Cesar, boa tarde! Uhuul, ficamos muito felizes com a sua avaliação. É muito gratificante saber que atendemos às suas expectativas. 😊 Esperamos receber você novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Equipe OYO , el 24 ene. 2020
Olá, boa tarde! Muito obrigado pela avaliação positiva! Esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar experiências ainda mais incríveis no futuro. Atenciosamente, Equipe OYO

6/10 Aceptable

Valtencir

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Custo benefício
A estadia foi boa...o hotel é antigo e precisa de algumas melhorias, mas pelo custo benefício vale a pena.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Equipe OYO , el 24 ene. 2020
Olá Valtencir, boa tarde! Ficamos felizes ao saber que sua estada conosco foi confortável. Vamos encaminhar seu apontamento ao nosso time responsável. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Bueno

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quarto
O quarto atende os requisitos para uma noite. Ar condicionado um pouco barulhento. Precisa de cortinas que fechem melhor.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Equipe OYO , el 24 ene. 2020
Olá Maria, boa tarde! Muito obrigada por dispor do seu tempo para nos avaliar. Estamos sempre em busca de melhorias para tornar sua estada nos hotéis OYO ainda mais agradável. Atenciosamente, Equipe OYO