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Now Emerald Cancun

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Imagen destacada
Ubicación a pie de playa, arena blanca, sombrillas y toallas de playa
Ubicación a pie de playa, arena blanca, sombrillas y toallas de playa
3 piscinas al aire libre (de 8:00 a 20:00), sombrillas
Balcón

Resumen de Now Emerald Cancun

Now Emerald Cancun

4 out of 5

3.8/5 Bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.0 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
Blvd. Kukulkan Km 19.5, Cancún, QROO, 77500

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  • Atracciones popularesRuinas El ReyA 8 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya DelfinesA 8 min a pie
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 13 min en auto
  • Atracciones popularesPlaya LangostaA 20 min en auto

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Información de la zona

Cancún

Now Emerald Cancun se encuentra en Cancún, en la zona de Zona Hotelera, que está en la playa. Sumérgete en la belleza natural de Playa Delfines o Playa Chac Mool, antes de recorrer atracciones turísticas como Aquaworld y Acuario Interactivo de Cancún. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Wet’n Wild Cancún o a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres.
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  • Playa Langosta - A 20 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 13 min en coche

Información del establecimiento

Now Emerald Cancun

Complejo de primera clase en la playa, con 3 piscinas al aire libre
Después de un día de diversión en la playa, nada como una cena en uno de los 7 restaurantes de Now Emerald Cancun. Las 427 habitaciones incluyen wifi gratis, servicio de habitaciones y televisión. Tendrás también cafetera y tetera, secadores de pelo y cajas fuertes con capacidad para un portátil a tu disposición.
Now Emerald Cancun ofrece 427 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte (cabe un portátil) y cafetera y tetera. Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los baños están equipados con bañera, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas opacas. También hay cunas o camas infantiles gratuitas a disposición de los clientes. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.
El establecimiento cuenta con 3 albercas al aire libre, además de un chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en el establecimiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

Todo incluido

Now Emerald Cancun permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Los alojamientos se precintan después de la limpieza
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México)
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de los siguientes documentos o entidades: Intertek Cristal (experto externo global) y Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Es necesario reservar ciertos servicios de las instalaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratuito al aire libre en las instalaciones

Comida y bebida

  • 7 restaurantes y 1 cafetería
  • 2 bares junto a la piscina, 7 bares y 1 bar en la piscina
  • Servicio de habitaciones disponible

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Vóley playa
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Servicios de spa
  • Vóleibol

Ideal para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Juegos infantiles
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Servicio de guardería en la habitación (de pago)
  • Parque infantil
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Salón de fiestas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias
  • 2 salas de reuniones

Exterior

  • Sombrillas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología

Más

  • Toallas de playa
  • Paquetes románticos
  • Alojamiento libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas opacas
  • Cunas o camas infantiles gratuitas

Baño

  • Bañera
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera

Más

  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Teléfono

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Evaluación de 3.5+
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Wifi gratis
Wifi gratis
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Aire acondicionado
Aire acondicionado
4 estrellas
4 estrellas

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional (el importe puede variar).
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas (solo animales de servicio).
No se aplican tasas a los animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

Los siguientes cargos están incluidos en el precio general de la habitación:

  • Cargo por la cena de gala de la víspera de Año Nuevo

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de crédito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Piscina disponible de 8:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Otros nombres del establecimiento

Now Emerald Cancun Cancún
Now Emerald Cancun - All Inclusive
Now Emerald Cancun Complejo turístico
Now Emerald Cancun - Optional All Inclusive
Now Emerald Cancun Complejo turístico Cancún

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

3.8

Bueno

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 59 de 132 opiniones
5 - Excelente 45%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 27 de 132 opiniones
4 - Bueno 20%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 132 opiniones
3 - Aceptable 19%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 9 de 132 opiniones
2 - Malo 7%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 12 de 132 opiniones
1 - Terrible 9%

4.0/5

Limpieza

4.3/5

Servicio y personal

3.9/5

Servicios

3.6/5

Condiciones del establecimiento
Escribir opinión

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
Lo más significativo e importante para nosotros, su personal, amables, con buena disposición, siempre dispuestos a ayudar. El servicio en general desde la recepción, camareros, meseros, bar tenders, y todo el personal de excelencia! Sólo que nos tocó sargazo. Eso no fue muy bueno, pero tuvimos una semana hermosa! La gente de entretenimiento muy buena, la comida de los 5 restaurantes deliciosa, los buffets con un amplio surtido de comida para todos los gustos! Y el SPA, una delicia para consentirte! FELICIDADES
Se hospedó 7 noches en mayo de 2021

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Todo muy agradable.
Se hospedó 6 noches en abril de 2021

4/5 Bueno

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Is a old hotel that is why it has issues
Se hospedó 3 noches en abril de 2021

3/5 Aceptable

Se hospedó 2 noches en enero de 2021

4/5 Bueno

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones del establecimiento
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2020