Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 17:00.
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y el código de acceso. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Código de acceso, servicio de recepción (horario limitado) y entrada privada
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 90.00 por vehículo redondo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Casa Sonoma?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Casa Sonoma acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Sonoma?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Casa Sonoma?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 17:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Casa Sonoma?
El check-out es a las 10:00.
¿Casa Sonoma ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 90.00 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Casa Sonoma?
Este complejo de departamentos se encuentra cerca del aeropuerto, a 15 minutos a pie de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y Plaza Central de Puerto Morelos. Playa Ojo de Agua y Parroquia católica de San José también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
10
Limpieza
9.8
Servicios
10
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 16 de 19 opiniones
10 - Excelente
16
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 19 opiniones
8 - Bueno
3
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 19 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 19 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 19 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
eva
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Very charming building. Nice and attentive staff. Great location couple blocks from the beach.
eva
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
José Calazáns
24 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
A beautiful and quiet place to stay and enjoy a travel to Puerto Morelos, greatly recommended!
José Calazáns
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christine
30 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Quiet, great location, very clean, friendly and helpful staff. Quick walk to beach!
Christine
Se hospedó 8 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Denise
29 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The room was very clean and beautifully decorated. The pool was very nice.
We did not appreciate the early morning dogs barking frantically from inside tge property across the street .
Denise
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
John-Luke
13 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Amazing place, really calm and relaxing. Would definitely recommend. Staff were great too!
John-Luke
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karen
9 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Absolutely beautiful! Off the main area so very quiet…
Karen
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michel
9 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Casa Sonoma is managed by Abbey del Sol - a bit confusing to get our driver to drop us there. Other than that, we had a great time, very clean, away from the downtown but very safe and walkable. Great restaurants nearby - clean pool for the hot afternoons.
Michel
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
26 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Puerto Morelos is much better than Cancun for people who want a less touristy experience and actually enjoy Mexican culture. This location is on a relatively quiet street with easy parking for rental cars and walkable to the beach, restaurants and shops. Staff is friendly too. Highly recommend
John
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joe
14 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Brilliant place for us with our 2 young children. Close to the beach, easy walk to town and the pool entertained the kids no end.
Our 2 bed apartment was well equiped and very clean. Comunciation for the Abbey del Sol team was prompt and infortmative. I would not hesitate to stay here again, only wish it was longer.
Joe
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leslie
17 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Highly recommended.
A wonderful little hotel, with lovely staff. The kitchen had everything you need, and more (e.g. juicer). Bed and pillows were very comfortable; garden and pool beautiful and relaxing. The neighborhood was quiet, a 5 minute walk to the beach, or 15 minute walk to downtown. Bikes are provided, too. I look forward to returning.
Leslie
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Mary
28 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Loved the property but really got bitten up sitting outdoors.
Mary
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Matthew
21 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
My spouse and I loved our stay at Casa Sonoma. Our unit was amazing, with a pool about ten steps from the screen door.
Matthew
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lorrain
17 jul. 2023
Le gustó: Limpieza
C'etait propre et tranquille.
Lorrain
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lise
23 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
We liked everything. The well equipped unit, beautiful grounds, nice swimming pool, use of bikes added bonus, close to beach and downtown. Most of all great hosts. We will definey go back.
Lise
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
28 sep. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location within walking distance to the square. Use of bicycles was a nice bonus and allowed for exploration of the surrounding area. Pool area was peaceful and relaxing, which was very welcome. As the beach was affected by masses of sargassum, we spent more time at the pool than we ordinarily would have,
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Isabelle
12 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Isabelle
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Melissa
19 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Melissa
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Deborah
5 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación