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PRC Annex - Pet Friendly

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Condo de lujo, 1 habitación, balcón, vista a la montaña

Condo de lujo, 1 habitación, balcón, vista a la montaña | 1 habitación, camas con pillow-top y decoración personalizada

Condo de lujo, 1 habitación, balcón, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 70 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Penthouse de lujo, 2 habitaciones, balcón, vista a la montaña | 1 habitación, camas con pillow-top y decoración personalizada

Penthouse de lujo, 2 habitaciones, balcón, vista a la montaña

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 84 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 cama plegable matrimonial

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Condo de lujo, 2 habitaciones, balcón, vista a la montaña | 1 habitación, camas con pillow-top y decoración personalizada

Condo de lujo, 2 habitaciones, balcón, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 76 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Condo estándar, 1 habitación, balcón, vista a la montaña | 1 habitación, camas con pillow-top y decoración personalizada

Condo estándar, 1 habitación, balcón, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
Mod logo
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Información de la zona

PRC Annex - Pet Friendly se encuentra en la zona centro y en la montaña, en Canmore. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Canmore Golf and Curling Club (club de golf y curling) y Parque provincial Canmore Nordic Centre, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Cuevas de Canmore y Grassi Lakes. También puedes darte una vuelta por Campo de golf Silvertip y Stewart Creek Golf Club. Diviértete en las montañas con lugares para hacer ski cross-country y lugares para hacer ski alpino, o prueba otras actividades al aire libre, como snowtubing y paseos en trineo. Visita nuestra guía de Canmore
Sección del mapa
104-1151 Sidney Street, Canmore, AB, T1W 3G1

Qué hay cerca

  • Canmore Recreation Centre
    Canmore Recreation Centre
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Parque provincial Canmore Nordic Centre
    Parque provincial Canmore Nordic Centre
    A 20 min a pie - 1.7 km
  • Canmore Golf and Curling Club (club de golf y curling)
    Canmore Golf and Curling Club (club de golf y curling)
    A 2 min en auto - 2.1 km
  • Elevation Place
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Canmore Mountain Market
    A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Banff - 21 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Calgary (YYC) - 76 min en auto

Restaurantes

  • Starbucks
    A 17 min a pie
  • A&W Restaurant
    A 10 min a pie
  • Tim Hortons
    A 14 min a pie
  • Rose & Crown
    A 13 min a pie
  • Beamer’s Coffee Bar
    A 8 min a pie

Información de la propiedad

PRC Annex - Pet Friendly

  • Hotel 4 estrellas para familias cerca de Canmore Golf and Curling Club (club de golf y curling)
  • Con una ubicación cercana a Campo de golf Silvertip y Parque provincial Canmore Nordic Centre, PRC Annex - Pet Friendly te ofrece fogata, salón de belleza y sala de juegos. Si buscas un lugar con opciones para mantenerte en movimiento, este hotel podrás practicar actividades como ciclismo de montaña. Consiéntete con masajes, manicures y pedicures o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad, The Grande Kitchen & Bar, ofrece desayunos, comidas y cenas. Hay wifi en las habitaciones disponible con 50+ Mbps de velocidad, además de lavandería y gimnasio.
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • Alberca techada y chapoteadero con tobogán
    • Acceso a una alberca techada en los alrededores, check-out exprés y asadores
    • Área con computadoras, elevador y salas de tratamientos de spa
    • Futbolito, muebles de exterior y caja de seguridad en la recepción
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen amenidades que incluyen chimenea y balcón amueblado, además de otros detalles, como aire acondicionado y área de comedor independiente.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Secadoras de cabello y shampoo
    • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable y reproductores de DVD
    • Armarios o clósets, balcones y áreas de comedor independiente

Propiedades similares

Lobby
Pocaterra Inn and Waterslide
Canmore
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
9.0 de 10, Magnífico, 3,866 opiniones
El precio actual es de $6,828 MXN
$7,579 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
3 jul. - 4 jul.
Pocaterra Inn and Waterslide
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 23 metros de distancia
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • The Grande Kitchen & Bar

Actividades

  • Alberca techada
  • Alberca techada (acceso para huéspedes)
  • Chapoteadero
  • Ciclismo de montaña
  • Futbolito
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Acceso a una alberca techada cercana
  • Chapoteadero
  • Cocina en la habitación
  • Comedor independiente en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Lavasecadora en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador con congelador en la habitación
  • Reproductor de DVD
  • Sala de estar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • En las montañas
  • Fogata
  • Muebles de exterior

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 107 cm de ancho)
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (114 cm de altura)

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2007
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Congelador
  • Horno
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Tetera eléctrica
  • Toallas de papel
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción (regulable)
  • Chimenea
  • Decoración individual
  • Detergente para ropa
  • Lavadora y secadora
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 17:00. Fin de check-in 22:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: CAD 40.00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: CAD 40.00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 22:00.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [Sunset Resorts Canmore Front Desk]
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 7 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CAD 20.00 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 12 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: CAD 500.0 por hospedaje, por estancia.
  • Cargo del resort: CAD 15 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Resguardo de bicicletas
  • Acceso al centro de negocios o a las computadoras
  • Faxes
  • Acceso a la sala de fitness
  • Servicio de limpieza
  • Café en la habitación
  • Acceso a internet (puede ser limitado)
  • Lavandería
  • Acceso a préstamo de libros
  • Acceso a una sala de fitness cercana
  • Estacionamiento
  • Acceso a instalaciones en una propiedad asociada
  • Acceso a la alberca de una propiedad asociada
  • Llamadas telefónicas
  • Acceso a la alberca
  • Estacionamiento
  • Resguardo de equipos de ski
  • Acceso a la tina de hidromasaje
  • Wifi (puede ser limitado)

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: CAD 20.00 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-in anticipado: CAD 40.00 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: CAD 40.00 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness. Por su parte, los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso a las siguientes instalaciones con la supervisión de un adulto: alberca y sala de fitness

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en PRC Annex - Pet Friendly?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 22:00.

¿PRC Annex - Pet Friendly acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CAD 20.00 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en PRC Annex - Pet Friendly?

La disponibilidad es limitada. Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en PRC Annex - Pet Friendly?

Inicio de check-in: 17:00. Fin de check-in: 22:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por CAD 40.00 (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en PRC Annex - Pet Friendly?

El check-out es a las 10:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por CAD 40.00 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra PRC Annex - Pet Friendly?

Este hotel para toda la familia de Canmore está en la montaña, a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Canmore Golf and Curling Club (club de golf y curling), Parque provincial Canmore Nordic Centre y Campo de golf Silvertip. Cuevas de Canmore y Grassi Lakes también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de PRC Annex - Pet Friendly

8.0

Muy bueno

8.2

Limpieza

9.0

Ubicación

7.8

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 62 de 157 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 49 de 157 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 157 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 157 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 157 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Ludmila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
There some nice restaurants and bakery.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dawn

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Yes the view was nice. They dogs seemed quite comfortable.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Neil

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great location and amenities!
Opinión verificada

8/10 Buena

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great location. Always on central heating with no temperature control was unpleasant. AC only in dining area.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The unit was very clean, the check in safe member was very friendly and helpful. The suite is a bit dated but well kept, like most older condos there is not always electrical outlets where you need them now (like near the beds to plug in phones and things) but not really a big deal. Location is great.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pet friendly was excellent.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jill

Le gustó: Limpieza y servicios
Beautiful property! It was perfect!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eileen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Luxurious accommodations
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brett

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Better than expected actually - especially for a dog friendly unit. Staff let us check in 3 hours prior and there is a lot of amenities. definitely will book here again.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Voytek

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The room needs some major updates, some things are falling apart. Heating control in the living room was not good; a warm living room resulted in the bedroom feeling like a sauna. Check-in is at 5 and check-out at 10 AM, strange hours. BBQ didn't get very hot when it was +5 outside, took forever to cook a steak. On the plus side, spacious accommodation, nice balcony and view, good location and OK value for the money with free parking.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Annie

Location was ideal but there were minor cleanliness issues. We had some towels with stains, bed sheet had a stain on the bottom, and some holes in the bed sheet as well. We ended up just washing them in the washing machine on our own but it was inconvenient.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claire

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We were looking for a quick night away and to bring the dog. We had a room with a view of the Three Sisters. The space was very nice and clean. The bed was extremely comfy.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Quiet, close to downtown, cozy!

Everything was great except the hide-a-bed (we put our kids to bed in the bedroom and slept on the hideabed, I had to sneak into the bedroom to get some sleep with my kids!) Otherwise the room was great, the pool was lots of fun, service very friendly, and nice and close to downtown. We’d stay there again but maybe in a two bedroom so we won’t have broken backs from the hide a bed 😂
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Malina D

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The parking lots were extremely slippery. This was concerning for our elderly family travelling with us. Staff were a little aggressive when a payment discrepancy occurred. Tried to eat breakfast in the morning but no staff showed up to open the restaurant at their scheduled opening time. On a positive note, the kids really enjoyed the pool!
Opinión verificada

8/10 Buena

Megan

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Comunicación

Nice place but better check in instructions needed

The condo itself is beautiful. The rooms and kitchen are spacious. The view of Rundle, Cascade, Lady Mac etc are incredible. I was not aware that this building is one of many properties owned by the management company. It was a gong show checking in. The check in location is not at this building. It is on Sidney street. You have to drive in circles trying to find parking that is not immediately at the building. The expectation is that you park in a loading zone to drop off your stuff and then move your vehicle to ground level parking but finding out where you can park is a communication nightmare that involves calling back and forth to the front desk. We have a pickup truck which wouldn’t fit in a single parking spot available. The pool is actually in a different building which wouldnt be a big deal in warm weather but during the winter with a baby is a stressful hassle. I wish I had investigated this prior to booking as I would have booked a different hotel. There are also some funny rules that made me laugh. Cooking food with an odour is subject to a fine.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Dawn

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We stayed here becuse it’s difficult to find pet friendly accommodations in Canmore. I had read the reviews so was aware there could be issues but was willing to try it out since we needed to bring our dog. The check-in process is confusing, and there is no parking at the unit once you do find it. It’s outdoor parking in another lot, which is not amazing when it’s -30 and very icy. The whole building is dingy and smells heavily of cigarette smoke. There were blood droplets on the carpet in the hallway and on our patio when we checked in along with some other weird droplets. The unit was worn out the towels rough and stained. The bed was really lumpy and uncomfortable and the sheets were also very rough. The heat was off in our unit but it was so hot in there we had to open the windows in -30 and we were still to hot. It was also really loud with a variety of ongoing sounds all night. We did not sleep. We booked for two nights but decided to leave after one. Always disappointing when you pay so much for a weekend away. I let them know we checked out early and provided some feedback, things I already had noticed were said many times in these reviews. They said we should have let them know however I’m not sure what they could have done about any of this really. They offered us zero discount or refund which is not a surprise. We had of course also paid the extra pet fees for both nights and a $40 dollar early checkin fee to be able to check in before 5pm.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Amarjit

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Dirty rooms, extra charges, poor service. Not worth the money. Don’t stay here.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bronwynne

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marle

Le gustó: Limpieza y servicios
Finding the condo and instructions to enter the building was confusing. Handicap parking is not clearly identified and was usually used by vehicles with out stickers. Entrance into condo was dark and needed some TLC but once arrived to the room it was a nice.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Cassidy

Le gustó: Comunicación
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The sheets were very stiff and itchy, very worn out place, very loud bedroom window. Awful bed/pillows
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Dustin

No le gustó: Limpieza

Mediocre at best

The cleanliness of the place when we checked in was not good. The place had been poorly cleaned and it made for a terrible first impression. Then we found out the pool they advertised in the listing was in the Grand Rockies resort which is a totally different facility and we had to walk across the street to access it. When I informed the staff of the poor cleanliness they didn’t seem to really care and they said we could have a refund and leave if we wanted but it was later in the day so we decided to stay and asked for new pillow cases and sheets which they supplied us but we had to remake the bed and change the pillow cases ourselves. The robes they gave us also had holes and it kinda smelled like stale smoke in the suite as well. With so many great options in Canmore I don’t think I would stay here again.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

SUZANNE

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
we absolutely love staying here, we come every year at this time and treat our family to the pent house. our kids love this room and look forward to it every year
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cathy

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This property is very well located. Beautiful views. I would not call it a luxury one bedroom. The sheets were not good quality; very stiff. If you turned on the fireplace, the air conditioning would leak onto the mantle.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Ashley

Le gustó: Servicios y comunicación
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
the kiddie pool was a bit run down, but we loved the Hot tub. The room was dirty, blood from meat in the fridge, there was doggy poop bags left on the deck and the beds were horrible.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Not as advertised, a completely different room!

When my family and I found a great room to rent the week before Christmas, we couldn't wait to arrive. When we did, the room was not even remotely close to what was advertised and pictured. We thought we were arriving to a modern, sleek, updated room with an island, in-suite laundry, something that we normally stay at. What we showed up to was a completely different room than what we had booked. The hotel staff assured us that this was the room hotels.com reserved for us, but not only did in not have in-suite laundry, it had no island, it was dated (by decades), it also had a dirty stained carpet. It was literally a completely different room than what I reserved. To add salt to the wound, the pull out didn't have sheets for our kids nor staff to retrieve some from since we checked in so late. We tried to find another hotel at 10pm at night but didn't have any luck as it was the week of Christmas and the Grande Rockies was also sold out. Since we had driven 2 hours to get here, going home was not an option. The entire experience was very upsetting and I would not recommend trusting this listing as it is completely false advertising and should be reviewed and updated immediately before others are duped like us.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021