Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
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Opiniones de Capetonian Hotel

4 out of 5
Capetonian Hotel
Pier Square, Heerengracht, Cape Town, Western Cape

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 46 de 148 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 57 de 148 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 148 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 148 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 148 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Trabajadores muy amables y un desayuno excelente
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Cindy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was excellent
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

harry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was nice like colonial style but needs a refurbishment. Staff were friendly an helpful.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Malo

ML

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cushions on bed to hard. Floors need a good sweep Could not connect tv onto netflix, youtube or any other services Loved the water that was placed in the rooms every day Room service took nearly two hours... For toasted sandwiches Saturday morning breakfast was stale. Toilet in reception area smells like smoke, bad odour and was broken
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Ishmael

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ashref

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
What a great hotel
What an amazing experience from check in until check out. We stayed there for 10nights. Shaukat is very polite and resolves issues with ease. The chef (Anwar) was extremely accommodating and spoilt my family with his lovely/delicious breakfasts. Maleka thanks for the great hospitality shown. Our security was the best you can find. What a great hotel with great and friendly staff. Will definitely stay there again.
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

SABELLE

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
The manager Teagan was exceptionally lovely and helpful.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
It was okay. Served a purpose. Tv in the room was broken and they couldn't fix it so i was moved. Had to repack and move rooms. A bit painful. The shower was a bit slippery for me, so be careful! Food was excellent when I ate dinner the one night at the hotel. A bit pricey, but okay. Also I like to put bills on my room and they wouldn't;t let me do that.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Loretta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great proximity to the CTICC properties and also to the waterfront market (V&A)
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Kevin

Se hospedó 9 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Truelove

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
The property is safe and well maintained. It is strategically located and a walkable distance to my event location.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Anwar

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Gabriel

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Run away, this hotel os a scam
Terrible. The rooms are not like the pictures, it’s a scam. Very old furniture. Old and dirty bathrooms. The breakfast is disgusting. The hot water was not available all the time.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

4/10 Malo

Kumar

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Hotel condition is poor, toilet doors no lock, phone to reception not working, staff not professional, too easy going. Should not be 4star rather 3star is more appropriate.
Se hospedó 5 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Jari Tapio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hyvä hotelli. Siisti. Paljon retkivaihtoehtoja. Ystävällinen palvelu. 10 min. kävely waterfronttiin.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good stay
Overall very good.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Azra

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ideal location. Staff are very polite and accommodating and always greet you with warmth and kindness. Convenient. Halaal dining options. Prayer rooms and qibla directions available. Ample places to eat in walking distance and very close to other places such as waterfront. Convenient parking and I felt very safe there.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

2/10 Terrible

Thomas

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
My recent stay with you did not meet my expectations at all, I was surprised and disappointed to find out upon arrival that the hotel is HALAL!! As a guest I should have been informed about this prior booking. Additional the room was dirty, phone did not work and the bathroom was absolutely horrendous. Very poorly weathered. Breakfast buffe was very slobby and variety was poor.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Geeta

Se hospedó 7 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Ilze

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Daniel, GJERSTAD

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Still og rolig om natta
Se hospedó 8 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Andrew, Abu Dhabi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenient location in the downtown area
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023

4/10 Malo

Stacey

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Not a 4 star hotel!! Avoid!
Take time before booking this hotel to decide whether it really is for you for not. As a traveller from the UK this is not a 4 star hotel it is a 2 at best. I booked for 3 nights and left early to book somewhere else as I wanted to get out. The rooms smelt of smoke, there was no sheet on the bed, only 1 hard pillow was provided. The hotel overall was tired and outdated, If you were a solo traveller I wouldn’t feel comfortable staying there alone.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Andrzej

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Zarówno pokój jak i śniadania spełniły nasze oczekiwania. Pobyt godny polecenia.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Eric, Berkeley Vale

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Walkable to V&A Waterfront and cruise terminal. We felt safe in the property. Staff were friendly and willing to help.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Susan

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 6 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Fauzia

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
On my initial booking I read that the hotel provides free shuttles to the shopping malls unfortunately this wasn’t the case .. hotel staff said that the facilities got canceled during covid .. this wasn’t updated on internet
Se hospedó 8 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Abdurrahman

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Herman

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great business stay
Lovely large room, laptop safe, plenty of cupboard space for business stay. Lots of hot water but very narrow shower (looks like a bath conversion) which was awkward. No mattress protector which was odd. Breakfast was ample and varied. Staff were friendly and professional. Hotel is well appointed and brilliantly positioned across the road from the CTICC.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Eric, Berkeley Vale

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Geoffrey

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Dunbar

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Maya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff at check in were great and very helpful.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Uneil

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Carl W Matthias

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Nahe zur Konferenz
Dies ist ein muslimisches Hotel, also kein Alkohol. Keine Mini-Bar. Ansonsten freundlisches Personal. Früjhstück so la la, aber immmerhin Omelette ect auf Bestellung. Keine besonders grosse Auswahl. Aber wie gesagt, das Pewrsonal war immer sehr freundlich - wenn auch nicht gerade sehr effektiv und schnell. Aber grosses Plus: relativ billiger Preis für meine grosse Suite, und unmittelbare Nähe zum Konferenz Zentrum.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Hemantha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Awesome stay!!
Service was excellent.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Moosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Bilal

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Improvement
The shower head was so low it was knocking my head in the shower The fridge was making a noise at 2 am in tje morning
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Eric

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
R.A.S
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

T

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
OK to stay, but don't expect to much
While clean, with friendly staff, the comfort was not optimum: The pillows were hard, and the aircon blew across the bed, and froze one ear. Avoid eating in for dinner - the food was cold, unimaginative and expensive. There's many restaurants within 10 minutes walk with good food and cheaper. The daily rates make this an OK stay. I might do it again, with the caveats above. (Bring your own pillow, don't eat in.)
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Leena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The capetonian hotel
Overall a very pleasant stay. Its near the V and A waterfront and bus routes. However, I would recommend that they replace carpets with tiles and replace the tub with a corner shower.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Convenient, cost-effective business stay
This hotel is certainly convenient for functions in and around the CTICC which was perfect. The hotel could do with an upgrade as there are some minor repairs needed that become apparent when staying more than one evening. But, overall, I would stay here again.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Ketty

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon hôtel
Super hotel. Personnel accueillant. Petit dejeuner complet
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Michell

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Needs some extras
The hotel is great however not having a pool is not ideal. The shuttle to the V&A no longer operates and is very disappointing. No spa on the property either.
Se hospedó 7 noches en enero de 2022

4/10 Malo

Badie-ah

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I was very disappointed. The lack of attention to detail was evident in this hotel. We were booked into a room on the 10th floor. It had a beautiful view of the mountain, but the windows couldn't open as they were welded closed and there was glue residue around the edges. It spoilt the beautiful view the room had to offer. The grout in the shower was moldy and I was not sure I wanted to get into that shower. We asked to be moved to a room with a balcony or where the windows were open. We were moved to a 2nd-floor room which was better, but we found a few cockroaches in our bathroom and I saw a large one at the lifts. Breakfast was very mediocre. Despite all this, the staff were very friendly and accommodating.
Se hospedó 5 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

zainap

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Halaal friendly stay
Perfect couple stay and was halaal friendly
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

marius

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2021