Ir a la sección principal de la página

The Ritz Cape Town

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento disponible
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Propiedades similares

3 restaurantes; se sirven desayunos, comidas, cenas y brunch
Hotel Sky Cape Town
Centro de Ciudad del Cabo
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.4 de 10, Muy bueno, 410 opiniones
El precio actual es de $1,630 MXN
$1,926 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.
Hotel Sky Cape Town
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento: ZAR 60 por día
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Ritz Cape Town?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿The Ritz Cape Town acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Ritz Cape Town?

El estacionamiento está disponible por ZAR 60 por día. Hay un estacionamiento con horario prolongado disponible con cargo. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en The Ritz Cape Town?

Hora de fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en The Ritz Cape Town?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra The Ritz Cape Town?

Este hotel para toda la familia de Ciudad del Cabo se encuentra junto al mar, a 10 minutos a pie de Sea Point Promenade y Parque Nacional Montaña de la Mesa. Milton Beach (playa) y Parque Green Point también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

6.8

6.8

Limpieza

7.8

Ubicación

7.2

Servicio y personal

5.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 66 de 313 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 89 de 313 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 88 de 313 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 32 de 313 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 38 de 313 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Johana

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Satisfactoria lo hizo posible la gerente de turno, muy amable su atencion y preocupacion.
Opinión verificada

4/10 Mala

C. Remy

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Regular, tres estrellas ??
Opinión verificada

6/10 Aceptable

E Munoz

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena ubicación - decepción de hotel

No le dan el mantenimiento adecuado. Sus cuartos se ven viejos y sucios. El personal siempre se mostro amable pero las habitaciones dejan mucho que desear.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Juan

No le gustó: Condiciones de la propiedad

Cochera - Grupos

Cargo por estacionamiento no incluido. Reciben muchos grupos (contingentes) lo que complica mucho la estadía para los que no estamos en dicho ocntigente (ascensores siempre ocupados, ruidos molestos, instalaciones saturadas, servico decae)
Opinión verificada

8/10 Buena

Eduardo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Hotel anticuado con buena relacion

Hotel anticuado con buena relacion calidad precio
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

No me parece bien que cobren el

No me parece bien que cobren el estacionamiento a los huéspedes.
Opinión verificada

8/10 Buena

Javier

Le gustó: Servicio y personal

La zona en que está situado el

La zona en que está situado el hotel no es muy buena. Intentamos ir andando a un restaurante y decidimos volver al hotel despues de ver las pintas de la gente en la calle y la poca iluminación.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Buen Hotel aunque las habitaciones

Buen Hotel aunque las habitaciones son viejas y mal mantenidas. El estado del bano no era bueno
Opinión verificada

10/10 Excelente

Danilo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Maravilhoso!

Matavilhoso! À vista do quarto e do restaurante principalmente é de tirar o fôlego!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nicely modernised hotel in a good location

We spent a couple of days in Cape Town and the Ritz was the perfect home base. The interior is very nice and the team extremely friendly.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Isabella

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Café ruim e concierge desonesto

O quarto era muito confortável, porém o café da manhã deixa muito a desejar. Além de ser confuso e muito demorado. Eles nos dão um cardápio com poucas opções, e em todas as vezes ficamos aguardando mais de 30 minutos pela espera do prato. Sendo que o hotel estava totalmente vazio. Além disso sempre vinha faltando algo no prato. Além disso, o concierge não é honesto, seu nome é Sadick. Eu e meu marido solicitamos um táxi pois iríamos conhecer um restaurante bem famoso chamado Mama África, pedimos ao hotel que solicitasse o táxi. Enquanto aguardávamos o concierge Sadick veio em nossa direção se apresentou e perguntou onde íamos. Explicamos e ele nos disse com toda a certeza que o restaurante havia falido e nos indicou um outro. No momento ficamos satisfeitos pela ajuda. Porém quando chegamos ao outro restaurante o “taxista” amigo do concierge nos cobrou R200 de uma corrida que normalmente era R35. Além disso descobrimos dias depois que o restaurante que queríamos ir ainda estava aberto. Ele é desonesto e trapaceiro.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Alexandre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muito bem localizado. Foi todo reformado o quarto é muito bom e a vista também. O serviços e atendimento bom e café da manhã muito bom.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cheryl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fabulous!

We stayed at the newly revamped hotel for two weeks and loved our stay. After an initial problem with our room, we were instantly upgraded to a large room with a breathtaking view of Lion's Head and the sea. The staff at The Ritz are simply wonderful! They are all friendly and helpful, always greeting us with a smile. The breakfast buffet was good, with eggs made to order and a good selection of other items. The hotel is one block from the Promenade where we enjoyed walking. There is a large choice of restaurants within walking distance and the area is safe. We did not take advantage of the revolving restaurant, but the views from up there were stunning! We would definitely stay at The Ritz again!
Se hospedó 14 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Lisa

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

DO NOT STAY HERE, THEFT!!

Went to dinner, returned to room and realized I need to buy water because there was none stocked in my room. Made the misteak of leaving my purse under the TV for 15 minutes while I went downstairs. During that time someone entered my room to drop off a “complimentary” dessert tray. Cute right? Wrong! Discovered several hundred US dollars went missing! Immediately reported it to manager on duty, he could have cared less and told me he couldn’t go around accusing people and that he would alert the morning manager. Upon check out the next morning nobody knew of the situation and there was no follow up even a month after! Why are they entering rooms late at night and doing nothing about stolen money? This place is weird and shady. Lesson learned don’t drop your guard for even a second. STAY FAR AWAY FROM THE RITZ...
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Madeleine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Supernöjd!

The Ritsz hade en fantastisk service, personalen hjälpte oss med restaurangbokningar, tips på aktiviteter, kollade vädret och var väldigt om sig och kring sig för oss.
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Newly renovated Ritz misses the mark

No hairdryer, no robes, no slippers, hard pillows with no pillow choices, extractor not functioning in the bathroom, small bottled water only for 1 provided and 45 minutes to get room service to rectify after phoning multiple times made our stay very disappointing for a hotel that has been newly renovated, but has missed the mark. Fine details to the renovation like leaving the old brown covering inside the lift doors, badly covered passage walls / finishes and unfinished areas on the restaurant level makes one feel that the decoration upgrade was done as cheaply as possible. The staff in the restaurant were friendly and did ask how was our stay, but more needs to be done to tell guests that you can order a cooked breakfast, as the food variety on display was minimal. Pity, because the past reviews online has been shocking, but we though that things would have dramatically changed due to a "complete renovation". A lot more work and attention to detail needed. Nice pool area though.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Berkis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent Staff

Sadick is an outstanding concierge. he was very attentive to all our needs and went above and beyond to make sure all needs were met. He greeted us every morning with a warm and inviting greeting. The Restaurant and Bar staff was awesome, the Manager was informed that I was lactose intolerant, he immediately walked to the local store and bought soy milk that would last my entire stay. The staff at the revolving restaurant were excellent, specially our waitress. South Africa was on our bucket list, however, our experience, because of the staff, has turned it into a place we will visit again.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Monti

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Money stolen from my room

Safety box was not functional upon my arrival. My mistake, I left my money inside my luggage. Unfortunately housekeeping stole money out of my bags. The next day I informed Reception and asked them NOT to let anyone into my room. However when I came back at night the room was cleaned and housekeeping has been there again despite my earlier note. Stay there at your own risk.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel good location friendly helpful staff

Only there for one day & night, Inside building works where noisy. Safe in room you could just pick up and walk out with it. Unfortunate couldn’t use pool due to drought & rain
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Renovering genomförd med lite fuskhantverk. Men väldigt fint och trevlig serviceminded personal. Väldigt fin frukost, restaurang och poolbar.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Does not quite live up to expectations.

Fridge was installed during the stay(!); no information material available; not possible to borrow an iron; unwelcoming lobby; quite friendly staff; room very small; bathroom with see-through glass wall (please stop this nuisance; it's spreading); fantastic views; food ok and not overly priced; grocery shop + pharmacy nearby; charged twice for the same dinner. No chance to experience the top-floor restaurant - spaces should really be kept open exclusively for guests - and it seems the pool was available to members of the general public, if so, it's highly unsuitable. It's small enough as it is.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

bassey

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Must read about hotel

This is by far the most disappointing Hotel I have ever been to in my life!!! And I have traveled the world. 1. The hotel is undergoing renovation which cause a terrible nuisance. 2. The room service is extremely poor. If you are expecting the normal room service in a room, don’t bother. 3. My first day at the restaurant, they served a stale salmon. Because there aren’t as much guest in the hotel, the quality of food is in question. 5. There is only one functional elevator in the hotel. One day, I had to walk down the stairs from the 15th floor because the elevator wasn’t working. 6. To crown it all, there wasn’t hot water in the room. I was unable to take a shower for two days because of this. 7. The hotel room is actually nice and it is cleaned regularly obviously because there isn’t traffic in the hotel. 8. The staff at the hotel are quite non-challant, you could wait up to 30mins before any one attends to you in your room. 9. Overall, don’t stay in this hotel as it is undergoing renovation which have reduced the functionality of the rooms.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

They really don't care about the customer.

First the hotel is close under construction and nobody contacted me telling me that, so I arrived from the airport and they were not receiving customers. They sent me to a far away "hotel" really bad taking advantage because I'm sure they paid very little for that place Where I was ROBBED while I was out! If Ritz really care about their customers they would contact you first or they would put you in a better/safe place NOT in a chipper place so they could have more profit on top!
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Flávio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

VOLTARIA

Hotel bem localizado, atualmente em reforma mas não comprometendo a estadia .... Quartos limpos e confortáveis. Próximo à ampla rede de restaurantes e comércio ao redor. Recepção bem atenciosa.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael & Sonia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best room in town.

From our arrival, through to our departure, we had a positive experience. No complaints. Our room on the 19th floor gave us wonderful views. The dual aspect room meant that we could see sunrise and sunset. Our double room had recently been renovated, and was very acceptable. Some floors were still being renovated, and two of the four lifts were reserved for contractors. This was very well managed and we did not experience any inconvenience.