Hoteles en Capelas desde $578 MXN

"El hotel se presenta como 5 estrellas, aunque la experiencia general se acerca más a una categoría inferior. La habitación y el desayuno son correctos pero mejorables, y el restaurante no estuvo a la altura de lo esperado. La piscina, eso sí, es el punto más destacable. "

"Nos volveríamos a alojar sin dudarlo por varias cosas: amabilidad del personal (Yara súper atenta y amable), las instalaciones del hotel son preciosas e impecables y la ubicación perfecta. Tuvimos la suerte de poder acceder al parking durante toda la estancia y fue la guinda del pastel. Gracias a todo el equipo."

"Buena atención al cliente"

"El apartamento está muy bien, muy grande y espacioso. Hemos estado cómodos y en general bien. Sin embargo, la cocina está poco equipada, los utensilios son viejos y hemos tenido problemas con la vitroceramica dos dias que no funcionaba, pero nos lo solucionaron. A parte, cada dia encontrábamos dos cucarachas de medio dedo muertas boca arriba. Lo cometamos en recepción y dijeron que lo solucionarían con insecticidas, sin embargo, no cambió nada. Es una lástima porque a términos general hemos estado muy bien y el sitio está muy bien. "

"Todo muy bien. Solo dos detalles a mejorar. El buffet del desayuno era un poco incomodo los días que había gente dada la ubicación de las mesas y la obligación de los usuarios de circular entre ellas compitiendo con los carritos de los reponedores (por cierto excelente su trabajo: rápido y eficaz). El otro detalle es la iluminación del cuarto de baño, en especial de los problemas para apreciar la cara al afeitarse o maquillarse. El resto fenomenal."

"Pocas veces me he encontrado con el personal tan dinamico, servicial, simpaticos … todos recepcion, desayuno y bar. Con ellos nada puede ir mal. "

"Hotel cerca del centro, cómodo y limpio. Es un punto a su favor disponer de servicios como piscina climatizada, jacuzzy, etc. Destaco la amabilidad y buenísima disposición del personal, pero sobre todo de la recepcionista VERA. Nos ayudó en todo memento. Muchas gracias por todo. "