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Renaissance Caracas La Castellana Hotel

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de $4,009 MXN
$4,650 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
6 jun. - 7 jun.

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Información de la propiedad

Renaissance Caracas La Castellana Hotel

  • Hotel de lujo en Bello Campo
  • Servicios como terraza, jardín y salón de belleza te esperan en Renaissance Caracas La Castellana Hotel. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. El restaurante de la propiedad, Mijao Asian Bistro, ofrece desayunos, comidas, cenas, y cuenta con menú infantil. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y bar, podrás conectarte al wifi en las habitaciones (aplican cargos) con velocidad de 50+ Mbps.
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • Alberca al aire libre
    • Desayuno buffet (con cargo), valet parking (con cargo) y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
    • Check-out exprés, check-in exprés y resguardo de equipaje
    • Salón de banquetes, elevador y servicio de concierge
  • Características de la habitación
  • Las 193 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado.
  • Otros de los servicios que también encontrarás son:
    • Camas infantiles gratuitas y camas extra gratis
    • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones LCD con canales por cable
    • Reciclaje, refrigeradores y cafeteras

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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 25 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 35 por adulto y USD 17.50 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: USD 6 por un periodo de 24 horas (el monto puede variar)
  • Internet por cable en las habitaciones: USD 6 por día (la tarifa puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: USD 6 por estancia (el monto puede variar)
  • Internet por cable en las áreas comunes: USD 6ÿpor día (la tarifa puede variar)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 60 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo por estacionamiento: USD 15 por día
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 25 por noche
  • Cargo por mascotas: USD 25 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Renaissance Caracas La Castellana Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Renaissance Caracas La Castellana Hotel?

Al 23 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Renaissance Caracas La Castellana Hotel el 6 jun. 2026 serán a partir de $4,009 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Renaissance Caracas La Castellana Hotel acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 25 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Renaissance Caracas La Castellana Hotel?

El estacionamiento está disponible por USD 15 por día. El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 25 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Renaissance Caracas La Castellana Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Renaissance Caracas La Castellana Hotel?

El check-out es a las 13:00.

¿Renaissance Caracas La Castellana Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 60 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Renaissance Caracas La Castellana Hotel?

Este hotel de lujo se encuentra en Bello Campo, a 10 minutos a pie de Centro Cultural de Arte Moderno, Plaza Altamira y San Ignacio Shopping Center. Fundación Centro de Estudios Latinoamericanos Rómulo Gallegos y Centro comercial Sambil Caracas también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro Altamira está a solo 5 min caminando, y Estación de metro Chacao se encuentra a 11 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9.0

Magnífico

9.2

Limpieza

9.0

Ubicación

8.6

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 51 de 85 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 85 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 85 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 85 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 85 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Limpieza y personal muy amable.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Ubicación! Excelente instalaciónes y staff!
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y hospedaje! Personal atento y amable, lo único que el Room Service para pedir servicio de alimentos solo trabaja hasta las 10pm, de resto todo muy bien!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stefano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espectacular
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

JOSE ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio es deficiente en general
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent place to stay in Caracas
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location and very attentive and courteous front desk
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Felix

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MANUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean Room
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Abelardo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Escribí al hotel para avisar que no podía viajar. Nunca hubo respuesta alguna. Ni siquiera para indicar que no era posible realizar ninguna modificación. Son pequeños detalles, pero marca una gran diferencia
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

YAMIL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El persona y las instalaciones , siempre bien atendido por su personal y las habitaciones junto a su Gimnasio está muy bien
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente atención

El personal se desvive por atenderte en la medida de sus posibilidades. El servicio y calidad de alimentos en el salón ejecutivo son de primera
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Gustavo

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Bien ubicado

Buena Seguridad, Personal amable, necesitan mejorar la oferta culinaria.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Servicio de restaurante Y cambio de moneda

Personal de atención con poca formación. Falta de uniformidad en platos unos buenos otros malos. No aclaran el precio del bufete al tipo de cambio ya que si se paga con tarjeta el cambio es exagerado y el extrajero no lleva bolívares. El tiempo de traer un plato de la carta es demasiado y no preparan la mesa. Hay que estar pidiendo todo.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Demin

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Muy buena ubicacion.

El hotel es muy bueno y la ubicacion exdelente. Lo unico malo es la atencion del personal, que si bien es muy amable son muy lentos y el restaurante tiene una carta muy pobre.
Opinión verificada

8/10 Buena

Rafael

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Excelente hotel, si no fuese por...

En la parte positiva: habitación excelente, cama grande y cómoda, baño moderno, todo en perfecto estado y limpio. Gran TV LCD con gran selección de canales. Trato y amabilidad del personal. Ubicación tranquila en una zona segura. En la parte negativa: Wifi gratuito sólo en la zona del lobby, mientras que en las habitaciones es de pago. En la actualidad y en un Marriot, inexplicable. La atención en recepción es buena pero lenta. Una crítica a partes iguales hacia el hotel y esta página: La habitación incluye desayuno, pero ni en la reserva ni en la recepción se informa que el desayuno incluido es en la planta 6ª y no en la 1ª (donde ofrecen un buen buffet, pero cuyo coste es adicional). No sé cómo será el desayuno de la 6ª planta, puesto que me enteré de lo anterior durante el checkout.
Opinión verificada

8/10 Buena

Geraldine Giselle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estancia en Pareja de Fin de Semana

Excelente la atención y amabilidad del personal. Las instalaciones son modernas, muy limpias y acogedoras. La comida sin embargo es aceptable, nada excepcional para recordar...
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Contratamos habitación triple con desayuno y nos cobraron un desayuno
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

EXCELENTE SERVICIOS Y COMODIDAD

EXCELENTE
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

EXCELENTE SERVICIO

MUY BUENA EXPERIENCIA
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

¡Excelente! Buenas atención, cómodo, confortable, buena opción.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente, limpio y cómodo

Excelente para pasar una buena noche en pareja.
Opinión verificada

10/10 Excelente

demetrio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

EXCELENTEMENTE BIEN MI C ANIVERSARIO

MUY BIEN TODO LO ANTERIOR DESCRITO EN LA ENCUESTA ESTA SUPER Y FUI BIEN ATENDIDO, ESTABA EN MI ANIVERSARIO MUY BIEN FELICIDADES