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JM Suites Hotel Eco-Friendly Casablanca

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de $1,551 MXN
$1,823 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 may. - 2 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva (GREEN EXECUTIVE ROOM)

Habitación ejecutiva (GREEN EXECUTIVE ROOM) | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación ejecutiva (GREEN EXECUTIVE ROOM)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al resort
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (GREEN DELUXE ROOM)

Habitación Deluxe (GREEN DELUXE ROOM) | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe (GREEN DELUXE ROOM)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite junior (GREEN JUNIOR SUITE)

Suite junior (GREEN JUNIOR SUITE) | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite junior (GREEN JUNIOR SUITE)

  • Vista a la ciudad
  • 34 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite Grand (GREEN MASTER SUITE)

Suite Grand (GREEN MASTER SUITE) | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Grand (GREEN MASTER SUITE)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

ONOMO Hotel Casablanca Airport

Nouaceur
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, 1,507 opiniones
El precio actual es de $1,324 MXN
$1,503 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 abr. - 26 abr.
ONOMO Hotel Casablanca Airport
Mod logo
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Información de la zona

JM Suites Hotel Eco-Friendly Casablanca se encuentra cerca del malecón en Centro de la ciudad de Casablanca, una zona con acceso fácil a una estación de tren o metro. Museo Fundación Abderrahman Slaoui y Villa de las Artes son lugares culturales destacados, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Viña Indómita y William Cole Vineyards. También vale la pena conocer Complejo cultural Sidi Belyout y Centre Culturel Sidi Maarouf. Dedica un tiempo a las opciones de spas o centros de bienestar y belleza de la zona o sube la adrenalina haciendo paseos a caballo y paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Casablanca
Sección del mapa
161 Angle Blvd Rachidi Blvd & Av Moulay, Hassan 1er Quartier Moulay Youssef, Casablanca, 20070

Qué hay cerca

  • Catedral del Sagrado Corazón
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Place Mohammed V
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Plaza de las Naciones Unidas
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Casablanca Twin Center
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Mercado central de Casablanca
    A 16 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Estación de Casablanca Mers Sultan - 4 min en auto
  • Estación Place Mohammed V - 8 min a pie
  • Casablanca (CMN-Mohammed V) - 42 min en auto

Restaurantes

  • Pizza Hut
    A 5 min a pie
  • La Cantine De Charlotte
    A 5 min a pie
  • Dalia Ricks
    A 6 min a pie
  • Restaurant Traiteur Loize
    A 4 min a pie
  • Beverly ice
    A 3 min a pie

Información de la propiedad

JM Suites Hotel Eco-Friendly Casablanca

Este hotel 4 estrellas cerca de Mezquita Hassan II
Aprovecha la calidad de servicios, como terraza en la azotea, cafetería y servicio de lavandería o tintorería, que te esperan en JM Suites Hotel Eco-Friendly Casablanca. Regálate un momento de relax con masajes deportivos, aromaterapia y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. Prueba el menú de La Table du JM, su restaurante, que ofrece cocina francesa. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de renta de autos en la propiedad y bar.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y valet parking (con cargo)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), check-out exprés y check-in exprés
  • Guardería supervisada (con cargo), elevador y asistencia para compra de tours o entradas
  • Los clientes opinan de forma positiva sobre aspectos como la condición en general
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y colchones con pillow-top
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
  • Smart TVs de 43 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, chef personal y frigobares

Propiedades similares

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Barcelo Casablanca
Centro de la ciudad de Casablanca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
8.0 de 10, Muy bueno, 579 opiniones
El precio actual es de $1,458 MXN
$1,678 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
10 abr. - 11 abr.
Barcelo Casablanca
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) previa solicitud
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking en la propiedad (EUR 4 por noche)
  • Cantidad limitada de lugares de valet parking por unidad en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: EUR 15 para adultos y EUR 8 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Jm Cafe
  • La Table du JM

Actividades

  • Baño de vapor
  • Gimnasio de 24 horas
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 47 m²

Exteriores

  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2007
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado externo
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Smart TV de 43 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Servicio de chef
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Oficina
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán los detalles sobre la cerradura inteligente.
Se les solicita a los huéspedes descargar la app, JUST IN MOBILE, antes del check-in
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 40.0 por día.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 1.83 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 15 por adulto y EUR 8 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: EUR 4 por noche
  • Cargo por cama extra: EUR 40.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

JM Suites Hotel
JM Suites Hotel Eco-friendly
JM Suites Hotel Eco-Friendly Casablanca Hotel
JM Suites Hotel Eco-Friendly Casablanca Casablanca
JM Suites Hotel Eco-Friendly Casablanca Hotel Casablanca

Preguntas frecuentes

¿JM Suites Hotel Eco-Friendly Casablanca acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en JM Suites Hotel Eco-Friendly Casablanca?

Al 6 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en JM Suites Hotel Eco-Friendly Casablanca el 1 may. 2026 serán a partir de $1,551 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en JM Suites Hotel Eco-Friendly Casablanca?

El estacionamiento con valet parking está disponible por EUR 4 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en JM Suites Hotel Eco-Friendly Casablanca?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en JM Suites Hotel Eco-Friendly Casablanca?

El check-out es a las 12:00.

¿JM Suites Hotel Eco-Friendly Casablanca ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud).

¿Dónde se encuentra JM Suites Hotel Eco-Friendly Casablanca?

Este hotel con spa se encuentra en Centro de la ciudad de Casablanca, a 5 minutos a pie de Catedral del Sagrado Corazón, Parque de la Liga Árabe y Museo Fundación Abderrahman Slaoui. Parque de la Liga Árabe y Place Mohammed V también se encuentran a 10 minutos. Estación Place Mohammed V se encuentra a 8 min caminando, y Estación Place des Nations Unies se encuentra a 13 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de JM Suites Hotel Eco-Friendly Casablanca

8.6

Excelente

9.2

Limpieza

9.0

Servicios

9.2

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 21 de 43 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 43 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 43 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 43 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 43 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Robert

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The spa is not well advertised but excellent. I had a very good Hammam and Massage treatment. Great shower. The bar was closed when I was there. Good location.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Arvind, Scarborough

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room, front desk, restaurant and general help porter were all excellent. No issues.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

YENER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excellent staff very helpful highly recommended
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Enes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Highly recommended
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Norma

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Breakfast is good 👍
Selection
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Franklin, Miami

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

joel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Joynal

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was clean and bigger then expected.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

joel

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Adriana

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

bandzouzi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Narayan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing staff and beautiful hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Pia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

modernes hübsches Hotel

Der Empfang sehr freundlich, das Zimmer komfortabel und hübsch Beim einen Licht gab es ein Problem das wir erst beim auschecken nach unseres Aufenthaltes von nur 1 Nacht gemeldet haben.Gute Lage, nahe von Restaurants und Hassan 2 Moschee zu Fuss erreichbar.....
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Douglas

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wonderful Hotel

We were dropped off by our driver and kindly welcomed inside. We were then brought to our room by a staff member. We expressed to the front desk how we wanted a driver to take us around the highlights within Casablanca. This was arranged for us. We went around to all the major highlights and were brought back to the hotel. The room was clean and spacious. The bed was comfortable. The breakfast had a nice variety of fruits, breads, coffees, meats, and cheeses as well as another staff member who cooked omelets. Overall, this was a wonderful stay with very pleasant staff. Thank you!
Dinner upstairs at the Jame's Restaurant
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Hajar

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and very helpful front desk staff.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Dennis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Dianne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Casablanca mismanagement

This hotel was quite good, but they cancelled my brother’s room despite him having paid months ago because he was late due to flight cancellations. They then rented his room out to other customers. And they didn’t even give him a refund. This seems ridiculous. The breakfast was good, but overly expensive. This leaves a sour taste in your mouth.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Garcia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Un super hôtel mais trop bruyant

L'hôtel en lui même est juste super. Le petit déjeuner est parfait, les chambres sont parfaites, l'emplacement est parfait et le service est parfait. Mais le problème c'est qu'ils ont décidé d'y mettre un bar sur le toit où ils mettent la musique à fond jusqu'à minuit. Au 5 ème étage impossible de dormir avant cette heure là. J'étais au départ au second étage où on entend quasiment pas le bar... sauf que les joints des portes donnant sur les balcons sont inexistants. Sans exagérer on a l'impression de dormir la fenêtre ouverte. Etant donné qu'il se situe au croisement d'un boulevard ce problème devrait être traité en priorité. C'est dommage je ne reviendrai pas pourtant l'hôtel en soit était parfait. Je ne le conseillerais qu'à des vacanciers qui ont prévu de se coucher tard tous les soirs
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Michael

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good spot in Casa for a layover. Staff are helpful and the rooftop restaurant/bar is convenient with nice views. It’s a pretty short walk to the mosque and port as well.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Philippe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super Hotel bonne ambiance Rooftop génial, très bonne qualité du hammam. merci
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pleasantly surprised

excellent condition... clean and modern... a bargain for the price paid. FANTASTIC breakfast for a hotel this size. Super friendly staff all around.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Audrey

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Average, more budget than eco

Pretty good location but the hotel felt more budget than eco. Bedding was very nice but toiletries was like a youth hostel. Staff werent attentive at all, also no locked place to keep bags. Rooms on the first floor are noisy so id avoid. Rooftop bar is cool though!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Sunil

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I’d traveled right through Morocco for an entire week and I can safely say that this was my worst hotel experience. The two adjacent rooms we were offered could not have their windows closed tight. Since they were on the first floor, the noise was insane. But equally troubling was the fact that this led to the AC unit being shut down. When I complained about this, the receptionist eventually (after an hour or more) called in a gentleman to help close the windows as best he could and eventually got the AC to work. The temperature in the room was well above that of the hallway and would take time to cool since the AC unit was not very powerful. I must acknowledge that the gentleman who came to help us was a true gentleman and, although didn’t seem to spreak much English, was responsive and did the best he could. But… there was no way to completely close the windows nonetheless. When I spoke to the receptionist about this once again and asked her to be moved to another room, she said the hotel was full and sold out. I then went back to the room and found another hotel within a 10 min walk (Casa Diamond) for the same $$$ I spent on this terrible venue. When I left the hotel, the receptionist asked me to hold off on leaving and would try to find me another room. Ah, thanks but no thanks. I don’t write many reviews, so when I do, you know it’s either really bad or very good.