Hoteles cerca de Cascadas de Ojang en Jeongseon

“El personal estaba desubicado de las instalaciones y brindaron un mal servicio al hacer el checkin. Desayuno no fue ofrecido y cuando se preguntó dónde se comía, no sabían la respuesta. Las habitaciones con calefacción fija a 31°C por lo cual estaban demasiado calientes con tan solo estar un par de horas. El servicio de limpieza únicamente hizo servicio de lo básico, no lavan ni remplazaron los vasos de cortesía para tomar agua. Localidad un poco fuera de la ciudad y mal servicio de transporte...

“Good”

“Clean comfortable room with good size bathroom shower and heated toilet seats. Although staff speak limited English, they were very helpful. Lots of parking spaces.”

“아주 깔끔하고 잘 정돈 된 곳입니다. 사장님이 정말 부지런하신 분인 것 같아요. 비가 왔지만 밖에서 고기구워 먹을 수 있도록 사장님께서 신경 많이 써주셨어요. 비 때문에 계곡을 즐기지 못해 아쉬웠어요. 다음에 꼭 다시 가고픈 곳입니다. 새소리방의 복층은 이용이 안됩니다~~참고하세요.”

“It was smaller than I thought, since it is out of nowhere it was great place to relax ”

“Everything was great and the owner was kind”

“너무 잘지내다갑니다. 애견동반 굿굿 입니다. 또올게요”

“다 좋은데 비!데가 없어요 ㅡㅣ층 공용화장실에만 비데가 있습니다.”

“차로 10분내에 맛있는 음식점과 ”

“주출입구 표기 미비 혼선으로 지하주차장을 이용하여 걸어 나왔음. 옥외 주차시 출입구 혼선이 있었음”

“이 정도 가격에 이 정도 숙박이면 대체로 만족합니다. 다만 세면용품이 한 가지 밖에 없다는 것과 콘센트가 두 군데? 밖에 없어서 여러 사람 휴대폰 충전도 해야 하는데 좀 불편하다는 정도 빼고는 잘 쉬다 왔습니다. 오래되었지만 깨끗했고 부대 시설도 좋았어요.”

“Good”

“정말 좋았습니다. 가족끼리 올수 있을 정도로 넓고 쾌적 했어요. 가을이나 여름 날 좋을때 또 방문 할게요. 정말 좋습니다. 사장님이 정말 친절하세요.”

“숙소가 청결하고 리조트 내에 음식점등의 편의 시설이 많아 좋았습니다.”

“호텔스닷컴 오랜 유저로 왠만해서는 귀찮아서 리뷰 안남기는데 이호텔은 꼭 남기고 싶음. 4성급 호텔이라는데 고객응대는 2성급. 호텔스닷컴에서 예약후 호텔에 요청/변경사항으로 백방으로 몇일을 호텔에 직접 연락해도 절대 연락안됨. 호텔스닷컴 직원들도 호텔에 메일 전화 둘다 연락해봐도 확인안한다고 함. 도착해서 얘기하니 코로나 거리두기 변경때문에 모든 부서가 통화중으로 바빠서라는데 막상 호텔 도착해서보면 프런트, 식당, 웰니스클럽등 절대 전화 울리지 않고 있고 직원들은 자기들끼리 잡담중이고 도착하기전 고객들만 조급한마음으로 여러곳에 예약하려고 전화하는 시나리오. 예약후 호텔에 변경, 예약할 사항이 전혀 없다면 별로 문제되지 않지만 사실 이 숙소에 머무는 이유는 웰니스 프로그램 사용 이유도 큰데 프로그램센터에 연결 자체가 안되고 다시 연락 받을 번호조차 남기지 못하게 되으니 도착해서 예약하려고 하면 관심있는 프로그램은 모두 마감. 시설은 깔끔하고 웰니스에 포커스를 둔것은 마음에...