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Best Western Downtown Casper Hotel

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel que acepta mascotas en Casper con acceso fácil al centro de convenciones y desayuno incluido

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Galería de fotos de Best Western Downtown Casper Hotel

Lobby
Suite, 2 camas Queen size, para no fumadores (with Sofabed) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón
Lobby
Suite, 1 cama King size, para no fumadores (with Sofabed) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón
Suite familiar, varias camas, para no fumadores, cocineta (with Sofabed) | Cocina privada | Refrigerador, microondas y cafetera y tetera

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Gimnasio
  • Bar
  • Alberca
  • Servicio de limpieza
  • Acepta mascotas
El precio actual es de MXN$1,726
MXN$1,950 en total
impuestos y cargos incluidos
27 jul. - 28 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite familiar, varias camas, para no fumadores, cocineta (with Sofabed)

Suite familiar, varias camas, para no fumadores, cocineta (with Sofabed) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite familiar, varias camas, para no fumadores, cocineta (with Sofabed)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cocineta
Refrigerador
  • 63 metros cuadrados
  • 8 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Habitación empresarial, 1 cama King size, para no fumadores (with Sofabed)

Habitación empresarial, 1 cama King size, para no fumadores (with Sofabed) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación empresarial, 1 cama King size, para no fumadores (with Sofabed)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size, para no fumadores (with Sofabed)

Suite, 2 camas Queen size, para no fumadores (with Sofabed) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, 2 camas Queen size, para no fumadores (with Sofabed)

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 48 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite familiar, varias camas, para no fumadores (with Sofabed)

Suite familiar, varias camas, para no fumadores (with Sofabed) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite familiar, varias camas, para no fumadores (with Sofabed)

7.0 de 10
Buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 84 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores, balcón (with Sofabed)

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, balcón (with Sofabed) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, balcón (with Sofabed)

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
  • 98 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores, hidromasaje (with Sofabed)

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, hidromasaje (with Sofabed) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, hidromasaje (with Sofabed)

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 63 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores (with Sofabed)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, 1 cama King size, para no fumadores (with Sofabed)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 47 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores

Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(34 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores

8.2 de 10
Muy buena
(33 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Anuncio
Lobby

Days Inn by Wyndham Casper

Casper
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
7.6 de 10, Bueno, 1,000 opiniones
El precio actual es de MXN$1,649
MXN$1,863 en total
impuestos y cargos incluidos
3 ago. - 4 ago.
Days Inn by Wyndham Casper
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
123 West E Street, Casper, WY, 82601

Qué hay cerca

  • Museo de Arte Nicolaysen - A 14 min a pie - 1.3 km
  • Wyoming Medical Center - A 3 min en auto - 2.5 km
  • Club de golf Three Crowns - A 3 min en auto - 2.9 km
  • Centro de eventos de Casper - A 4 min en auto - 3.6 km
  • Eastridge Mall - A 4 min en auto - 5.8 km

Medios de transporte

  • Casper, WY (CPR-A. Internacional Natrona County) - 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 10 min a pie
  • ‪Dairy Queen - ‬A 14 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie
  • ‪Little Shop of Burgers - ‬A 8 min a pie
  • ‪Frontier Brewing Company and Taproom - ‬A 13 min a pie

Información de la propiedad

Best Western Downtown Casper Hotel

Hotel con acceso fácil al centro de convenciones
Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno completo incluido, bar y gimnasio, que te esperan en Best Western Downtown Casper Hotel. Prueba el menú de Boston's, su restaurante. Hay wifi gratis en las habitaciones y centro de negocios abierto las 24 horas disponibles.
Estos son otros servicios:
  • Alberca techada y chapoteadero con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • No se permite fumar en la propiedad, salón de banquetes y salón de fiestas
  • Televisión en el lobby, mesa de billar y área con computadoras
  • Las personas comparten buenas opiniones de aspectos como el desayuno y la atención del personal
Características de la habitación
Las 198 habitaciones con muebles diferentes incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de servicios como wifi gratis y silla de escritorio. Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Colchones con pillow-top y edredones
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Patios cercados privados, armarios o clósets y refrigeradores

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Pasillo

Riverside Hotel

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
8.0 de 10, Muy bueno, 532 opiniones
El precio actual es de MXN$2,041
MXN$2,341 en total
impuestos y cargos incluidos
17 jul. - 18 jul.
Riverside Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 06:00 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Boston's

Actividades

  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (3,716 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • Camastros en la alberca
  • Muebles de exterior

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Año de construcción: 1966
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 25.00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 25 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 en total (hasta 36 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 25 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-in anticipado: USD 25.00 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Choice)

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

Best Casper Hotel Casper
Clarion Inn at Platte River
Best Western Downtown Casper Hotel Hotel
Best Western Downtown Casper Hotel Casper
Best Western Downtown Casper Hotel Hotel Casper

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Best Western Downtown Casper Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Best Western Downtown Casper Hotel?

Al 8 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Best Western Downtown Casper Hotel el 27 jul. 2025 serán a partir de MXN$1,726, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Best Western Downtown Casper Hotel acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 36 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 25 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Best Western Downtown Casper Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Best Western Downtown Casper Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por USD 25.00 (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Best Western Downtown Casper Hotel?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Best Western Downtown Casper Hotel?

Este hotel se encuentra en el centro de Casper, a 15 minutos a pie de Centro de recreación David Street Station, North Platte River y Planetario de Casper. Lake Solitude y Museo de Arte Nicolaysen también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Best Western Downtown Casper Hotel

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 273 de 668 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 177 de 668 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 104 de 668 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 68 de 668 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 46 de 668 opiniones

7.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Edwin Orlando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Kristi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
n/a
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Ashley

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Staff was great , the photos catfished us sadly. A lot of the rooms need work to them. The first room we stayed in the The vent was dirty, floor felt wet, the door was hard to close and a screw was coming out off the door hinge. The second room the the shower didn’t drain and the chair had holes in it. The pool was fun for my kiddos and the AC was amazing in our second room. This hotel needs work and then it would be so perfect!
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Anna

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Friendly staff and clean room! Only issue was that the room was not very sound proof and made for a noisy stay, even with the fan and sound machine on.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Christopher

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Not the facilities’ fault, but construction going on right outside of our window this morning. Also, the in room coffee maker was missing the tray it needs to make coffee. That said, the lobby coffee was excellent! Overall, nice stay.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Jade

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The staff was wonderful with an easy check. There’s a lot of construction going on around the hotel and on the outside of the hotel it seemed more like a motel.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Norma

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Enjoyed my stay! Frist time in Wyoming had a great time will return back again! Awesome service all around from front staff to van drives to kitchen staff to room cleaners! Keep up the outstanding work!
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Michael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicios
Nice, but needs some upkeep. Minimal staff so usually waiting to talk to someone. Small bathroom and the shower liquids are bulky and mounted right where you stand in the shower. Cloth shower curtain, inside gets wet and soggy at the bottom, outside water on the floor.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Rebecca

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our room was excellent. Unfortunately our air conditioning did not work, but we asked for a fan, and they brought us one right away. We had a 13 day road trip, and this was one of the best hotels we stayed at throughout.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Tanon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Jake

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No air conditioning had to request housekeeping multiple time a but
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Cyrus

Viaje familiar
On two separate visits, the hotel was average at best. Both rooms lacked working air conditioning with the outside temperature reaching 100 on both days. The check-in staff also acted as if it was a hastle to check us in, as if they were doing us a favor. The adjoining restaurant had a greeter who refused to seat us and could not give a time frame as to when a table would be ready. Overall, I will not stay there again in the future.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Elaine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room had a stall shower for handicap. There was no door on the bathroom
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Michael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Easy access to CNFR
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Alma

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
When checking in, I couldn't help but noticed the smell of chlorine and knew the pool was very close by. I only received one key card and when I requested another one, they said they couldn't since they had a low supply of them. This was pretty inconvenient since we were a group of 6. The a/c was inconsistent. One room was super cold and the others hot. There's no way to turn on the ventilation in bathroom. My husband and I both thought the water in the shower and sink had a smell. Lastly the ice machine worked 1 out of the 4 days that I stayed. Most of the staff I interacted with were friendly. And I really appreciate that they were dog friendly, although a lack of grass around the perimeter of the building they do have an area by the pool that has grass.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Mark

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Check pool open times first here & be prepared for no help & rude treatment! Room & property were fine, but troublesome front desk people over 2 days made less than fully enjoyable. 2 different interactions; I needed to extend my Expedia booking by 1 day. Asked front desk if they could extend me- NO, I'd have to do that thru app and no empathy whatsoever, in fact I felt like I was asking something impossible from them. Both front desk guys "ganged up" on me over this simple question. I am new to Expedia & couldn't easily do it/navigate the Expedia app so I called Best Western corporate support. They advised me to just go into Expedia and book a new day/booking and she would forward that to this motel so I'd keep my room # etc. That was easy. WHY didn't the front desk at this motel tell me that instead of being jerks?. Reason for needing another day was so I could take more time with my Daughter & Grandson on my this, my 1st visit to see them. A BIG part of my booking here was so we all could enjoy the pool. This Best Western Casper Downtown motel's website says pool open 8am to 11pm, but sign on pool door says closed at 10pm. Big disappointment when time is short & every hour counts. No understanding from staff. Do better on your policies & let us/Expedia know. Otherwise room & property clean, just unfriendly staff.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

2/10 Terrible

Mark

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Check pool open times first here & be prepared for no help & rude treatment! Room & property were fine, but troublesome front desk people over 2 days made less than fully enjoyable. 2 different interactions; I needed to extend my Expedia booking by 1 day. Asked front desk if they could extend me- NO, I'd have to do that thru app and no empathy whatsoever, in fact I felt like I was asking something impossible from them. Both front desk guys "ganged up" on me over this simple question. I am new to Expedia & couldn't easily do it/navigate the Expedia app so I called Best Western corporate support. They advised me to just go into Expedia and book a new day/booking and she would forward that to this motel so I'd keep my room # etc. That was easy. WHY didn't the front desk at this motel tell me that instead of being jerks?. Reason for needing another day was so I could take more time with my Daughter & Grandson on my this, my 1st visit to see them. A BIG part of my booking here was so we all could enjoy the pool. This Best Western Casper Downtown motel's website says pool open 8am to 11pm, but sign on pool door says closed at 10pm. Big disappointment when time is short & every hour counts. No understanding from staff. Do better on your policies & let us/Expedia know. Otherwise room & property clean, just unfriendly staff.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Went for a conference and would totally go back.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Tiffany

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Sarah

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Christopher

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
This is an alright place to stay, close to downtown, but needs some updating! Bathroom overhaul
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Larry

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios
Great Staff, fun pool. Love Boston Pizza, plus the best breakfast for FREE.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Eric

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The front lobby was very nice and the Hotel was very clean.The staff was helpful,respectful and courteous.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great property!
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

4/10 Malo

Charles

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The lobby exudes a stunning elegance, adorned with intricate decor and inviting furnishings, yet this charm starkly contrasts with the rooms, which feel quite outdated and in urgent need of modernization. Upon entering my room, I was disappointed to discover a lack of attention to cleanliness; a noticeable clump of hair lingered in the shower, and the carpets appeared neglected—either unvacuumed or excessively worn—creating an overall impression of neglect. However, my most significant frustration stemmed from the inconsistent availability of hot water. During the first three days of my stay, I found myself repeatedly contacting the front desk to request maintenance, as the boiler often required restarting or fixing. On other occasions, I had to let the tap run for an agonizing 30 minutes before warm water finally flowed—a truly inconvenient ordeal. On a positive note, the staff members were exceptionally friendly and professional; each time I reached out for assistance, they responded promptly and courteously. In summary, despite the warm hospitality and the lobby’s aesthetic appeal, I would not consider returning to this hotel or recommending it to others unless substantial renovations are undertaken to enhance the quality of the rooms.
Se hospedó 6 noches en abril de 2025