Hoteles en Castasegna desde $1,319 MXN

"Ski and spa perfect The cleaning of the room need to improve They need to change the towels when they do courtesy The amenities (shampoo,body lotion) are not good and doesn’t smell good Beakfast excellent Service very good "

"Todo increíble "

"👍"

"Pésimo hotel súper sucio, con muy mal olor. Descuidado y viejo, no corresponde ni a las fotos. Tuve que pagar un upgrade para novembre al Laudinella. "

"Todo, ubicación céntrica, con vistas al lago, personal muy amable, traslado gratuito de la estación al hotel, el desayuno incluido está delicioso, bares dentro del hotel así no sales al frío en la noche, (el ruido no llega a las habitaciónes) definitivamente lo recomiendo y volvería a hospedarme ahí "

"Estimados, Nos dirigimos a ustedes en nombre del Sr. Gabriel Ortega y su familia, quienes actualmente se hospedan en su establecimiento. Queremos expresar nuestra inconformidad con las condiciones del alojamiento asignado, las cuales no corresponden a lo ofrecido en la descripción ni cumplen con los estándares mínimos de confort y seguridad. El hotel fue seleccionado por la descripción que recibimos: ambiente cálido, moderno y acogedor. Sin embargo, al llegar, los huéspedes encontraron una entrada poco clara y compartida, corredores estrechos, grietas en paredes, ausencia de señalización y equipos visibles contra incendios. El espacio asignado no parece ser una habitación de hotel sino un apartamento adaptado, con un baño que además está fuera de servicio. Esta situación ha generado una gran decepción, considerando que es un viaje muy especial para ellos. Solicitamos, por favor, que se evalúe una mejora en la habitación o compensación correspondiente. Nuestro objetivo es siempre brindar experiencias seguras y satisfactorias, y por ello acudimos a ustedes esperando una solución. Quedamos atentos a su respuesta."

"Muy buen hotel, excelente servicio. Solo si creo que las habitaciones son muy pequeñas "

"Lo mejor "

"La amabilidad del personal es sin igual, recomendado 100%"