Hotel Portofino se encuentra a orillas del agua de Empuriabrava. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de Rosas y Playa de Cadaqués. También vale la pena conocer Minigolf Carmanso y Karting. Visita nuestra guía de Empuriabrava
Avda. Juan Carlos 1, Sector Portofino 1, C/Portofino 1, Castello d'Empuries, 17487
Qué hay cerca
Cabo de Creus
A 1 min a pie - 0.0 km
Minigolf Carmanso
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa de Empuriabrava
A 12 min a pie - 1.1 km
Playa de la Rubina
A 17 min a pie - 1.5 km
Karting
A 3 min en auto - 2.1 km
Medios de transporte
Estación de Vilajuiga - 16 min en auto
Gerona (GRO-Costa Brava) - 50 min en auto
Restaurantes
Restaurante Capitan
A 8 min a pie
Tony's Tapas Bar
A 11 min a pie
Captain's Cabin
A 9 min a pie
La Tagliatella Empuriabrava
A 5 min a pie
Restaurante Portofino
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Portofino
Este hotel cerca de Playa de Rosas
En Hotel Portofino, encontrarás marina, club nocturno y terraza. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como cafetería y bar.
También encontrarás otros servicios, como:
Alberca al aire libre por temporada
Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y no se permite fumar en la propiedad
Resguardo de equipaje, personal multilingüe y elevador
Asistencia para compra de tours o entradas, caja de seguridad en la recepción y servicio de concierge
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Portofino tienen amenidades que incluyen aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
Baños con bidets y tinas o regaderas
Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento en la propiedad (EUR 15 por noche)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 10:30 con cargo: EUR 9.95 por persona
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Snack bar o deli
Actividades
Alberca al aire libre por temporada
Club nocturno
Para familias
Alberca al aire libre por temporada
Habitaciones insonorizadas
Refrigerador en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
A la orilla de un río
Marina
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
2 edificios
3 pisos
Año de construcción: 2005
Arquitectura mediterránea
No se permite fumar
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Bidet
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in 20:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 03:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 0.99 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 17 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 9.95 por persona (precio aproximado)
Cargo por estacionamiento: EUR 15.00 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: HG-002099
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de marzo a octubre
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Portofino?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada.
¿Hotel Portofino acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Portofino?
El estacionamiento está disponible por EUR 15.00 por noche. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Portofino?
Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 20:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Portofino?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Portofino?
Este hotel se encuentra a orillas del agua, a unos pasos de Cabo de Creus y Minigolf Carmanso. Platja d'Empuriabrava y Playa de la Rubina también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Portofino
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.6
Limpieza
8.6
Ubicación
7.8
Servicio y personal
7.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 44 de 136 opiniones
10 - Excelente
44
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 51 de 136 opiniones
8 - Bueno
51
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 136 opiniones
6 - Aceptable
16
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 136 opiniones
4 - Malo
11
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 136 opiniones
2 - Terrible
14
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
Pilar
27 ago. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Ruido toda la noche, no se ha podido dormir, otros usuarios protestando del ruido en los pasillos. Personal amable y buen desayuno, nos lo han ofrecido por las molestias. Sitio bonito, buena piscina, comodo, cercano a restaurantes, una pena de gente maleducada en el mismo pasillo.
Pilar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Roberto
10 ago. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Llegamos y las toallas estaban humedas y con manchas, la nevera apagada, pero lo peor de todo, fue que el aire acondicionado estaba roto, nos quejamos a las 14:00 (nada más hacer el check in), nos dijeron que lo iban a revisar, pero después de quejarnos varias veces en la recepción del hotel, nos informó el responsable de mantenimiento a las 21:00 que estaban intentando repararlo, y a las 23:00 nos dijeron que no lo habían podido reparar, la solución fue darnos un ventilador malo.
La dirección del hotel no se puso en contacto con nosotros en ningún momento, nos sentimos ignorados por la recepcionista que nos atendió al llegar y estafados ya que nos daban largas y estaba claro que no iban a solucionar nada. Queremos dar las Gracias a Expedia, que nos pudieron reubicar, aunque eran cerca de las 24:00, nos lo solucionaron rápidamente. En resumen, no volveríamos al Hotel Portofino aunque nos regalasen la estancia.
Roberto
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Garcia
5 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bon sejour
Hotel propre chambre propre petit déjeuner correct la piscine est excellente avec balneo des jets de partout tres bien pour la rééducation mais juste un petit bemol pour l'acceuil les receptionniste sont froid il reponde juste a vos question c'est tres froid
Garcia
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Karina
23 jul. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Great location for the beach. Room was pretty run down but had a view of the canal. Pool was great. AC only came on at certain times.
Karina
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mysig stad, promenadavstånd från hotellet
Hotellet låg bra till med promenadavstånd till allt och Empuriabrava är fint med alla kanaler. Men själva hotellet luktade inte bra av fukt dessvärre. Men ändå prisvärt.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Alexandra
16 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bon accueil, bien placé. Manque de place gratuite
Alexandra
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Jaime
26 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bon compromis
Jaime
Se hospedó 9 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
dominique
19 sep. 2023
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hôtel fermer à notre arrivée le soir à 18 heures problème dans cette hôtel nous avons été obligés de trouver un autre hôtel pas sérieux
dominique
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Charlotte
19 jul. 2023
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Stayed in room 506 overall seemed nice to begin with. There was a mistery stain on one of the sheets but the reception which is located over the road was shut so couldnt alert staff till the morning. The rooms were 'cleaned' daily and all seemed fine untill we checked out and realsied we had bed bugs, we'd noticed bites but thought they were mosquitoes but upon opening luggage on return home our bags were filled with them.
Charlotte
Opinión verificada
4/10 Mala
Yassine
10 ago. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Dommage sinon belle hôtel bon rapport qualité prix
Bonne laceuil malgré notre arrive tardive
Piscine froide pas du tout chauffe malgré un soleil radieux
Je pense que c'est dû aux feuille tombe des arbres de la rue à coter et qui une fois dans l eau elles bouchent les filtres de la piscine
Feuille visible dans les filtres lorsque vous êtes dans la piscine
Le pire nous avions la chambre 506
Ma femme et moi avons été pris de mangaisons les deux matins lors de notre revil
Soit punaise de lit je n'espère pas soit la lessive utilisé mais bon séjour désagréable vis à vis de la piscine froide et de ces démangeaisons qui partais âpre sune bonne douche au reveil
Yassine
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Steven de
13 ago. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The room is dated and requires a lot of maintenance. The fridge was not working, one of the light fittings was hanging off the wall and not all of the lights were working. Just before going to sleep there was a drip from the roof. I advised reception and they sent someone up. Unfortunately it could not be repaired and a bucket had to be placed under the drip. The hotel was full so they advised we could not be moved. This drip went on through the night. Very uncomfortable stay
Steven de
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Yolanda
4 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hemos estado muy agusto,la habitación era con vistas al canal y era muy bonita, el hotel pequeñito y tranquilo,y la piscina con chorros por todas partes. La habitación era grande con cama de 1:50 y la bañera era bastante grande también la verdad que me ha gustado mucho repetiré.
Yolanda
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Cristina
2 jul. 2023
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Necesita una remodelacion
Cristina
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Miguel Angel
19 ago. 2022
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La gente del hotel super atentos la piscina genial pero a las habitaciones le faltan unos arreglos
Miguel Angel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Julia
18 oct. 2021
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No recomendable
Es un hotel que está a falta de mantenimiento, las sábanas y las toallas muy gastadas y el bufete del desayuno en un lugar sucio y lleno de moscas.
Julia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
COSMIN
14 jul. 2021
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy antiguo. Necesita reforma urgente!
Comenzaré diciendo que he estado por motivos laborales y ocio en más de 50 hoteles en el ultimo año, de distintas categorías incluso más bajas que las de este hotel.
Lo único que se puede agradecer es que el personal era amable.
El hotel por fuera es muy bonito, pero una vez entras en las habitaciones, necesitan una reforma obligatoria.
El baño olía fatal, las cañerías no estaban en buen estado... Por otro lado, la pica se embozaba con el mínimo flujo de agua, era un horror hasta lavarse los dientes.
Las luces eran todas demasiado tenues, no tanto por la bombilla si no por las lamparas, de lo sucias que eran y antiguas.
Lo peor, el mueble/escritorio que aguantaba la tele y supuestamente la nevera, estaba roto, aguantando de milagro la TV.
No entiendo, como se les ocurre dejar ese mueble en ese estado, sabiendo que vendrán huéspedes y han pagado un buen dinero para dormir ahí?
No volvería jamás, ni siquiera regalado.
Es una vergüenza que no haya una actualización de las estrellas de este alojamiento, y que encima lo vendan tan caro.
COSMIN
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
4 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo optimo. Buenas vistas. Buen restaurante pero mala musica.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
4 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel agradable
Buen servicio de los hermanos que llevan el hotel.
Algunos clientes ruidosos. Muy atenta la camarera del bar Laura. Deberían cuidarla más de algunos clientes.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
federico
4 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bastante bien.
Todo muy bien. Lo que sí, las puertas al cerrarse hace mucho ruido. La gente da portazos.
La música del bar podría ser más variada... La latina y reggeton todo el día ya quema el cerebro, falta buen Rock o Pop. Pero el bar está muy bien y la comida también.
federico
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Leandro
2 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice stay
Great attention, excellent restaurant and breakfast. Spartan rooms but you won’t miss anything
Leandro
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
4 oct. 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bien situado. Ruidoso
Bien situado, pero muy ruidoso por el establecimiento que tiene debajo, aunque las ventanas aíslan muy bien del ruido de la calle, pero no del que llega por la escalera.
Habitación con algunas partes desgastadas (puerta, lavabo...).
Buen desayuno
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Javier
21 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia agradable
Hotel reformado, con buen servicio, piscina, y habitaciones confortables. Fácil aparcamiento. Desayuno con vistas a un canal. Con buena relación calidad-precio. Muy recomendable
Javier
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Marta
11 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No nos pareció bien que no se exigiera a todos los huéspedes llevar la mascarilla puesta, en un día de estancia vimos bastantes personas sin ella puesta y el personal de recepción no decía nada, además por la noche hubo bastante ruido de gente de fiesta.
Marta
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
10 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto para una escapada de fin de semana
Excelente servicio y muy buena ubicación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
hola,,,,pues los servicios del hotel ,,un 10,,mui atentos ,amable ,,,los recomendó a todos