Vista frontal de la propiedad

Opiniones de Albergo Diffuso Borgo Santa Caterina "Quartiere Ebraico"

Albergo Diffuso Borgo Santa Caterina "Quartiere Ebraico"
Via Sottotenente Mazza, 10, Castiglione di Sicilia, CT

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 59 de 220 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 101 de 220 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 40 de 220 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 220 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 220 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Elena, Barcelona

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Esta bastante bien, necesitaría una puesta a punto pero, y mejorar el desayuno, pero es aceptable
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genial
Muy bien y el dueño (Valentino) gentil y preocupado por nuestra comodidad

10/10 Excelente

Alfons Chavarre, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Trato cordial. Almuerzo más que suficiente y de calidad. Precio muy barato. Limpieza excelente.

4/10 Malo

JOSE, ALICANTE

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No cumplio con las expectativas
Nuestra eleccion vino por los comentarios que leimos a cerca del hotel, por tanto es necesario dejar la impresion que nos produjo. Se diría que el hotel no estaba preparado para las fechas en que se produjo nuestra estancia (4 habitaciones). Faltaba limpieza, en los accesos, en las habitaciones. Algunas de ellas eran autenticas neveras sin calefacción nuestra estancia en el hotel solo se vio compensada por el enclave del pueblo que permite realizar excursiones en los alrededores.

8/10 Bueno

Dorothea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Michel

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Lena Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Valentino , el 18 may. 2023
Grazie della eccellente recensione.

8/10 Bueno

Massimo

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Matteo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Marco

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

ANTTI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooms, the owner, the staff.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cozy and welcoming place! Enjoyed the attention offered by Giuseppe. Yummie pastry as breakfast ☺️
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Henning

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Enkelt boende med dålig frukost
Boendet enklare än förväntat, frukost mycket enkel, fanns nästan inget alls att välja på, och fylldes inte på när det tog slut.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

FredericLefèvre

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La tranquillité, l’extrême gentillesse du patron Valentino et ses bonnes adresses de restaurants typiques et économiques, la situations entre mer et Etna.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 7 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Beautiful rustic setting. However on arrival we were told no rooms were available although we had produced our booking form. The manager made a phone call and then miraculously rooms were made available!! Didnt understand what game was being played. The manager then was all charm and courtesy. After the initial shock and annoyance the stay was pleasant
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

6/10 Aceptable

Roberto

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
STANZA POCO CALDA BAGNO CON POCA ACQUA CALDA
TRATTASI DI HOTEL CON CAMERE IN PIU' PIANI DA CUI CI SI ACCEDE DA SCALA ESTERNA RIPIDA. STANZA E BAGNO COMODI MA UN PO' FREDDE POICHE' IL CLIMATIZZATORE A CALDO ERA INSUFFICIENTE ESSENDO LA CAMERA GRANDE ED ESSENDOCI DELLE DISPERSIONI DAL TETTO E DAGLI INFISSI. NEL BAGNO C'E' UNO SCALDACQUA DA 30 LITRI CHE NON CI SI RIESCE NEANCHE A FARE UNA DOCCIA CHE FINISCE L'ACQUA CALDA QUANDO TI DEVI SCIACQUARE E LE ALTRE PERSONE DEVONO ASPETTARE 2 ORE PER FARSI LA SECONDA DOCCIA ALMENO DOVREBBERO METTERE UNO SCALDABAGNO DA 80 LITRI. LA COLAZIONE SI FA AL PIANO TERRA IN UN AMBIENTE NON RISCALDATO C'ERA SOLO UNA STUFA A GAS CHE FACEVA POCO. COLAZIONE CON TORTE BUONE E CROISSANT BUONI MA CON CAPPUCCINO DA MACCHINETTA. INFINE BISOGNA PARCHEGGIARE E FARE POCHI MINUTI A PIEDI CON VALIGE E MALTEMPO PERCHE' QUANDO CI SONO STATO NEVICAVA
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Firetto

La mia esperienza è stata positiva.Si può consigliare ad amici.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

LAURA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

4/10 Malo

Stefan, Mettenheim RLP

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Altstadt Hotel leider ungepflegt. Die Lage ist ja ganz OK die Zimmer im Allgemeinen wären nicht schlecht. Leider ist die Luftfeuchtigkeit sehr hoch die Zentralheizung ist defekt und die Klimaanlage genügt in der Zeitfunktion nicht dies zu beheben. Die Reinigung der Zimmer beschränkt sich offensichtlich auf das Bettenmachen die Böden sind schmutzig die Duschen verkalkt. Es könnte ein schönes Hotel sein wenn...
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018

4/10 Malo

nete franklin

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Meget slidt værelse, beskidt og støvet. Håndvask var utæt og brusekabine meget lille og beskidt
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
La CB n'est pas acceptée et l’hôtesse des lieux n'a pas de monnaie pour le paiement en espèces de la chambre. Avant de partir il faut donc traverser le village escarpé pour trouver un lieu faisant de la monnaie afin de régler le montant de la location de la chambre... La moindre des choses serait d'avoir de la monnaie quand on refuse les CB et qu'on demande un paiement en espèces. Et sinon, pas de wi-fi alors qu'il était annoncé sur la réservation. La chambre est un peu "vieillotte" mais propre, la douche très petite, mais la terrasse, la vue sur ce beau village et le prix compensent bien cela.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Toni, Germany

Solide Unterkunft, sehr einfache und Ausstattung
Unterkunft in idyllischem "Bergdorf" mit fantastischem Blick auf die Burgruine. Wir hatten eine große Dachterasse und konnte alles überblicken. Tolle Aussicht! Der Weg dorthin war etwas beschwerlich, hat sich aber dann gelohnt. Wir haben uns dort wohl gefühlt.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Leuk hotel in authentiek Siciliaans dorp
Kamer met ruim balkon was prima. Bediening was zeer behulpzaam en vriendelijk. Ontbijt was prima. Badkamer was gedeeltelijk onder de maat. Douche ruimte veel te klein en van matige kwaliteit.
Se hospedó 11 noches en julio de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stanza sporchissima
Negativa stanza sporchissima e personale assente oppure menefreghista
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

nina, UK

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice rustic village hotel
Charming rustic hotel based in the etna area. Based in a quite village over looking Etna, great base to explore the etna and coastal area, we were only 30mins drive from the beautiful Taormina and beautiful beaches. The hotel it self is a charming rustic hotel with lots of traditional character. Our room had a balcony overlooking the village.
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Parkplatz und Ausschilderung sehr schlecht zu find
Parkplatz ohne anweisung nie gefunden, genaudo wie hotel, was eigentlich mehr einer pension gleicht
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Ambiente accogliente, location incastonata tra viuzze caratteristiche
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

2/10 Terrible

Henk, Beilen

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Waardeloos, Laten je stikken na vertraagde vlucht.
Na een vertraagde vlucht van Transavia kwamen we om 22:45 h aan op het vliegveld in Catania. In bagage hal direct het hotel gebeld om te zeggen dat we later kwamen. De meneer aan de telefoon zei dat we helaas niet meer konden inchecken na 22h , Waarop ik ff stil viel en zei: dat meen je niet?! Het enige wat er bij meneer uit kwam was sorry. Dan maar expedia proberen te bellen, die hebben vast wel een 24 uurs hulplijn voor dit soort dingen. Op de boekingsbevestiging konden wij geen telefoonnummer vinden, maar op Google wel. Na het nummer gebeld te hebben volgt een ingesproken tekst met openingstijden. Morgen (zondag) is het kantoor weer vanaf 10h bereikbaar. En nu? Na lang gezoek en gepraat vonden we iemand van de douane die ons de nacht in de terminal liet doorbrengen.
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2017
Respuesta de Valentino, el 28 feb. 2018
recensione falsa. le foto sono di un'altro Hotel .

8/10 Bueno

Valentina, Siracusa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Albergo gradevole in un luogo caratteristico
L'albergo consta di camere indipendenti dislocate su un caratteristico borgo. Camera appropriata al prezzo pagato, pulita. Colazione completa, personale gentile e disponibile alle esigenze dei clienti.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Inese

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was perfect :)
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

Francesco

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel was quaint in the mountains. Not as near Taormina as expected. The room was cute almost storybook style but the beds were not comfortable. Staff was very hospitable and room was clean.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Auberge au calme
Auberge dans un petit village au calme avec une vue magnifique sur le château et la proximité de commerces et petits restaurants est agréable
Se hospedó 7 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
HOTEL CONSIGLIATISSIMO
COLAZIONE A BUFFET SUPERFANTASTICA, DOLCE E SALATA, CON DOLCI FATTI IN CASA PERSONALE GENTILE E SORRIDENTE

10/10 Excelente

Pierre, Annecy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel agréable pour une étape ou plusieurs jours
Nous ne sommes restés qu'une nuit dans cet établissement qui propose, dans le joli village perché de Castiglione de Sicile, des chambres réparties dans s d'anciennes maisons rénovées, mais nous avons été enchantés par le charme du lieu et surtout l'excellent accueil du patron. L'hôtel propose un menu du soir au rapport qualité-prix imbattable. Nous recommandons vraiment cet établissement. Merci encore et peut-être à une autre fois.

10/10 Excelente

Eva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nettes Hotel
Es war wunderbar. Nettes Personal, tolles Frühstück.

8/10 Bueno

Francesco , la rovere

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Grazioso appartamento
Grazioso appartamento incastonato in un paesino veramente caratteristico ai piedi dell'Etna. Sfondi meravigliosi per gite e tempo libero da trascorrere all'aria aperta passeggiando a piedi o a cavallo. La vicinanza alla costa (e che costa) permette di intervallare i 3000 metri in cuota Etna con meravigliose gite in barca..... il tutto fra cortesia e prezzi in alcuni casi irrisori. La colazione fatta in casa come anche una una semplice e genuina cucina sono i compagni migliori per trascorrere giornate di totale relax.

6/10 Aceptable

Yuriy

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Das ist die gute Option für derjenige, die eine Wanderung um die Etna planen. Das Hotel hat schönen Aufblick auf die Festung von Castaglione, die in der Nacht toll beleuhtet ist. Das Hotel vermittelte auch einen sicheren Eindruck. Unser Zimmer war ehe klein, aber mit dem großem Bett ausgestattet und einem gemütlichen Balkon. Frühstuck war ausreichend und die Personal sehr freundlich. Taormina und Alcantara Schlucht kann man über malerischen Serpantinen in 40 Autominuten erreichen.

10/10 Excelente

Olivier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Etablissement pitoreque , accueil extraordinaire
Formidable dépaysement car l'hôtel est implanté au cœur d'un vieux village sicilien . Les chambres confortables sont installées dans des "maisons de village" situées au dessus de l'établissement . Rosario et sa femme Djeta ont comblé nos papilles en préparant des repas siciliens délicieux avec des produits frais du terroir, très copieux et très gouteux pour 13 euros (hors boisson) . Les petits déjeuners sont à l'image des repas, généreux et onctueux, des pâtisseries maison sont préparées par la maitresse de maison . Accueil extraordinaire par le couple d'exploitant qui se mettent en quatre pour satisfaire leurs clients. A recommander et très envie de revenir y séjourner.!

6/10 Aceptable

Heike, Waiblingen

Uriges Hotel in einem noch typischen Ort
Ein Auto ist erforderlich, die Wegbeschreibung ist gut. Man sollte Frühaufsteher sein, da im Hotel gearbeitet wird

6/10 Aceptable

Crissi, Münster, Deutschland

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
B&B in den Bergen
Das B&B ist schwer zu finden, in der Dunkelheit unmöglich. Die Zimmer sind ziemlich altbacken und dunkel, sehr eng, es befinden sich 2 Stühle im Raum und ein Kleiderschrank, welcher ebenfalls muffig ist. Hinzu kommen ziemlich abgenutzte Kopfkissen und ein sehr hartes Bett, wo die alte Matratze ständig von den Federn durchdrückt. Schwer zu ertragen ist aber die Hellhörigkeit in den Räumen. Jeder Schritt, jedes Wort -Alles- wird von den Nebenräumen oder der anderen Räume und dessen ständig wechselnden Gästen verstanden. Erholung findet man nicht. (Das Bad auch sehr verwohnt, aber zu ertragen, für die Mini-Dusche sollte man sehr schlank sein)! Man nutzt dieses B&B, wenn überhaupt nur für eine Durchreise, aber auch dafür könnte ich mir einen anderen Aufenthalt vorstellen. Der Wirt und seine Art sind gewöhnungsbedürftig, nicht jedermann Geschmack. Meiner Beobachtung nach, sind Gäste italienischer Herkunft, überschwenglich bebgrüßt und auch untergebracht worden. Frühstück war o.k., viel Süsses und immer dasselbe. Kaffeemaschine funktionierte auch nicht immer. Bei der Ankunft haben wir ein Abendbrot (leicht überteuert) bestellen können. Es blieb bei diesem einen Mal. Ich fand es sehr enttäuschend, für die ansonsten sehr leckeren Gerichte und Variationen in Italien/Sizilien. Eine Speisekarte gab es natürlich auch nicht, was eine Voraussetzung zur Auswahl und Order von Speisen, sowie Preischeck sein sollte. Von Montag bis Samstag gab es Baulärm vom Haus nebenan.
Blick auf die Burg
Kopfkissen
Dusche
Dusche
Respuesta de Valentino, el 19 sept. 2016
Grüße von Albergo Diffuso Borgo Santa Caterina und vielen Dank für die Zeit nehmen, seine Rezension über Expedia zu verlassen.  Ich entschuldige mich persönlich für etwaige Unannehmlichkeiten, die zu jeder genannten Ineffizienz verursacht haben kann. Sie die Dusche voll mit den Schuhen von Schlamm verschmutzt haben, Kissen und Matratzen für die Betten sind von ausgezeichneter Qualität, Sie waren sehr kompliziert Kunden. Wir bereiten die frischen Backwaren jeden Morgen zum Frühstück, auch Salami, unsere Küche und Heim, und Sie zahlen wenig, sie und ihre Tochter versucht haben zu fliehen, ohne die Rechnung zu bezahlen. Bitte seien Sie versichert, dass die Abteilung zur Kenntnis gebracht wurde und dass Schritte unternommen wurden. Wir würden uns freuen, Sie als unsere Gäste wieder in die Zukunft, um zu begrüßen zu korrigieren und ihre Meinung über unser Hotel ändern. Das heißt, ich danke Ihnen noch einmal sehr herzlich für Ihre Kommentare, weil sie uns die Möglichkeit geben, etwaige Mängel zu identifizieren und zu beheben. Mit besten Grüßen,

2/10 Terrible

Maria, London, UK

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Worst experience ever!
Although we had initially booked the accommodation for our entire stay in Sicily (10 nights) the poor conditions of the accommodation forced us to leave immediately the premises, having to look in a rush for a new accommodation at the peak of the hot season of the island. The service and accommodation was unsatisfactory in the following ways: 1) Five minutes into having checked in into the B&B the receptionist left the premises holding our passports overnight and without giving us any emergency contact number. 2) The walls of the accommodation were thin and permeated all the noises around: we could hear the snoring from the neighbouring rooms and in the morning the steps of people going down the stairs at 7.00 am woke us up. 3) The beds were super uncomfortable, with very hard and worn out springs. The sheets looked dirty and washed out 4) The shower cubicle was tiny, the curtain full of mold, the drainage wasn’t working so you ended up with your feet soaking in the water accumulated during your shower. The hot water supply run out after the first person in the bedroom had showered. 5) Our young daughters were placed in a room that was literally on the street and without any security other than a surveillance camera that probably wasn’t being monitored by anyone as there was no staff in place at the time. The hotel refused to reimburse us for the nights we did not use and we were left paying double for our holiday accommodation.
Respuesta de Valentino, el 22 sept. 2016
Quello che voi leggete perchè il clienti non volevano pagare.

10/10 Excelente

Annette, Uster

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel close to Mount Etna
Wonderful stay with very personal service. Home cooked meal that was delicious. Would recommend this hotel to anyone that want to stay away from big hotels. A little hard to find, had to ask local people for directions.

4/10 Malo

YANHEY

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
위치가 매우 불편하고 주방시설이 매우나빴다 청결상태 나쁨