Enjoy Chiloé se encuentra en Castro. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Feria artesanal y Parque Alto Muro Aventura, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa de Tongoy y Playa de Yutuy. Visita nuestra guía de Castro
Ruta 5 Sur, 2053, Castro, Los Lagos, 5700000
Qué hay cerca
Museo Regional de Castro
A 2 min en auto - 1.7 km
Iglesia de San Francisco
A 2 min en auto - 1.7 km
Plaza de Armas
A 2 min en auto - 1.7 km
Feria Artesanal y Mercado Campesino Lillo
A 2 min en auto - 2.0 km
Feria Campesina Yumbel
A 3 min en auto - 2.4 km
Medios de transporte
Dalcahue (MHC-Mocopulli) - 32 min en auto
Restaurantes
Travesia Restaurant
A 3 min en auto
Isla De Brac
A 5 min a pie
Descarriada
A 3 min en auto
La Brújula del Cuerpo
A 20 min a pie
Restaurant Stop Inn
A 19 min a pie
Información de la propiedad
Enjoy Chiloé
Hotel de lujo
Enjoy Chiloé te espera con servicios de alta calidad, como desayuno continental incluido, casino y club nocturno. Prueba tu suerte en este hotel con las opciones de azar, como 4 mesas de juegos de casino, 30 tragamonedas y sala de casino VIP. Regálate un momento de relajación y bienestar en el spa de las instalaciones, Natura Vitale Wellness. Prueba el menú de LA BARQUERA, su restaurante, que ofrece cocina argentina. Además de contar con servicios como terraza y cafetería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Alberca techada con camastros
Estacionamiento gratis
Botones, asistencia para compra de tours o entradas y área con computadoras
Personal multilingüe, elevador y no se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Las 72 habitaciones cuentan con comodidades como caja de seguridad (con espacio para laptop) y batas, al igual que beneficios como wifi gratis y agua embotellada gratis.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Baños con regaderas tipo lluvia y tinas profundas
Televisiones LCD con canales por cable
Ventiladores portátiles, servicio de limpieza diario y escritorios
Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 11:00
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
LA BARQUERA
SOE
Actividades
30 tragamonedas
4 mesas de juego
Alberca techada
Casino (100 m²)
Club nocturno
Sauna
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca techada
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios abierto las 24 horas
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
Spa abierto todos los días
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño con alarma para emergencias
Barra de apoyo cerca del excusado
Elevador
Más
4 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Salón de eventos
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Pantuflas
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina profunda
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
TV LCD con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Servicio a la habitación limitado
Más
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Ventilador portátil
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 04:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 8 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo de la alberca: USD 5 por persona por estancia
Cargo del spa: USD 5 por persona por estancia
Cargo por uso de la tina de hidromasaje: USD 55 por hospedaje por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 10 años.
Otros nombres de la propiedad
Enjoy Chiloé Hotel
Enjoy Chiloé Castro
Enjoy Chiloé Hotel Castro
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Enjoy Chiloé?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 22:00.
¿Enjoy Chiloé acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Enjoy Chiloé?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Enjoy Chiloé?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 04:00.
¿A qué hora es el check-out en Enjoy Chiloé?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Enjoy Chiloé?
Este hotel de lujo se encuentra en Castro, a 2 km de Iglesia de Castro, Plaza de Armas y Museo Regional de Castro. Iglesia de San Francisco y Orígenes también se encuentran a 2 km (1 mi).
Opiniones
Opiniones de Enjoy Chiloé
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
9.0
Ubicación
8.4
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 150 de 287 opiniones
10 - Excelente
150
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 78 de 287 opiniones
8 - Bueno
78
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 287 opiniones
6 - Aceptable
27
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 287 opiniones
4 - Malo
14
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 287 opiniones
2 - Terrible
18
Opiniones
8/10 Bueno
maria
Viaje familiar
15 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
maria
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
maria
5 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
maria
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Daniela
24 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Daniela
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Juan Gabriel
17 sep. 2024
Juan Gabriel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
11 sep. 2024
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nos quedamos una noche junto a nuestro hijo de un año… disfruto de las piscinas, jacuzzi y tinajas. Desayuno muy variado. La calefacción o aire acondicionado sonaba extraño y pasamos frío. Mejoraría la limpieza más profunda, pudimos encontrar algunas telarañas en rincones. Las tinajas deben ser reservadas y las personas no respetan el horario y el personal tampoco se preocupa de que las personas se retiren cuando ya es la hora. Además, personas se metian sin reservar. El segundo día quedamos sin tinaja a pesar de haber reservado y no había nadie en recepción.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
2/10 Terrible
Veronica
Viaje de negocios, Viaje en pareja
10 sep. 2024
No le gustó: Servicio y personal
No quisieron cambiar la fecha de mi reserva
Y cobraron el dinero
Segun los términos y condiciones no hay reembolso no cambio de fecha
Pero hay muchos Hoteles que tienen las mismas condiciones y cuando uno les pide que hagan una esepcion lo han echo . Les interesa más el dinero que los clientes
Veronica
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
4/10 Malo
miguel
8 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En malas condiciones
miguel
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
6/10 Aceptable
Cliente verificado
6 abr. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
2/10 Terrible
barbara
Viaje familiar
22 feb. 2024
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy mala experiencia en Enjoy castro.
Primero llegué a una habitación extremadamente oscura ( ni con todas las lámparas encendidas subía la luz )
Pedí cambio de habitación( pagando la diferencia que no era menor )
Al lllegar a la segunda habitación, me doy cuenta que el frigobar no funciona, el teléfono para llamar a la recepción tampoco. En la pieza hacía mucho calor, cuando intento abrir la ventana, me doy cuenta que está bloqueada.
Yo fui con mi mamá de 71 años para que descansara.
Habían puesto una máquina de aire acondicionado, que sonaba muchísimo y era imposible dormir con ella encendida por el ruido.
A la mañana siguiente el termómetro de la habitación, marcaba 29.6.
Pedí retirarme una noche antes y no me autorizaron la devolución de mi dinero ( por haber hecho la transacción por acá ) lo único q me daban era un nuevo cambio de pieza ( mi mamá haciendo maletas una vez más. Y acarreando cosas por los pasillos )
Una muy mala experiencia, cero descanso.
barbara
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
6/10 Aceptable
Griselda
11 sep. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La atención es buena. Me acomodaron en otra habitación, porque la que había reservado no estaba en buen estado. Pasillo frío, no funcionaba equipo de calefacción central, sólo aire acondicionado, el frío se colaba por la puerta.
La nueva habitación tenía la temperatura ideal y muy buena vista. Pero se puede observar que no hay una buena mantención, ducha con sellos rotos y de diferentes tipos, con hongos y un sector cerca de la ventana con gotera.
Las habitaciones no están aisladas y se escuchan los ruidos de los vecinos.
Griselda
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
8/10 Bueno
Maria Pia
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sugerencias para mejorar
Muy buen ubicado, poco cuidado de huéspedes por ingreso o en las noches o madrugada muy ruidosos
Falta incluir hervidor en todas las piezas y frigobar equipado
Maria Pia
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
6/10 Aceptable
Paola Olivares
23 jul. 2023
Paola Olivares
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
2/10 Terrible
juan
Viaje familiar
6 jul. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mala mantencion y todo cerrado
muy mal el hotel calefaccion mala goteras en general restaurant cerrados , imposible volver un desastre
juan
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
6/10 Aceptable
Daniel
Viaje familiar
4 jul. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un poco descuidado el Hotel, en la parte del part hotel, la calefaccion no funciona bien. Tuvimos un problema con pagar con dolares inicialmente.
Daniel
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
8/10 Bueno
nathalia
28 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La habitación y el personal del hotel muy bien! El desayuno pocas alternativas y para personas con formas de alimentación tipo vegana y vegetariana sin posibilidades más allá de comer fruta
nathalia
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
2/10 Terrible
Constanza
Viaje familiar
5 jun. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exigo reembolso. pésima experiencia pieza infima
Pésima experiencia, impresentable todo lo que nos ocurrió para pagar más de 300 US por 1 habitación de 18 m2 en un hotel de 5 estrellas. Muy por debajo de las expectativas. La pieza muy chica para el alto valor. tv mala. me cambiaron a una pieza igual de pequeña y el aire acondicionado no funcionaba. De 3 tinajas solo 1 funcionaba, tuvimos que esperar 2 horas para que se desocupara. El desayuno pésimo, no había ninguna bollería o pastelería a la altura, solo galletas de champaña ordinarias y duras, por lo que no comi nada ya que no como nada salado al desayuno. Los baños del hotel sucios y con papel toilette en wc. Las paredes de los pasillos con baldes por las goteras.
Constanza
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
10/10 Excelente
Beatriz Dolores
17 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
E X C E L E N T E
Excelente. Muy amables, muy biennubicado, 0muy completo, hermoso.
Beatriz Dolores
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
6/10 Aceptable
Christian
22 mar. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Al Hotel le hace falta un re acondicionamiento
Profundo
Christian
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
6/10 Aceptable
Rodrigo
Viaje familiar
28 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bien, pero esperaba algo mejor
Tenía mayores expectativas con este hotel por los buenos comentarios que leí, pero me decepcionó los detalles, como que el WC tiene una puerta ligera de vidrio con ninguna privacidad, y hay un mueble que no es ni cama ni sofá justo frente al ventanal que interrumpe el tránsito y la vista, nunca supe cual era la función de ese mueble. Hay dos equipos enormes de calefacción dentro de la habitación, que ocupan mucho espacio. No había batas ni pantuflas en la habitación a la llegada, que tuve que ir a pedir al spa, sólo una botella pequeña de agua para dos personas en la habitación que nunca repusieron.
Lo positivo fue la gran vista, lo lindo del entorno, la vista desde el restaurante, las agradables tinajas calientes en el exterior. Personal muy atento en rececpión, Spa y en sevicios, aunque faltaba personal en el restaurante, desayuno Ok.
Rodrigo
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
2/10 Terrible
paola andrea
Viaje familiar
20 ene. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
paola andrea
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
10/10 Excelente
Jorge
Viaje familiar
4 dic. 2022
Jorge
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
8/10 Bueno
paola andrea
Viaje familiar
15 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable
Todo estuvo bastante bien. Chekinn rápido, habitaciones cómodas. Solo destaco con menos puntuación servicio restaurante, demasiado lento y muy poco personal..lo que hizo una eterna espera..
paola andrea
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
8/10 Bueno
Alonso
Viaje familiar
23 sep. 2022
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Gran hotel con restoran desepcionante
El hotel posee buenas instalaciones con una ubicacion exquisita.
Lamentablemente se nota el personal es insuficiente y traspasa su stress al pasajero.
Se nota principammente en el restoran la barquera donde ya sea a la cena o desayuno, tardan en atenderte, los productos llegan frios y los platos no son retirados siquiera de las mesas donde ya no hay comenzales.
Alonso
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Juan
12 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena calidad de servicio
Muy buena experiencia con el hotel, muy buen desayuno incluido y el restaurant para comer buena calidad
Juan
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje familiar
14 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Veníamos de un viaje muy largo, con dos menores de edad, sin almorzar, a las 16 hrs aún no nos tenían lista la habitación tuvimos que esperar mucho rato. Jamás nos llevaron la atención que dice en la descripción de la reserva insumos para el frigo bar que está en la habitación !
Hice mi reserva en abril, éramos dos adultos y dos niños , cuando llegamos al hotel solo tenían contabilizados a un adulto y dos niños por lo que me quisieron cobrar otra cama aparte (a lo que no acepte, ya que fue error de ellos) , En general nos pareció una administración muy mala .
Mi amigo había reservado por el fin de semana (es minusválido) , cuando llego al hotel , le habían arrendado su reserva a otra persona , no le dieron solución y se tuvo que ir a otro hotel. Recepcionista muy mal preparados.