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Novotel Goa Dona Sylvia Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hospedaje elegante en la playa con alberca al aire libre

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Spa
  • Recepción 24h
  • Lavandería
El precio actual es de MXN$2,331
MXN$2,751 en total
impuestos y cargos incluidos
9 dic. - 10 dic.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Villa ejecutiva, 1 cama King size (with Balcony)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Villa ejecutiva, 1 cama King size (with Balcony)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Sábanas de algodón egipcio
Habitación separada
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Villa Premium, 1 cama King size | 1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Villa Premium, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Sábanas de algodón egipcio
Habitación separada
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Villa, 1 cama King size (Boutique) | 1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Villa, 1 cama King size (Boutique)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Sábanas de algodón egipcio
Habitación separada
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa, 2 camas individuales (Boutique)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Villa, 2 camas individuales (Boutique)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Sábanas de algodón egipcio
Habitación separada
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Villa ejecutiva, 1 cama King size, vista a la alberca

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Villa ejecutiva, 1 cama King size, vista a la alberca

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Sábanas de algodón egipcio
Habitación separada
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Suite Premium | 1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Premium

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Sábanas de algodón egipcio
Habitación separada
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 53 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa ejecutiva, 2 camas individuales, vista a la alberca

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Villa ejecutiva, 2 camas individuales, vista a la alberca

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Sábanas de algodón egipcio
Habitación separada
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Villa, 1 cama King size, vista a la alberca

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Villa, 1 cama King size, vista a la alberca

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Habitación separada
Sábanas de algodón egipcio
Colchón con efecto memoria
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa, 2 camas individuales, vista a la alberca

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Villa, 2 camas individuales, vista a la alberca

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Sábanas de algodón egipcio
Habitación separada
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Villa ejecutiva, 2 camas individuales, en el área del jardín

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Villa ejecutiva, 2 camas individuales, en el área del jardín

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Sábanas de algodón egipcio
Habitación separada
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Cavelossim Road, Mobor, Cavelossim, Goa, 403 731

Qué hay cerca

  • Playa de Cavelossim - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Playa Mobor - A 4 min en auto - 2.4 km
  • Playa de Colva - A 25 min en auto - 17.9 km
  • Playa de Palolem - A 33 min en auto - 35.7 km
  • Playa de Agonda - A 34 min en auto - 21.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Curchorem - 26 min en auto
  • Aeropuerto de Dabolim (GOI) - 68 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Fisherman's Wharf - ‬A 4 min en auto
  • ‪Robin's Ark - ‬A 3 min a pie
  • ‪Beach Grill - ‬A 5 min en auto
  • ‪Kebabs & Kurries - ‬A 2 min a pie
  • ‪Mike's Place - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Novotel Goa Dona Sylvia Resort

Hotel de lujo para familias
Aprovecha la calidad de servicios, como bar junto a la alberca, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y cafetería, que te esperan en Novotel Goa Dona Sylvia Resort. Si buscas mantenerte en movimiento, en este hotel encontrarás actividades, como tiro con arco y ciclismo. Regálate un momento de relax con masajes suecos en el spa de las instalaciones, Soham Spa. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina india. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y área de juegos infantiles.
Estos son otros servicios:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, check-in exprés y salas de juntas
Características de la habitación
Las 181 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y regaderas
  • Televisiones LED de 42 pulgadas con canales de televisión premium
  • Teteras eléctricas, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Radisson Blu Resort Goa Cavelossim Beach
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
8.8 de 10, Excelente, 99 opiniones
El precio actual es de MXN$3,267
MXN$3,855 en total
impuestos y cargos incluidos
9 dic. - 10 dic.
Radisson Blu Resort Goa Cavelossim Beach

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Amalia - Sundowner Bar
  • Kebabs and Kurries
  • Mama Mia - Seasonal
  • Seagull
  • Tia Maria

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Centro de conferencias (697 m²)

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 2 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2001
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura mediterránea
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LED de 42 pulgadas con canales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Para realizar el registro de entrada en este alojamiento, los huéspedes que sean ciudadanos indios deben presentar un documento de identificación con fotografía válido emitido por el Gobierno de la India. Los viajeros que no sean ciudadanos de la India deben presentar un pasaporte y un visado válidos.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por INR 3000.0 por noche.
Hay cunas disponibles por INR 1500.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cena de gala de Navidad (25 de diciembre): INR 8000 por adulto
  • Cena de gala de Navidad (25 de diciembre): INR 4000 por niño de entre 5 y 12 años de edad
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): INR 11000 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): INR 5500 por niño de entre 5 y 12 años de edad

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: INR 3305 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: INR 1500.0 por noche.
  • Cargo por cama extra: INR 3000.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: HOTS000426

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Novotel Goa Dona Sylvia Hotel
Novotel Goa Dona Sylvia Resort Hotel
Novotel Goa Dona Sylvia Resort Cavelossim
Novotel Goa Dona Sylvia Resort Hotel Cavelossim

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Novotel Goa Dona Sylvia Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Goa Dona Sylvia Resort?

Al 30 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Novotel Goa Dona Sylvia Resort el 9 dic. 2025 serán a partir de MXN$2,331, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Novotel Goa Dona Sylvia Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Goa Dona Sylvia Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Novotel Goa Dona Sylvia Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Novotel Goa Dona Sylvia Resort?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Novotel Goa Dona Sylvia Resort ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de INR 3305 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Novotel Goa Dona Sylvia Resort?

Este hotel para toda la familia de Cavelossim queda a menos de 3 km (2 mi) de Playa de Cavelossim y Playa Mobor. Playa de Varca y Iglesia de Nuestra Señora de la Gloria también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Novotel Goa Dona Sylvia Resort

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 77 de 156 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 61 de 156 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 156 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 156 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 156 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sukhdeep

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great place to stay, clean rooms, responsive staff and good food. All resort facilities. My family and I enjoyed our stay to the fullest.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Vasanth K., Princeton Junction

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Rooms a bit small. Breakfast was wonderful. Property beautiful.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Simeon

Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sawan

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ananya

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing, the private beach is what makes the experience worthwhile. The staff went over and beyond to make sure we had a lovely stay.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Vraj, Idar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Really great experience for my stay in Novotel Goa Dona Sylvia. Ambience and Place cleanliness is great. Staff are friendly and helpful. Amenities are great just due to Monsoon season some of the amenities were not available. Rest it was peaceful and
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Sudhir

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Viewing Trip

Overall very comfortable. Staff very friendly and helpful. Food quality very average and can be better
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Alison Louise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The WiFi was very poor, apart from that an excellent hotel
Se hospedó 20 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Johan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent with direct beach access

We chose carefully before ending up with this resort. It's perfect. Not too big, not too small. Direct access to beach - not private beach, but almost. Not crowded and dirty like many places in north Goa (even Benaulim actually). Direct access to small market and shops outside the resort area as well. Couldn't have been better.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Bharat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful staff & clean. Negative - very busy & loud with weddings & loud music. Not suitable if you want a relaxing beach holiday
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Sorab

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful stay. Staff very helpful. Did not like the Loud music all day long & esp at dinner. Would like low classical music.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Arno

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Beach
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Ko

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Vivek

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

1/10 Never recommended

We booked three rooms and a rental car in advance for a three-day stay, paying in full. **Day 1:** At check-in, the reception staff refused to give us the rooms we had booked near each other. Instead, they forced us into different, far-off locations because they had assigned our rooms to a company group that booked the same day. It took nearly two hours to check in, and the staff was unhelpful and uncooperative. How can they prioritize a last-minute company group over our pre-booked family trip? **Day 2:** With the company group checking out, they offered us an upgrade to rooms nearby, but the process took half a day, ruining our second day as we spent most of it moving rooms. We also faced issues with our rental car. Every time we left or returned to the property, a local rental union harassed us, insisting that only their cars were allowed. The resort's security seemed to side with them. When we raised our safety concerns with the resort reception, the staff again refused to assist. **Day 3 (Checkout):** Things escalated when our taxi driver arrived to pick us up. The resort security refused to let him in, leading to a heated argument with the union members. This frightened my family, especially my mom and kids. When we asked the resort reception for help, they refused, telling us to move our luggage outside the parking gate to board and offering no further assistance. It was shocking that they, as hosts, didn’t take responsibility for their guest Horrible experience
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Kamrul

Se hospedó 2 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

ajay

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice property , clean and very near to the beach. Nice swimming pool and big room. The food prices are on the higher side.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Richard

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel is nice, but needs some renovation in the rooms. Breakfast was excellent! The front desk costume service could be improved. I had a wonderful massage at the spa!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Atul, Alpharetta

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast Buffet Servers were great taking care of customers. The welcome drink was local goan and was great . Staff was great
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Adi

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

4/10 Malo

Dhaval

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

4/10 Malo

Rajesh

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Wifi did not work in the room.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

ANDREA

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Shila

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a great time at the Novotel Goa Dona Sylvia Hotel. Breakfasts were really good - very varied with both continental and Indian choices available. We came during a quiet period so lots of space around the pool which was well maintained. HOWEVER We arrived around 3am and had booked a family room which was supposed to accommodate 4 people. We were surprised to find only one large bed in the room and no preparations had been made for the family. When we questioned them about the room they advised that the window seat doubled up as a bed! It was certainly not a bed as the cushion was very hard and only a small person could sleep in that corner. I can't believe that we paid extra for a family room only to discover that our room was the same size as all the other ones! The staff were very friendly and helpful. Nothing was too much for them. They are a credit to the hotel which is why I was shocked to find out that the hotel's treatment of their staff was less that expected. There is a huge array of food available at the buffets throughout the day in the hotel. I asked a member of staff what happened to the food once the service was over and was advised that it is all thrown away and staff are not allowed to eat the leftover food. In this economic crisis, I find it heartbreaking that the hotel would treat their staff this way. They would rather throw away the food than offer it to their hardworking staff who make this hotel what it is today. Shame on them!
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Sunil

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent

Super se bhi upar
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023