El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 10 por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 12 por persona (precio aproximado)
Cargo por cama extra: EUR 10 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Preguntas frecuentes
¿Hotel Ceuta Puerta de África acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Ceuta Puerta de África?
La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Ceuta Puerta de África?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Ceuta Puerta de África?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Ceuta Puerta de África?
Este hotel se encuentra en el centro de Ceuta, a unos pasos de Plaza de África, Museo de la Basílica Tardorromana y Catedral de Santa María de la Asunción. Santuario de Nuestra Señora de África y Murallas Reales también se encuentran a 5 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
8.8
Ubicación
8.0
Servicio y personal
7.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 64 de 245 opiniones
10 - Excelente
64
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 110 de 245 opiniones
8 - Bueno
110
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 39 de 245 opiniones
6 - Aceptable
39
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 245 opiniones
4 - Malo
17
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 245 opiniones
2 - Terrible
15
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
JIM RONN
6 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La ubicación y la limpieza del hotel.
JIM RONN
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Salvador
10 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Bien ubicado todo correcto
Salvador
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
LUIS MARÍA
15 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones buenas, local excelente, personal muy amable que demostró ser competente y flexible ante un problema a las 0823 de un domingo
LUIS MARÍA
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Antonio
29 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Si trabajas con internet pide habitaciones cerca del hall central o no llega internet a los fondos del pasillo
Antonio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Angel
18 jul. 2024
Le gustó: Limpieza
Algunos defectos
Los servicios regular: mucho ruido aire acondicionado, la televisión con una franja de anuncios permanente que quita visibilidad ascensor con puerta muy ruidosa.
Angel
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Juan Miguel
7 may. 2024
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Deficiencias en accesorios baños, suetos de la pared toalleros y falta de amenities, es mas no habia ninguno ni se repuesieron al dia siguiente
Juan Miguel
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lena A.
10 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean room, great location and wonderful service.
Lena A.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter
5 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Central
Good hotel centrally located with easy access to bars and restaurants
Peter
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter
4 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Central location perfect for a short stay
Peter
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Peter
21 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Central
Nice hotel centrally located
Peter
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter
26 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good Hotel
Great location in town, quiet and clean
Peter
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Peter
26 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Central Location
Good location for a short stay in Ceuta
Peter
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ghizlane
24 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Je remercie madame samira à l'accueil pour son professionnalisme,sa réactivité ,souriante et prends le temps de mconddioorr
Ghizlane
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Toomas
18 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel in the centre of Ceuta, at main shopping street.
Hotel is bit oldfashion, but still in good condition.
Unfortunately pool (why I choosed the hotel) was out of order, but friendly hotel manager agreed to give us a free breakfast instead.
Toomas
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Valerie
13 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good stay
Good position in town. Nice breakfast. Friendly and efficient staff.
Valerie
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
12 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent location! Felt like it was a VIP location. Would stay again. They should sell international stamps.
Michael
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Peter
15 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Ceuta
Hotel ok but check in very slow
Peter
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Mouad
24 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel a sebta magnifique
L hôtel est agréable il est en plein boulevard de la ville de sebta ville en territoire marocain mais gouverne par l Espagne
On y reviendra
Mouad
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
14 ene. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Perfect stay
The staff were marvellous especially the bar lady who went out of her way for me. The breakfast was good. i loved the lifts as well as having a fridge and safe in the room
John
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Agathe
19 jun. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La clim ne marchait pas
Une chaleur étouffante et plein de moustiques
Agathe
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Gerald
9 sep. 2024
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
wifi did not work, window did not close which made the room very noisy because the street outside was noisy. Shower cold and hose holder broken. Breakfast- the only cerial on offer was cornflakes.
Gerald
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Kenza
27 jun. 2024
Le gustó: Servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
My room was smelling so bad, I asked to change it and got a room that didn’t smell bad but the water didn’t work and when I asked nobody came to fix it so I left without taking shower
Kenza
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Richard
10 ago. 2023
No le gustó: Servicio y personal
Reception staff
Tv in the room next door on at volume for 16 hours, do not disturb on the door. No answer when knocked on. Reception said room was empty from day before. Nobody had been in the room for 20 hours. Reception staff miserable and unhelpful
Richard
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
souad
22 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Il devrais faire un effort sur le prix de dire 90 euros sur place ou 77 sur internet surtout que je n'avais pas de connexion la personne été stoïque genre débrouiller vous même pas il propose de ce connecter au réseau wifi ou même de proposer a la personne âgée avec moi de s'asseoir,il été derrière son bureau comme si c'était un trader,être aimable et serviable c'est cela le sens du service et pas être comme un reboot
souad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
John
16 sep. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Major fire incident
Hotel is fire-damaged. The place stinks of smoke. The restaurant no longer exists so there's no breakfast (burnt down). The internet didn't work for a whole day. One whole wing of the hotel is closed.
Aircon was minimal. No English programmes on the TV to compensate for the lack of Wi-Fi. i had to spend much of the time outside where there was Wi-Fi in cafes and so on.
No warning given or rebate offered.
i advise not booking here for the foreseeable future.