El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de BRL 80 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por BRL 70.0 por día.
Hay cunas disponibles por BRL 70.0 por día.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por servicio de valet parking: BRL 15.00 por día
Cargo por mascotas: BRL 80 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Cargo por uso de cuna: BRL 70.0 por día.
Cargo por cama extra: BRL 70.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Avisos importantes
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Bertaso acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de BRL 80 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Bertaso?
Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Bertaso el 24 jun. 2026 serán a partir de $1,496 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Bertaso?
El estacionamiento con valet parking está disponible por BRL 15.00 por día.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Bertaso?
Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 12:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Bertaso?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.
¿Dónde se encuentra Hotel Bertaso?
Este hotel se encuentra en Chapeco Centro, a unos pasos de Catedral Santo Antônio y Praça Coronel Bertaso. Hospital Unimed y Colegio Marista São Francisco también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
9.0
Servicios
9.4
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 54 de 97 opiniones
10 - Excelente
54
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 97 opiniones
8 - Bueno
27
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 97 opiniones
6 - Aceptable
12
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 97 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 97 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Rogerio
27 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Uma boa hospedagem
Rogerio
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mauricio
17 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Otima localização e instalações...ótimo café da manha, tudo vem gostoso...
Mauricio
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
BEATRIZ
15 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clássico
Hotel antigo mas decotima qualidade: café da manhã, cama, chuveiro. Ótima localização.
BEATRIZ
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rogério
3 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Show
Rogério
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Marcio
4 jul. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bom e velho
Hotel bom só que velho!
Marcio
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Adriano
2 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendo
Adriano
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Claudio M
16 oct. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Razoável
Hotel bem localizado, bom atendimento, mas carece de mais cuidado por parte da administração, precisa de investimento, um café mais adequado, mais variado.
Muito carpete velho que causa uma má impressão
Claudio M
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
PRISCILA
25 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bom
Hotel antigo, porém bom! Bem localizado e com opções no café da manhã. Funcionários educados e prestativos.
Tenho apenas um ponto negativo para ressaltar. Pedi um cobertor extra, por volta das 21 horas, e me disseram que não seria possível fornecer, pois os funcionários da rouparia já tinham ido embora e a porta estava trancada. 😳
PRISCILA
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
RENATO ANDRE
11 may. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Esperava mais
Hotel muito famoso na cidade, o quarto era bom, arrumado, porém embaixo da cama estava bem sujo, com muita poeira, embaixo da cama também havia um pote de creme usado.
Houve um imprevisto, entraram duas vezes no quarto sem
RENATO ANDRE
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Neila
3 oct. 2023
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Decepção
Hotel antigo, carpet velho e sujo. Quarto pequeno. Uma decepção! Atendimento razoável, café da manhã pobre, só havia 2 tipos de pães: de queijo e de forma.
Neila
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Pedro
8 nov. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Péssimo e velho
Hotel velho, com pia entupida sem manutenção. Água sai pra fora do box. Não voltarei, experiência horrível.
Pedro
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alisson
1 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Razoável. Reservei a suíte mais cara, pedi decoração especial. Ao chegar, metade do prometido na decoração não tinha sido entregue. O quarto possui aparência bem antiga, um estilo que não condiz com luxo. Papeis de parede rasgados e tortos, cores cansativas.
Wifi somente para enfeite pois não funcionava.
Pelo valor que cobram não compensa.
Alisson
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Rodrigo
6 nov. 2023
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Casal com 2 filhos, quartos conjugados
Os quartos se encontram em situacao de grande desgaste, com roupas de cama e travesseiros gastos com aparencia (e cheiro) de velhos, alem da iluminacao fraca (leds brancos), e uma das televisoes dos quartos que nao funcionava o volume. Outro ponto negativo foram as cortinas, que nao apresentavam fechamento total, deixando o quarto claro demais desde bem cedo. O ponto positivo foi o atendimento da recepcao, muito atenciosos e educados. Resumindo, nao é o mesmo Hotel Bertaso que me hospedo desde crianca.
Rodrigo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Thiago
29 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Um hotel com ar vintage, com excelente atendimento e conforto.
Thiago
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Odelcy Antonio
30 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bom bem localizado , café da manhã básico !
Odelcy Antonio
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Paulo
31 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Atendimento
A estadia ótima, só uma dica, tirando o porteiro, o pessoal da recepção muito cara fechada, favor pedir para serem mais receptivos e ágeis.
Paulo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
20 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Turismo
Foi uma boa estadia e geralmente me hospedo nesse hotel pela localização e conforto.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
João
20 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente muito agradável tudo ótimo
João
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
MARCOS
16 feb. 2022
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Bom, mas longe de ainda ser um 4 estrelas
O hotel tem boa localização, no entanto não justifica o valor cobrado. Está desgastado. As cortinas não vedam a passagem de luz externa e o ar condicionado não tem capacidade de gelar o quarto, deve ser pela marca de baixa qualidade. É um bom hotel, decoração desgastada mas de bom gosto.
MARCOS
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Natalia
23 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Melhor hotel de Chapecó. Perto de tudo, ótimo café da manhã. Quarto em estilo colonial, que dá um toque a mais na estadia.
Natalia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Otavio B
22 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
.
Ótimo atendimento, ótima limpeza
Otavio B
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lilian
17 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mais que 10! Como sempre!
Foi ótima, com a equipe se esforçando ao máximo pelas nossas necessidades. Sou muito grata!
Frequentemente volto e as mudanças sempre resguardam os aspectos únicos da arquitetura, os cuidados com a higiene e a presteza no atendimento.
Lilian
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Liamara
23 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espetacular
Simplesmente espetacular.
Liamara
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Eduardo
16 jun. 2021
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel precisa urgente de reformas. Interruptores velhos, internet lenta e muitas vezes sem sinal
Eduardo
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
15 jun. 2021
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Desorganização
Café da manhã muito desorganizado, faltava xícara, prato, copo, talheres, comida, café.. enfim, não estavam preparados para atender.
Comprei um quarto com cama de casal e recebi um quarto com duas camas de solteiro.