SureStay by Best Western Charlotte Matthews se encuentra en el centro financiero de Charlotte. Auditorio Ovens y NASCAR Hall of Fame (salón de la fama) son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar SouthPark Mall (centro comercial) y Centro comercial Queen City Quarter. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Bojangles' Coliseum o Spectrum Center. Las actividades como kayaks y ski acuático ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a caballo y paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Charlotte
2501 Sardis Road N, Charlotte, NC, 28227-7724
Qué hay cerca
Spectrum Center
A 16 min en auto - 18.6 km
SouthPark Mall (centro comercial)
A 17 min en auto - 17.0 km
Estadio Banco de América
A 18 min en auto - 20.9 km
Cinemark Bistro Charlotte
A 3 min en auto - 2.4 km
McAlpine Creek Greenway
A 3 min en auto - 3.4 km
Medios de transporte
Estación de tren de Charlotte - 18 min en auto
Aeropuerto Internacional Charlotte-Douglas (CLT) - 28 min en auto
Restaurantes
McDonald's
A 3 min en auto
Custom Home Pubs
A 2 min en auto
Circle K
A 2 min en auto
Cook-Out
A 16 min a pie
Taco Bell
A 14 min a pie
Información de la propiedad
SureStay by Best Western Charlotte Matthews
Hotel cerca de Bojangles' Coliseum
Con una ubicación cercana a Auditorio Ovens y SouthPark Mall (centro comercial), SureStay by Best Western Charlotte Matthews te ofrece desayuno buffet incluido, servicio de lavandería o tintorería y gimnasio abierto las 24 horas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como centro de negocios.
Estos son otros servicios:
Estacionamiento gratis
Check-out exprés, no se permite fumar en la propiedad y huerto
Caja de seguridad en la recepción, personal multilingüe y resguardo de equipaje
Las personas suelen dejar excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 93 habitaciones cuentan con comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con amenidades de baño de diseñador y tinas profundas
Televisiones LCD con canales de televisión premium
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:00 a 09:00
Actividades
Gimnasio de 24 horas
TV en áreas comunes
Para familias
Lavandería
Refrigerador en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios
Exteriores
Huerto
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Elevador
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Pasillo de entrada bien iluminado
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
3 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café no plásticos disponibles
Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Popotes no plásticos disponibles
Salón de banquetes
Trato compasivo a animales en cautiverio
Uso parcial de iluminación LED
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Tina profunda
Entretenimiento
TV LCD con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Refrigerador
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Llamadas locales gratuitas
Los productos de limpieza son ecológicos
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 17 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 10.0 por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: USD 10.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Preguntas frecuentes
¿SureStay by Best Western Charlotte Matthews acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en SureStay by Best Western Charlotte Matthews?
Al 16 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en SureStay by Best Western Charlotte Matthews el 23 jul. 2026 serán a partir de $1,209 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en SureStay by Best Western Charlotte Matthews?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en SureStay by Best Western Charlotte Matthews?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en SureStay by Best Western Charlotte Matthews?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra SureStay by Best Western Charlotte Matthews?
Este hotel de la zona de East Forest queda a menos de 15 kilómetros (9 mi) de Bojangles' Coliseum, Auditorio Ovens y SouthPark Mall (centro comercial). Spectrum Center y Centro comercial Queen City Quarter también se encuentran a 20 km (12 mi).
Opiniones
Opiniones de SureStay by Best Western Charlotte Matthews
7.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.0
Limpieza
6.6
Servicios
8.0
Servicio y personal
6.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 171 de 415 opiniones
10 - Excelente
171
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 74 de 415 opiniones
8 - Bueno
74
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 70 de 415 opiniones
6 - Aceptable
70
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 47 de 415 opiniones
4 - Malo
47
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 53 de 415 opiniones
2 - Terrible
53
Opiniones
Opinión verificada
4/10 Mala
Freymar
13 jun. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El personal excelente muy atento, pero nunca informaron que estaban en remodelación, la ducha del baño mal ubicado como para una persona de 4 ft, algunas personas fumaron alrededor me atrevo decir que dentro del el y todo el humo se metió a nuestra habitación
Freymar
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Stefania
6 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buen lugar!
Stefania
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Valentina
11 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La mejor atención y muy bonita la habitación
Valentina
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dianelis
14 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena limpieza y muy buena atención
Dianelis
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Felipe
23 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación muy limpia
Libre de humo
Y la recepción rápida
Definitivamente cuando vuelva esté será mi lugar de estancia
Felipe
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maynor
28 mar. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Todo bien volvere
Maynor
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Carmen
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza
Todo bien
Carmen
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Samantha
12 oct. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Demasiado Ruido al la se la habitacion
Samantha
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
veronica
15 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was good
veronica
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Salomon
31 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good bryclend
Salomon
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aris Troy
1 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They are renovating the bathrooms and my room had a brand-new one. The room was very quiet and clean. Breakfast was good. The staff was very friendly and helpful.
Aris Troy
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erica
3 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There. Clean rooms
Erica
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Regina
12 jul. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Y'all really need to shut down while under construction. Slippery shower, no tissues, no coffee maker, vending machines weren't working, clogged sink, no cold water, no rewards members comp water...seriously?! And my rewards account isn't showing points or acknowledging that I've even been to a Best Western!!!? Other than that, it's been a pleasure staying there.
Regina
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erica
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice rooms
Erica
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Gareth
12 jul. 2026
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Middle of a renovation, I would advise waiting for it to be completed. The lift wasn’t working, There were no tea/coffee making facilities in the room or in reception, so had to go to Walmart and purchase a machine and powder/milk at 10pm. Bed was too firm, pillows not great.
Not worth the money.
Gareth
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jean Forrest
25 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very attentive staff. Clean and comfortable rooms! Great stay!
Jean Forrest
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
veronica
3 may. 2026
Le gustó: Limpieza
Good
veronica
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Lisa
9 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The room was great. Very clean, smelled nice. The only thing that was concerning was the elevator. Button lights did not work and it was extremely creaky. Continental breakfast was as expected—eggs, make-your-own waffles, yogurt, coffee, bagels, toast.
Lisa
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Namjae
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
깨끗하고 좋습니다.
게스트용 세탁실이 있어 여행객에게 도움이 많이됩니다.
Namjae
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Wayne
15 may. 2026
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Seemed like it was under going renovations
Wayne
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christopher
20 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pleasant stay. No place to hang dress clothes
Christopher
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Helio
2 may. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is under construction and they don’t let you know before you get there, so, be aware of that. The room wasn’t properly cleaned and we didn’t have enough towels. Nice staff and good location. Good breakfast.
Helio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lauren
30 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel was being remodeled during our stay. We stayed in one of the newly remolded rooms. Checked in late at night and left in the morning, was perfect for a one night stay. Great breakfast.
Lauren
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Elizabeth
21 mar. 2026
Le gustó: Servicio y personal
The property is under construction so beware of that. Staff was nice area is good.