Villas en Chelsea

“The restaurant is a must”

“No nos dejó dormir un perro y aparte los dueños también muy ruidosos en la habitación de a lado y el de la recepción no nos dio opción. Al día siguiente les pedí que lo solucionaran y me dijeron que el perro se queda en la habitación, que la única opción era que nos moviéramos de cuarto nosotros, ellos eran 2 y nosotros 5, era más fácil moverlos a ellos que a nosotros. No vuelvo a llegar a ese hotel ”

“Muy bonito el hotel ”

“teníamos 2 noches reservadas llegamos hasta la segunda noche y no nos quisieron respetar la reservación hubo que pagar y después hablamos con hoteles . con para reclamar. quedaron de reembolsar una noche y no he recibido el depósito. considero que debe haber más facilidad para huéspedes el comunicarse y hacer los trámites sencillos. No llegamos por una terrible tormenta de nieve trasladarnos era peligroso y no fue razón entendible para el hotel. Fue poca empatía. El servicio bueno pero este...

“El hotel está en muy buenas condiciones, la habitación muy amplia, limpia y agradable. Las camas muy cómodas, descansé increíblemente. Ofrecen agua y café gratis en la habitación. Tenía botones y facilidades de accesibilidad, el baño con barras de soporte para tercera edad o discapacidad. El casino es muy grande y tiene muchas máquinas. En lo personal, la desventaja del hotel es la ubicación, está completamente alejado de todo, funciona si tu intención es ir de fin de semana al casino, pero si...

“muy buena ubicación y personal muy amable ofrecieron paraguas porque estuvo lloviendo todo el día y aceptaron sin problema guardar el equipaje después del check out”

“La deficiencia en el checking en el check Out, la ‎ Limpieza, la accesibilidad y el personal en general.”

“Excelente ubicación, excelente trato del personal, excelente desayuno. ”