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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte
Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte
Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte
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Reseñas de huéspedes

4.7/5 Excepcional
1,012 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.8 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante
  • Gimnasio

Mapa

Explora el área

Atracciones popularesThe Rows of ChesterA 1 min a pie
Atracciones popularesEastgate ClockA 1 min a pie
Atracciones popularesCatredral de ChesterA 3 min a pie
AeropuertoManchester (MAN)A 46 min en auto

Elige las fechas para ver precios

  • Habitación doble clásica

    Evaluación de la habitación: 4.7/5

    Amenidades en la habitación

    • 25 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama Queen
    Más informaciónHabitación doble clásica
  • Habitación Deluxe

    Evaluación de la habitación: 4.7/5

    Amenidades en la habitación

    • 25 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King o 2 camas individuales
    Más informaciónHabitación Deluxe
  • Habitación ejecutiva

    Evaluación de la habitación: 4.7/5

    Amenidades en la habitación

    • 2 personas
    • 1 cama King o 2 camas individuales
    Más informaciónHabitación ejecutiva
  • Habitación doble superior

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónHabitación doble superior
  • Suite

    Evaluación de la habitación: 4.2/5

    Amenidades en la habitación

    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite

Información de la zona

Chester

The Chester Grosvenor se encuentra en Chester, en el centro y cerca de una estación de ferrocarril. Además de visitar lugares emblemáticos como Catredral de Chester y Chester City Walls, podrás acercarte a atracciones turísticas de la talla de Chester Zoo y Acuario Blue Planet. Jardín botánico Chester Roman Gardens y The Ice Cream Farm también merecen la pena. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Nuestros clientes destacan la ubicación de este hotel por la proximidad de varios atractivos turísticos.

Visita nuestra guía de Chester
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Atracciones populares

Qué hay cerca

  • The Rows of Chester - A 1 min a pie
  • Eastgate Clock - A 1 min a pie
  • Chester Town Hall - A 3 min a pie
  • Catredral de Chester - A 3 min a pie
  • Roman Amphitheatre - A 5 min a pie

En los alrededores

  • Estación de tren de Chester: 13 min a pie
  • Manchester (MAN): a 46 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Simon Radley Fine Dining: Tiene 1 estrella Michelin. Ofrece cenas algunos días.
  • La Brasserie: Ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Menú infantil disponible.
  • The Arkle Bar and Lounge: Restaurante con bar. Prepara almuerzos.

Información del establecimiento

The Chester Grosvenor

Hotel de 5 estrellas de lujo, a pocos pasos de Chester Racecourse
Este hotel para no fumadores dispone de 2 restaurantes, spa completo y un gimnasio. Podrás disfrutar de un desayuno gratuito y wifi gratis en las zonas comunes. También encontrarás un bar o lounge, una cafetería y una sauna. Las 80 habitaciones con decoración individual disponen de wifi gratis y servicio de habitaciones las 24 horas. Con extras exclusivos como albornoces y zapatillas, junto con minibar y televisión LED, disfrutarás de una estancia muy agradable.
The Chester Grosvenor ofrece 80 alojamientos con aire acondicionado, minibar y caja fuerte. Cada alojamiento tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un televisión LED en todas las habitaciones. Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal de diseño.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen secador de pelo y cortinas opacas. Es posible solicitar juegos de cama hipoalergénicos y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sauna y sala de fitness.
Grosvenor Spa dispone de salas de tratamientos o masajes. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia: 10.00 GBP por noche
  • Aparcamiento con asistencia: 20.00 GBP por noche
  • El aparcamiento tiene un límite de altura.
  • Servicio de limusina o coche con chófer

Comida y bebida

  • Desayuno gratuito disponible todos los días
  • 2 restaurantes y 1 cafetería
  • 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Sauna
  • Baño turco

Ideal para familias

  • Cunas o camas infantiles (de pago)
  • Servicio de tintorería
  • Servicio de guardería en la habitación (de pago)
  • Lavandería
  • Camas supletorias (de pago)

Comodidades

  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Biblioteca

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Italiano
  • Polaco

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Sauna
  • Spa abierto a diario
  • Baño turco

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de audición asistida disponibles
  • Señalización en braille
  • Habitación accesible
  • Ducha accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas

Más

  • Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Cunas o camas infantiles (de pago)
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas supletorias (de pago)

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Ducha y bañera combinadas

Entretenimiento

  • Canales por cable o satélite
  • Televisión LED
  • Canales premium

Comida y bebida

  • Minibar

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Caja fuerte
  • Zapatillas
  • Servicio de descubierta

Políticas

Check-in

Entrada a partir de las 15:00
Check-in exprés

Check-out

Salida antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Remodelaciones y cierres

Este establecimiento permanecerá cerrado desde el 10 de junio de 2020 hasta el 31 de julio de 2020 (fechas sujetas a cambios).
El establecimiento permanecerá cerrado entre el 01 de enero y el 10 de enero.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento pueden alojarse menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 35 GBP por noche.
Hay cunas disponibles por 17.50 GBP por estancia.

Formas de pago

American ExpressDiscoverMastercardVisa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Depósito: GBP 200.00 por estancia

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por estacionamiento: GBP 10.00 por noche
  • Cargo por servicio de valet parking: GBP 20.00 por noche
  • Cargo por uso de cuna: GBP 17.50 por estancia.
  • Cargo por cama extra: GBP 35 por noche
  • Cargo por uso de instalaciones: GBP 35.00 por hospedaje, por día. Incluye el uso de:

  • - Sala de fitness
    - Sauna

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Para solicitar estacionamiento en el establecimiento, es necesario contactar al establecimiento con anticipación.
  • Este establecimiento declara que actualmente cuenta con medidas de mayor limpieza y seguridad de los huéspedes.
  • Las instalaciones se limpian con desinfectante, las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante entre cada estancia y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura mínima de 60 °C.
  • Hay disponible equipo de protección personal para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.
  • Están disponibles los servicios de check-in sin contacto y check-out sin contacto.
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y también a través del servicio a la habitación.
  • El establecimiento afirma que cumple con las pautas de desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).
  • Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.

Avisos importantes

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en The Chester Grosvenor de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, The Chester Grosvenor ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de The Chester Grosvenor en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En The Chester Grosvenor se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Chester Grosvenor?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 10.00 GBP por noche.El aparcamiento con asistencia está disponible por 20.00 GBP por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en este alojamiento?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.
¿A qué hora se realiza la salida en este alojamiento?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra The Chester Grosvenor?
En pleno corazón de Chester, este hotel de lujo se encuentra a pocos pasos de The Rows of Chester y Catredral de Chester. Chester Racecourse y Chester City Walls también están a menos de diez minutos. Estación de tren de Chester está a 13 min a pie, mientras que Estación de tren de Bache se encuentra a 29 min.

Reseñas de huéspedes

Puntuación general y evaluaciones de The Chester Grosvenor

4.7
Excepcional
5 - Excelente
756
4 - Bueno
190
3 - Aceptable
49
2 - Regular
13
1 - Malo
4
4.8
Limpieza
4.7
Servicio y personal
4.5
Servicios
4.6
Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento

El edificio es bellísimo, la ubicación perfecta al centro de Chester, todo se encuentra al lado, comidas, música, compras, historia, caminatas, etc. El servicio espléndido, la atención señorial, limpieza y todo lo que un hotel debe ofrecer al huésped está aquí

Se hospedó 6 noches en marzo de 2019

1/5

  • No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Waste of money and service terrible

This hotel is a joke. We stayed for business. I told a shower and the towel had blood stains all over it. I took picture and rand reception. I waited for over 3 weeks and every time I call they say that the complaints manager will call me. To no reply. Not worth the money. For that amount of money it should be checked. Stayed in Chester before and would compare them below the Chester quarterz.!customer service is a joke. Don’t waste your money and avoid this place.

Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

3/5

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

High expectation. Building architecturally wonderful. Very poo admin errors e.g. communication between staff lacking, no newspaper one day, accounts error. We'reused to Michelin level meals - this was satisfactory quality but not value-wise.

Se hospedó 3 noches en marzo de 2020