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The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento disponible
El precio actual es de $1,252 MXN
$1,502 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
15 mar. - 16 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 20 de 20 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama matrimonial, para no fumadores

Habitación estándar, 1 cama matrimonial, para no fumadores | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar, 1 cama matrimonial, para no fumadores

8.6 de 10
Excelente
(61 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Tina y regadera combinadas
  • 22 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

8.2 de 10
Muy buena
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Tina y regadera combinadas
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Suite, 1 cama King size, para no fumadores | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
Secadora de cabello
Batas
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Classic Double Room

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Classic Double Room

  • 2 personas

Classic Twin Room

  • 2 personas

Executive Double Room

  • 2 personas

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Habitación ejecutiva, 1 cama matrimonial, para no fumadores (Shower Only) | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación ejecutiva, 1 cama matrimonial, para no fumadores (Shower Only)

8.8 de 10
Excelente
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
Secadora de cabello
Batas
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

Habitación familiar, 2 camas matrimoniales, para no fumadores | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación familiar, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Tina y regadera combinadas
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
Secadora de cabello
Batas
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama matrimonial, para no fumadores (Small Room)

Habitación estándar, 1 cama matrimonial, para no fumadores (Small Room) | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar, 1 cama matrimonial, para no fumadores (Small Room)

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Tina y regadera combinadas
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial, para no fumadores

Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial, para no fumadores | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial, para no fumadores

8.8 de 10
Excelente
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
Secadora de cabello
Batas
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama matrimonial, para no fumadores (with Single Sofabed)

Habitación superior, 1 cama matrimonial, para no fumadores (with Single Sofabed) | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación superior, 1 cama matrimonial, para no fumadores (with Single Sofabed)

9.6 de 10
Excepcional
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
Secadora de cabello
Batas
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de 2 Double Beds, Non-Smoking, Family Room

Baño | Tina con regadera, secadora de cabello, toallas, jabón

2 Double Beds, Non-Smoking, Family Room

  • 2 personas

1 Double Bed, Non-Smoking, Deluxe Room

  • 2 personas

1 Double Bed, Non-Smoking, Small Room

  • 2 personas

Junior King Suite-Non-Smoking

  • 2 personas

1 Double Bed, Non-Smoking, Superior Room, Sofabed For One Person

  • 2 personas

Classic Single

  • 1 persona

Classic Single

  • 1 persona

Abrir todas las fotos de Suite

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Suite

  • 2 personas
Mod logo
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Información de la zona

The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection se encuentra en la zona centro y cerca de una estación de tren, en Chester. La belleza natural del área puede apreciarse en Rivacre Country Park y Stanney Woods, y los puntos de interés incluyen Chester Zoo y Jardines Chester Roman. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Skate Academy o Deva Stadium. Visita nuestra guía de Chester
Sección del mapa
City Rd, Chester, England, CH1 3AH

Qué hay cerca

  • Parque Grosvenor ofreciendo un parque y comer al aire libre y también un pequeño grupo de personas
    Parque Grosvenor
    A 7 min a pie - 0.7 km
  • Catredral de Chester mostrando patrimonio de arquitectura, una iglesia o catedral y un jardín
    Catredral de Chester
    A 13 min a pie - 1.2 km
  • Chester City Walls que incluye elementos del patrimonio y un castillo
    Chester City Walls
    A 13 min a pie - 1.2 km
  • University of Chester que incluye un edificio administrativo y elementos del patrimonio
    University of Chester
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Chester Racecourse which includes a sporting event as well as a large group of people
    Chester Racecourse
    A 4 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Chester - 1 min a pie
  • Chester (CEG-Hawarden) - 24 min en auto

Restaurantes

  • Costa Coffee
    A 1 min a pie
  • The Cellar
    A 5 min a pie
  • Hoole Fish Bar
    A 7 min a pie
  • The Deva Tap
    A 4 min a pie
  • Town Crier
    A 1 min a pie

Información de la propiedad

The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

Este hotel 4 estrellas cerca de Chester City Walls
Muy cerca de Chester Racecourse, The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection te ofrece terraza, jardín y servicio de lavandería o tintorería. El restaurante de la propiedad, V&A Restaurant, ofrece desayunos y cenas. Además de contar con servicios como lobby con chimenea y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Desayuno (con cargo), estacionamiento (con cargo) y check-out exprés
  • Servicio de concierge, elevador y muebles de exterior
  • No se permite fumar en la propiedad, servicio de organización de bodas y salón de banquetes
  • Los huéspedes dejan opiniones positivas sobre aspectos como el desayuno, la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 218 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis. Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza y la comodidad de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Baños con regaderas y tinas con regadera
  • Televisiones con canales digitales
  • Cafeteras, calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Restaurante
Moxy Chester
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 754 opiniones
El precio actual es de $1,178 MXN
$1,413 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
15 mar. - 16 mar.
Moxy Chester
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (GBP 13 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno para llevar disponible todos los días de 06:30 a 09:30 con cargo: GBP 16.95 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • V&A Lounge
  • V&A Restaurant

Actividades

  • Estéreo

Para familias

  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 7 pisos
  • Arquitectura victoriana
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de GBP 50.00 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por GBP 30.0 por noche.
Hay cunas disponibles por GBP 15.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno para llevar: GBP 16.95 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: GBP 13 por noche
  • Cargo por mascotas: GBP 50.00 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: GBP 15.0 por noche.
  • Cargo por cama extra: GBP 30.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Otros nombres de la propiedad

Hallmark Hotel The Queen
Hallmark Hotel The Queen, Chester
The Queen at Chester, BW Premier Collection
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Hotel
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Chester
The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection Hotel Chester

Preguntas frecuentes

¿The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de GBP 50.00 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection?

Al 9 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection el 15 mar. 2026 serán a partir de $1,252 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection?

El estacionamiento está disponible por GBP 13 por noche.

¿A qué hora es el check-in en The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection?

Este hotel se encuentra en el centro de Chester, a 2 km de Parque Grosvenor, Chester City Walls y Chester Racecourse. Chester Zoo se encuentra a 4.3 km (2.7 mi). Estación de tren Chester está a solo 1 min caminando.

Opiniones

Opiniones de The Queen at Chester Hotel, BW Premier Collection

8.6

Excelente

9.0

Limpieza

8.6

Servicios

9.0

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 564 de 1014 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 271 de 1014 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 113 de 1014 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 1014 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 26 de 1014 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Terrible

Angela

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal
Make sure you get the room you ordered and not at the seperate cheap and horrible room in the other side of the Hotel complained and moved us booked for two days hotel said one night supervisor manager pedro agreed 2 day room was locked after we cane back from shopping and hotel wanted to charge double the rate. Been a few times but will never go back. Really disappointed
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Marie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel chose for closeness to railway station was so close across the road.Bus stop facing every 15 minutes to centre of town and shops .All types of shops close to the river lovely walk and boat ride.Hotel excellent clean staff really pleasant helpful food both evening meal and breakfast absolutely gorgeous.Would definitely go back again Fanulous garden for sitting out in the good weather .
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza
Lovely room in Chester , good value for money , short walk into tourist area , lovely decor
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

shirley

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice clean hotel with efficient and pleasant staff. Very good location. Walking distance to town centre. Paying for parking was a disappointment as we thought car park was included as when we booked it said parking at rear but no mention of payment.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Staff very good , our room was ok furniture a bit old & damaged bathroom spotless but really enjoyed our stay 👍
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Hanatu

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It was a wonderful stay would definitely go there again it was so neat and beautiful
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Gill, Macclesfield

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was ready early. Very clean room. Comfy beds. Staff were so friendly and helpful from reception to breakfast. Breakfast was great. Lots of choice. Had a fabulous stay. Will be back
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Rebecca

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Really enjoyed our stay here. The staff were friendly and helpful, the room was spacious, clean and comfortable, and the breakfast was excellent value. Its right next to the station and easy to park if you have driven (extra cost), but about a 15 min walk into town centre. I loved that the hotel is Victorian, grand style, with lovely period design features. Very good value overall.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Amy

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Really good for money
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Thomas, Palo Alto

Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very good, warm clean quiet xx
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Yat

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Welcomed. Clean room. Pleasant staff.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Alessandra

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Location, room size, outside space
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

David

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Ben

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Jane

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room with all the amenities needed and nice to have a bath. Attractive reception, lounge and bar areas. The internal fire doors were a little difficult to negotiate with heavy luggage and only 1 very small lift which didn't go to the same level or wing as our room. Some of the reception staff could be a little more courteous and helpful.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Tracy

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Stanley

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was excellent
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Emma

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Julie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A beautiful hotel, which has been refurbished to a very high standard. The rooms were very clean, soft fluffy dressing gowns were provided along with snacks and water. The staff were very friendly and accommodating. The centre was just a short taxi ride away (or a 10 minute walk) we had our evening meal there which was delicious. The only downfall was breakfast sadly which wasn't very warm and had been standing a while. We would definitely stay again.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

2/10 Terrible

Rebecca

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Booked a superior room, the room we got was nothing like the pictures. It was small, and the bathroom was dirty. The hotel did change the room after deliberations. We ordered food at the hotel bar, we had to wait over 30 minutes for a sandwich and the service for drinks was poor. Hotel appeared to be run by all young staff with poor customer service. Also the sandwich we ordered in the hotel bar was requested without an ingredient due to allergies, and this came with the ingredient on. The room we changed to was slightly better and the staff were apologetic but we won’t be staying again.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Bronwyn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
We arrived early and the two ladies working the counters were absolutely wonderful. Both extremely pleasant, eager to show us a map and all their suggestions on places to go. The hotel itself is nice and cozy, very welcoming atmosphere. That however is where the good notes stop. The dining room was completely empty but were told we needed to book a table and had to wait thirty minutes before we could be seated by an unhelpful and disinterested woman working the counter. Dinner was mediocre at best and the service was almost non existent. Breakfast food was easily the worst variety of offerings and flavors. Upon checkout we stood at the counter waiting to turn in our keys while the only gentleman working continued carrying on a phone conversation with someone canceling their reservation. A simple acknowledgement of our presence or potentially putting the phone call on hold momentarily would have been appreciated. Eventually he looked up from the call and said "leave the keys there". The rest of the staff could take a lesson from the two ladies who checked us in as well as the pleasant woman who cleaned our rooms and the food could definitely use an overhaul.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Helen

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff are very friendly and helpful. The rooms are very clean. The hotel itself is a beautiful hotel. Very nicely done. A little walk into town, but close enough.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Helen

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Not happy at all , shower was not clean at all ? , Wednesday my room was not cleaned ? Thursday it was clean but shower bin not emptied tv did not work Thursday , the said I could go to another room , no thank you, I was checking out, Friday , (28) th of December as I am disabled also , I will never book again.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025