Aquastar Hotel & Apartments

Propiedad de 3.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar
El precio actual es de $991 MXN
$1,157 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
3 jun. - 4 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Room Executive

  • 25 metros cuadrados
  • 3 personas

Room Superior with View

  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas

2-Bedroom Apartment Superior

  • 35 metros cuadrados
  • 6 personas

Habitación Premium, 1 habitación, tina, frente al océano

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación cuádruple superior, 2 camas matrimoniales

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Departamento Premium, 2 habitaciones

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 litera individual y 1 sofá cama individual

Habitación superior, 1 cama King size, vista parcial al mar

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, 1 cama Queen size

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación estándar, 1 cama King size, sin ventanas

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación exclusiva, alberca privada, vista al océano

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite Junior with Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 35 metros cuadrados
  • 2 personas

Suite with Ocean View

  • Vista al mar
  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas

Habitación

  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas

Departamento Premium, 2 habitaciones, vista al mar

  • Vista al mar
  • 30 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Room Standard

  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Aquastar Hotel & Apartments se encuentra en la playa de Mahahual. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto Costa Maya y Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa de Mahahual y Playa Maya Chan. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como snorkel. Visita nuestra guía de Mahahual
Sección del mapa
Carretera Mahahual, Xcalak Km 0.5, Mahahual, QROO, 77728

Qué hay cerca

  • Playa de Mahahual
    Playa de Mahahual
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Faro de Mahahual
    Faro de Mahahual
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Delfinario Dolphin Discovery
    A 5 min en auto - 2.5 km
  • Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom
    A 5 min en auto - 2.5 km
  • Playa Maya Chan
    A 25 min en auto - 8.4 km

Medios de transporte

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 131 min en auto

Restaurantes

  • The Krazy Lobster
    A 6 min a pie
  • La Tartaleta
    A 16 min a pie
  • Yaya Beach Club
    A 10 min a pie
  • Maya Bar
    A 4 min a pie
  • Ibiza Sunset
    A 9 min a pie

Información de la propiedad

Aquastar Hotel & Apartments

  • Este hotel cerca de Puerto Costa Maya
  • Aprovecha la calidad de servicios, como terraza, bar y restaurante, que te esperan en Aquastar Hotel & Apartments. Si buscas mantenerte en movimiento, en este hotel encontrarás actividades, como pesca, ciclismo y tours ecológicos. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • 2 albercas al aire libre con camastros
    • Desayuno continental (con cargo), renta de bicicletas y servicio de concierge
    • Asistencia para compra de tours o entradas, recepción disponible las 24 horas y caja de seguridad en la recepción
    • No se permite fumar en la propiedad
    • Los huéspedes suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Aquastar Hotel & Apartments ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros servicios que también encontrarás incluyen:
    • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
    • Servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:30 a 11:30 con cargo: MXN 210 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Pesca
  • Renta de bicicletas
  • Tours ecológicos
  • Tours en bote

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • Arquitectura mediterránea
  • Mosquiteros
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 17.60 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno continental: MXN 210 por persona (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Aquastar Hotel & Apartments?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Aquastar Hotel & Apartments?

Al 12 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Aquastar Hotel & Apartments el 3 jun. 2026 serán a partir de $991 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Aquastar Hotel & Apartments acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Aquastar Hotel & Apartments?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Aquastar Hotel & Apartments?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Aquastar Hotel & Apartments?

En la playa, este hotel de Mahahual queda a menos de 2 km (1 mi) de Playa de Mahahual y Puerto Costa Maya. Faro de Mahahual y Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Aquastar Hotel & Apartments

8.0

Muy bueno

8.2

Limpieza

8.2

Ubicación

8.4

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 249 de 591 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 177 de 591 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 79 de 591 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 45 de 591 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 41 de 591 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shuramy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yaremi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Jorge Alain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La vista era buena, lo malo era el sargazo, las bebidas no eran buenas ni los alimentos
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

ERICK GERARDO

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Las recepcionistas muy atentas todo perfecto. El problema es el servicio de alimentos, no responden, hay que ir al restaurante a pedir pues no les llegan los mensajes de whatsapp. Uno desea descansar y pues tuve que estar bajando escaleras para pedir de comer.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ximena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación fue cómoda y el personal muy amable, excelente hospedaje.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Juan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está en muy malas condiciones, descuidado, sucio, la ropa de cama y toallas percudidas y manchadas, olían a insecticida.
La caja fuerte funcionaba bien pero ...
No estaba fija ni a la pared ni al closet.
Osea que cualquiera se la puede llevar con todo y las pertenencias
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Javier

Le gustó: Servicio y personal
Es un hotel bonito pero deberían avisarte que está exactamente en un "canal" en el que pasa el sargazo directamente y huele horrible todo el tiempo. si bien el sargazo es un tema que escapa a su control, la mayoría de restaurantes y hoteles del malecón (donde está situado este hotel) tienen barreras para detenerlo y no huelen tan feo como aquí. Es una lástima porque la atención del personal es muy buena pero esas condiciones son muy desagradebles.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alfonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y vistas al mar
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La vista a la playa es perfecta, lo único malo esq había mucho sargazo y olía muy mal, la limpieza y amenidades 10 de 10, sólo se me hizo que para el precio si debería incluir de minimo desayuno continental. Si tiene su propio restaurante y un muelle donde puedes pasar la tarde viendo la puesta del Sol, el aire acondicionado muy bien, pero otro cosas mala es que no tiene un refrigerador . La alberca privada es pequeña pero para 2 personas si está bien. Tiene una pequeña terraza agradable
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos Cuauhtémoc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar muy tranquilo y de fácil acceso para la playa
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

César Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel impecable como siempre y el personal tanto en de el hotel como el del bar super amables
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien ubicado, personal muy amable
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Luis Gerson Rojas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar muy agradable para hospedarse.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lorea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue una estancia muy confortable, seguro regresamos
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hugo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Estuvo cómodo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

ROSA HERNANDEZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La tranquilidad del lugar
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JUAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito el hotel y la playa enfrente del hotel también está super linda.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ariel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar para relajarse, muy cómodo y el personal muy amable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

alfonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho quedarme en este hotel muy céntrico y personal muy amable
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aurora

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy lindo!

El personal muy amable, las estancias cómodas y el ambiente súper agradable tanto interno como externo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jhasua

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos atendieron muy bien y el lugar es muy agradable
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un hotel muy bonito, la habitación con vista al mar está increíble!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

aly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El trato del personal y vista a la laguna
Se hospedó 2 noches en abril de 2025