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Aquastar Hotel & Apartments

Propiedad de 3.5 estrellas
Vista al mar y 2 albercas al aire libre cerca de Puerto Costa Maya

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Alberca
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$1,475
MXN$1,683 en total
impuestos y cargos incluidos
15 dic. - 16 dic.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Room Executive

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Room Executive

  • 25 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Room Superior with View

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Room Superior with View

  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de 2-Bedroom Apartment Superior

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

2-Bedroom Apartment Superior

  • 35 metros cuadrados
  • 6 personas

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 habitación, tina, frente al océano

Habitación Premium, 1 habitación, tina, frente al océano | Tina de hidromasaje

Habitación Premium, 1 habitación, tina, frente al océano

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Tina de hidromasaje
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Tina y regadera combinadas
Agua embotellada gratis
  • 30 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple superior, 2 camas matrimoniales

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación cuádruple superior, 2 camas matrimoniales

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Agua embotellada gratis
Canales por cable
Caja de seguridad
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Departamento Premium, 2 habitaciones

Departamento Premium, 2 habitaciones | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Departamento Premium, 2 habitaciones

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
2 habitaciones
Baño privado
Regadera tipo lluvia
  • 30 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 litera individual y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista parcial al mar

Habitación superior, 1 cama King size, vista parcial al mar | Vista desde la habitación

Habitación superior, 1 cama King size, vista parcial al mar

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Agua embotellada gratis
Canales por cable
Caja de seguridad
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size

Habitación superior, 1 cama Queen size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama Queen size

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Agua embotellada gratis
Canales por cable
Caja de seguridad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, sin ventanas

Habitación estándar, 1 cama King size, sin ventanas | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, sin ventanas

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Agua embotellada gratis
Canales por cable
Caja de seguridad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación exclusiva, alberca privada, vista al océano

Habitación exclusiva, alberca privada, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación exclusiva, alberca privada, vista al océano

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Alberca privada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Agua embotellada gratis
Canales por cable
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Junior with Partial Sea View

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite Junior with Partial Sea View

  • 35 metros cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Suite with Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite with Ocean View

  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Departamento Premium, 2 habitaciones, vista al mar

Departamento Premium, 2 habitaciones, vista al mar | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Departamento Premium, 2 habitaciones, vista al mar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
2 habitaciones
Baño privado
Regadera tipo lluvia
  • 30 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Room Standard

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Room Standard

  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Mahahual, Xcalak Km 0.5, Mahahual, QROO, 77728

Qué hay cerca

  • Playa de Mahahual - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Faro de Mahahual - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 4 min en auto - 2.5 km
  • Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom - A 4 min en auto - 2.5 km
  • Playa Maya Chan - A 58 min en auto - 8.4 km

Medios de transporte

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 131 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Krazy Lobster - ‬A 6 min a pie
  • ‪La Tartaleta - ‬A 16 min a pie
  • ‪Tequila Beach Club - ‬A 1 min a pie
  • ‪Big Mamá - ‬A 8 min a pie
  • ‪Los Arrecifes - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Aquastar Hotel & Apartments

Este hotel cerca de Playa de Mahahual
Aprovecha la calidad de servicios, como terraza, bar y restaurante, que te esperan en Aquastar Hotel & Apartments. Si buscas mantenerte en movimiento, en este hotel encontrarás actividades, como tours ecológicos, ciclismo y pesca. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • 2 albercas al aire libre con camastros
  • Desayuno completo (con cargo), renta de bicicletas y recepción disponible las 24 horas
  • Servicio de concierge, no se permite fumar en la propiedad y asistencia para compra de tours o entradas
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Los huéspedes suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Aquastar Hotel & Apartments ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Vista desde la propiedad
Hotel Luna de Plata
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
8.4 de 10, Muy bueno, 77 opiniones
El precio actual es de MXN$965
MXN$1,184 en total
impuestos y cargos incluidos
29 nov. - 30 nov.
Hotel Luna de Plata

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:30 a 11:30 con cargo: MXN 200 para adultos y MXN 200 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Pesca
  • Renta de bicicletas
  • Tours ecológicos
  • Tours en bote

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • Arquitectura mediterránea
  • Mosquiteros
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno completo: MXN 200 por adulto y MXN 200 por niño (precios aproximados)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Aqua Star Hotel & Apartments
Aquastar & Apartments Mahahual
Aquastar Hotel & Apartments Hotel
Aquastar Hotel & Apartments Mahahual
Aquastar Hotel & Apartments Hotel Mahahual

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Aquastar Hotel & Apartments?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Aquastar Hotel & Apartments?

Al 28 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Aquastar Hotel & Apartments el 15 dic. 2025 serán a partir de MXN$1,475, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Aquastar Hotel & Apartments acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Aquastar Hotel & Apartments?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Aquastar Hotel & Apartments?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Aquastar Hotel & Apartments?

En la playa, este hotel de Mahahual queda a menos de 2 km (1 mi) de Playa de Mahahual y Puerto Costa Maya. Faro de Mahahual y Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones

Opiniones de Aquastar Hotel & Apartments

8.0

Muy bueno

8.2

Limpieza

8.2

Ubicación

8.2

Servicio y personal

8.0

Cuidado del medio ambiente

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 224 de 545 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 169 de 545 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 75 de 545 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 545 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 37 de 545 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Lourdes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está muy bonito en general, la vista desde la alberca de la terraza 😍 o por la noche al pie de la playa, bar o restaurante Muy buen hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Karina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El departamento está bien Aire acondicionado perfecto y las habitaciones Lo malo q el restaurante están elevados los precios El sargazo estaba a tope olía feo en el área de alberca Se fue la luz muchas veces y estaba muy muy obscuro
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alfonso

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y vistas al mar
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Laura Stefany

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy bonito todo, el hotel el Restaurant bar todo. El personal muy amable. Unas observaciones si se me hace un poco peligroso que este el enchufe atras del lavabo cualquier salpicon de agua y hace corto o se descompone el dispositivo. Adicional si deberian de tratar de quitar el zargazo para que no huela tanto, y sea mas agradable para el huesped y poder meterse al agua, de ahí enfuera todo esta super bien y me agrado mi estancia. Igual y una tiendita de souvenirs no estaria nada mal.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Carlos Cuauhtémoc

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar muy tranquilo y de fácil acceso para la playa
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

César Ricardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel impecable como siempre y el personal tanto en de el hotel como el del bar super amables
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Anayl

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Alejandra

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
No me encantó las habitaciones del hotel por el precio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Victor

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El staff de la propiedad muy amable. El bar y restaurante muy agradable, excelente servicio y muy rica comida. Me encantó que fuera pet friendly, llevé q mis dos mascotas y todo excelente. Pasando a lo negativo es que le falta mucho mantenimiento a la propiedad. La pintura del exterior deteriorada, los mosaicos de la alberca principal rotos y eso es muy peligroso, las habitaciones muy sencillas, el AC de mi habitación no funcionaba, amenidades de la habitación bastante básicas, entre otros.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Santos

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

DIANA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un lugar encantadoramente mágico, tranquilo y relajante. Esta es la tercera vez que regreso. Fabulosa atención de todo el staff.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Yerushalahin Cecilia

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

SAURI

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

hector

the water
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

ROSA HERNANDEZ

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La tranquilidad del lugar
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Eric Antonio

Viaje familiar

Muy descuidado el hotel

La alberca con desprendimiento de los azulejos del piso vimos a un niño cortarse por esa razón
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Jesús Manuel

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

alicia, Comalcalco

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones excelente. Lo único malo es el olor del sargazo, pero te acostumbras
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Valentina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Ricardo

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

SERGIO, Playa del Carmen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy tranquilo, la habitación con alberca privada vale la pena porque no sales de ahí para nada, el restaurante bueno tambien, con excelente servicio por parte del personal tanto en el hotel como en el restaurante.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jose Armando

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Eduardo José

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bonita y comoda la habitacion, detalles minimos de mantenimiento , pero fue muy rapido su arreglo. Creo que la regadera deberia tener cortina para que no se salga el agua para afuera.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien ubicado, personal muy amable
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Fabiola

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
El Evento del sargazo este año es terrible, estaba demasiado cerca.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025