Hotel Jaiba Mahahual se encuentra en Mahahual. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto Costa Maya y Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa de Mahahual y Playa Maya Chan. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer snorkel y pesca, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visita nuestra guía de Mahahual
Hotel Jaiba Mahahual te espera con servicios de alta calidad, como terraza en la azotea, jardín y servicio de lavandería o tintorería. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Alberca al aire libre
Estacionamiento gratis
Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
Check-in exprés, caja de seguridad en la recepción y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y piso con calefacción, además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Regaderas y amenidades de baño gratuitas
Patios privados, armarios o clósets y pisos con calefacción
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Actividades
Alberca al aire libre
Estéreo
Renta de bicicletas
Tours ecológicos
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Salas de juntas
Exteriores
Área de picnic
Jardín
Terraza en la azotea
Spa
Masajes
Servicios de spa
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
Mosquiteros
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Regadera
Se ofrecen toallas
Alimentos y bebidas
Área de comedor independiente
Cafetera y tetera
Minibar
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Mobiliario individual
Piso con calefacción
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 20:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 500
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 900
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por check-in anticipado: MXN 500 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 900 (sujeto a disponibilidad)
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 2%
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres de la propiedad
Hotel Jaiba
Hotel Jaiba Mahahual Hotel
Hotel Jaiba Mahahual Mahahual
Hotel Jaiba Mahahual Hotel Mahahual
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Jaiba Mahahual?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Jaiba Mahahual?
Al 19 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Jaiba Mahahual el 24 abr. 2026 serán a partir de $1,148 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Jaiba Mahahual acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Jaiba Mahahual?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Jaiba Mahahual?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 20:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por MXN 500 (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Jaiba Mahahual?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por MXN 900 (sujeto a disponibilidad).
¿Hotel Jaiba Mahahual ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Hotel Jaiba Mahahual?
Este hotel se encuentra en Mahahual, a 3 km de Faro de Mahahual, Playa de Mahahual y Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom. Puerto Costa Maya se encuentra a 2.6 km (1.6 mi).
Opiniones
Opiniones de Hotel Jaiba Mahahual
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
8.2
Ubicación
9.6
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 34 de 47 opiniones
10 - Excelente
34
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 47 opiniones
8 - Bueno
8
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 47 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 47 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 47 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
10/10 Excelente
Karla
Viaje en pareja
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal súper amable
Karla
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Carlos
4 feb. 2026
Carlos
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Gilberto
Viaje en pareja
28 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Gilberto
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
2/10 Terrible
Hakima
Viaje en pareja
10 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The internet in the room doesn't work, neither in the hotel only around the pool, there is a terrible smell of mold and humidity that enter in the lungs, I couldn't breath properly and I have asthma all night. There was no staff at night, the reception was totally closed and in the morning afer I told them the issues they just do not care.
Hakima
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Irene
Viaje familiar
15 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Personal muy amable y resolutivo. El desayuno y la alberca: geniales
Algo descuidada la propiedad.
Irene
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
6/10 Aceptable
Saddi Fernando
Viaje en pareja
15 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nuestra reservación no estuvo contemplada y no nos
Hospedaron en el acordado, nos ofrecieron un apartamento a dos cuadras del hotel.
Saddi Fernando
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Karla Georgina
2 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos encanto
Karla Georgina
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
ADA ESTELA
25 abr. 2025
ADA ESTELA
Se hospedó 9 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Hugo
21 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel muy bueno un poco alejado pero bueno, le falta un poco de servicio
Hugo
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
ITZEL
23 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena estadía, disfrutamos 4 noches
Fue muy agradable la estancia, la habitación cómoda, la fruta de desayuno deliciosa para iniciar el día con granola y yogurth, muy saludable, la alberca muy refrescante.
El trato de Sol y Diana excelente, nos encanta que sean cuidadosas con detalles en el Hotel, cuidando de los animalitos.
ITZEL
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
ramiro
Viaje familiar
2 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nuestra estancia fue muy agradable. La atención siempre fue muy buena y cordial.
El hotel no está cerca de la playa, pero se puede llegar muy rápido en auto o taxi. Las habitaciones están muy limpias lo mismo que el resto de las instalaciones. Muy recomendado!
Mencioné que son muy amables y cordiales?
ramiro
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Sandra Alejandra
25 nov. 2024
Sandra Alejandra
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
2/10 Terrible
MAYRA EDITH
16 oct. 2023
MAYRA EDITH
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
8/10 Bueno
Erika
31 dic. 2021
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El lugar es bonito, a
Erika
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
6/10 Aceptable
Hector
30 dic. 2021
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Desproporcionado precio-servicio
El precio es alto en relación a lo que ofrecen. Las instalaciones demasiado limitadas.
La atención de las encargadas EXCELENTE. Se esmeran por la decoración y por la limpieza.
Hector
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
10/10 Excelente
Ana
Viaje en pareja
7 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy amable, muy limpio, nos dieron un ascenso de habitación gratis, todo muy bien
Ana
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
10/10 Excelente
Juan Carlos
Viaje en grupo
15 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Juan Carlos
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
10/10 Excelente
Nestor francisco
13 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Tuvimos una experiencia excelente mi esposa y yo quedamos satisfechos del hotel , tienen un excelente servicio las chicas que nos atendieron fueron amables desde la llegada , recomendadisimo el hotel
Nestor francisco
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
8/10 Bueno
Mario
Viaje de negocios
17 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mario
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
10/10 Excelente
Alfonso
30 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un Lugar Especial en Mahahual
Fue una estancia perfecta, no hay otra palabra para describirlo. El hotel es muy bonito, siempre limpio, adecuado a lo que buscaba, cómodo y con lo necesario para pasarla rico, el internet es excelente. Las chicas en recepción son muy atentas, amables, siempre preocupadas por la comodidad y bienestar del huésped y además, puedes confiar en sus consejos sobre sitios a visitar para comer o disfrutar en Mahahual y alrededores.
En general mi familia y yo quedamos muy satisfechos con el Hotel Jaiba. lo recomendamos definitivamente y creemos que es un lugar especial en esa joya que es Mahahual.
Alfonso
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Lizeth
24 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lizeth
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
10/10 Excelente
Nessde
24 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue una estancia verdaderamente agradable, unas atenciones únicas, el recibimiento fue de lo mejor, quedamos muy satisfechos con el servicio. Gracias
Nessde
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La calidez de la srita de la recepcion es increible. Definitivamente, me volvere a hospedar de nuevo aqui.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
21 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel, cómodo y muy limpio excelente atención
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
10/10 Excelente
Viridiana
8 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Muy amable la recepcionista, nos atendieron muy bien y super limpias las áreas