Iberostar en Chiclana de la Frontera

"Hotel antiguo, con muchos grupos y fiestas comida de calidad media. Personal de recepción poco amable, especialmente la Sra Anna María de modos rudos"

"Ester nos recibió con mucha simpatía sin duda te hace una estancia más cómoda. La habitación estaba limpia y la cama era súper cómoda pudimos descansar super bien. La ubicación era perfecta. "

"Lo que no me gusto que el cobro era en el hotel y ellos me hicieron un cargo del 50% por adelantado sin avisar previamente. Por lo demás genial. "

"Habitaciones muy cómodas! La comida muy rica, todo el personal muy amable! La única oportunidad de mejora es el proceso de ingreso en recepción ya que hicimos mas de 1 hora de fila, ojala puedan optimizar estos tiempos. De cualquier forma el personal nos dio una hora mas a la salida por esta situación compensando esa perdida de tiempo así que nosotros felices, muchas gracias!"

"Todo perfecto "

"Todo fenomenal"

"Llevamos varios años en esta zona de vacaciones, y hemos repetido alojamiento en los últimos 3. La ubicación es muy buena para nuestro gusto, cerca de la playa, buenos chiringuitos ( VaVa nos encanta ) y perfecto para dar un paseo a pie hasta la zona mas concurrida de la barrosa. Sabemos de años anteriores que las habitaciones necesitan una buena reforma y actualizar el mobiliario, no están acorde al nivel que se le presupone al hotel ni a los precios, pero aun así por la ubicación repetimos. Este año hemos estado en la habitación 238, donde tenemos la sospecha que deben tener alguna plaga de chinches, en la cama de matrimonio era imposible dormir. Comentamos el problema en recepción y nos decían que había muchos mosquitos en la zona, pero nosotros en la habitación no vimos ninguno. El resultado fue dormir 4 personas en las dos camas supletorias de 90cm que pusieron para los niños, hay "no llegaban" los mosquitos que se supone hay en la zona. De madrugada baje a recepción ante la incomodidad e la situación, no pude resolver nada, quedo en llamar la encargada de "Calidad" al día siguiente, cuando lo hizo ya nos habíamos marchado del hotel, su única respuesta volver a mencionar los mosquitos en la zona y que para una reclamación tenía que ser presencial cuando ya sabía que habíamos dejado el hotel. NO volveremos a este alojamiento por la nefasta respuesta al problema."

"Todo genial , como siempre. No defrauda"

"El hotel es excelente. Tremenda estadía para unas buenas Vacaciones"