La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 30 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo por servicio: 10 por ciento
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 100 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
Cargo por mascotas: USD 30 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cena organizada por la propiedad: USD 30
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso a la alberca climatizada, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
La alberca abrirá por temporada de noviembre a marzo
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Rocanegra Mountain Lodge?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Rocanegra Mountain Lodge?
Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Rocanegra Mountain Lodge el 3 jun. 2026 serán a partir de $3,664 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Rocanegra Mountain Lodge acepta mascotas?
Sí, las mascotas pueden quedarse en Rocanegra Mountain Lodge (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 30 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Rocanegra Mountain Lodge?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Rocanegra Mountain Lodge?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Rocanegra Mountain Lodge?
El check-out es a las 12:00.
¿Rocanegra Mountain Lodge ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 100 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Rocanegra Mountain Lodge?
Este lodge en la montaña queda a 18.1 km (11.3 mi) de Laguna La Verguil.
Opiniones
Opiniones de
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
2.0
Servicios
8.0
Servicio y personal
6.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2 de 4 opiniones
10 - Excelente
2
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 4 opiniones
8 - Bueno
1
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 4 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 4 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 4 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mariela
4 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ubicación linda
El hotel es muy bonito, el servicio es bueno, la ubicación también es buena, sientes que estás verdaderamente en medio de la montaña
Mariela
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Stephan
18 ene. 2026
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The location of the property is found via a very rough dirt road. When we arrived, the place literally looked abandoned. The surrounding grounds were so unkept, it looked like it hadn't received maintenance in years. We were the only guests in 2 days. Many issues: 1 staff member, no restaurant available, no wifi in room, pool deck and terrace deck were unsafe with twisted rotten boards with screws and nails popping out everywhere, no security, no spa, sauna and hottub extra $$ to use, no in room tv, boards on balcony were rotten and unsafe, unheated pool, and hot water was limited at best...took 10 minutes to heat up to luke warm. 2nd night we were there, neighbor was partying with extremely loud music until 3am. People wandering behind our room past midnight being loud. We brought up some of our concerns upon arrival with the owner. He was very rude, dismissive, and unprofessional. I ended the conversation with him knowing our concerns were not going to be taken seriously. The one staff member, Claudia, was very nice and did what she could for us. The place could be exceptional, but has been largely neglected. Very disappointing stay. I would never recommend or stay there again. For the price we paid and the missing amenities that were advertised, it was a complete rip off.