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Opiniones de Kyukamura Shikotsuko

3 out of 5
Kyukamura Shikotsuko
Shikotsuko-Onsen, Chitose-city, Chitose, Hokkaido

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 32 de 49 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 49 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 49 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 49 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 49 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
畳が沈んでいました。食事は配慮されていましたが、密で並ぶ。並ぶ方向等もう少し対策を深める必要があると思いました。ビジターセンターへの車のお迎えは1時半か3時半ということでしたが、どちらも早いか遅いかで、途中の時間にお迎えをお願いできるとありがたいです。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

8/10 Bueno

MASAYUKI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

Yujung, Korea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
숲속에 있어서 고요하고 좋았습니다. 이메일로 많은것들을 요청했었는데 친절하게 다 들어주셨고, 석식과 조식모두 훌륭하였습니다. 다음에 방문한다면 또 가고싶어요
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Tsunehiro

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
リラックスできます
周囲が静かなので、とてもリラックスできます。スタッフもとてもフレンドリーでした。近くのビジターセンターは支笏湖の歴史がわかる素晴らしい展示でした。冬に仕事で泊まりましたが、夏に家族で来るのにはいいところだと思います。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

NG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice onsen vacay stay (get there before sunset!)
We got there after 5:30 which was a bad idea. In winter it was already pitch black and the walk from the bus stop to the hotel is uphill and very challenging with luggage. I don’t even know how we did it! Hotel itself is pretty good. Breakfast and dinner provided, bathrobes provided and you can wear to dinner, onsen open 24 hours. No view in the room but you’re close to the gorgeous lake. Small eats around town are amazing, cream puff, pork bowl 豚井, potato mochi... Be ware of the black crows; they’re very aggressive if you have food exposed in a plate! Go to 丸驹温泉 via shuttle bus (ask hotel front desk to arrange it for you), super worth it! It’s the most scenic onsen with 100+ years of history.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de kyukamura shikotsuko, el 8 ene. 2020
Thank you for your messsage.Depending on the sesason,you can see different senery around lake Shikotsu.We look forward seeing again.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
宿泊中ホテルへの帰りが大変遅くなったのに、夕食の準備をしておいてくださいました。23時近かったのに、その心遣いが嬉しかったです。
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de 休暇村支笏湖, el 8 ene. 2020
この度は当館をご利用いただき、まことにありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、私どもも大変嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
紅葉が最高！
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Masaaki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
支笏湖周辺の自然に囲まれた、ほっと寛げる宿。
支笏湖至近のお宿。設備は新しくはないですが、中はとても清潔で整った感じ。温泉もとても気持ちよく、北海道の素材を使った食事も素晴らしい。夜は周囲に店など無いので、不便と感じる人もいるかもしれませんが、逆にとても静かで、周りの広場を散策して綺麗な星空を眺めて楽しんでいました。スタッフの皆さんも丁寧親切で、とても良い滞在になりました。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

ヒロ, 大阪

Viaje de negocios, Viaje familiar
スタッフの方々は丁寧でしたが、接客に不慣れな感じがしました
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Tetsuhito

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
支笏湖の湖と森の自然が満喫できる。
支笏湖湖畔の森の中にあり、野鳥がさえずる森の中を散歩したり、湖畔が散歩でき自然愛好家には素晴らしい環境。夕食や温泉も申し分なく楽しめる。近くにレンタルがあるので、少し時間をとって、ボートやカヌー、カヤックなどのスポーツ拠点としても良い。支笏湖温泉には、しゃれた飲食店やお土産店が複数あり、鱒のフライやハンバーグなど地元の食が楽しめます。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
與自然和諧共存的渡假村
到住宿地點的時間比較晚，櫃台告知馬上用餐，但並未告知是自助餐，入座後等10分鐘左右，服務人員才來告知是自助餐，自行取餐，溝通有點不良。8月底入住，夜間睡覺時，空調可能只有送風，又或者是暖氣，溫度太高，無法入睡。但附近森林環繞，晨起散步感覺舒適、寧靜。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Soon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
enjoyed the onsen so much. Nice and spacious room
very good service. Just that there is no bathing facility in room. a bit in convenient for couple stay.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Jueun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
깨끗하고 편히쉴수있어요
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Chun mui

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
酒店職員很友善，雖然英文水準不太好，但很有禮貌，樂於協助，可加！
很傳統的溫泉旅館，大部分是日本人去的。在機場有巴士直達支笏湖，而酒店員工會到巴士站接送。 如果想很安靜去浸溫泉，這裡是個好地方⋯
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

Chun mui

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
酒店員工即使英文水準不高，但很專業，服務態度很好... 機場在 Domestic floor 坐no 66 線巴士，非常方便，職員會在巴士站接送，寧靜的溫泉旅館，已第二次入住，會再來~
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

Sai Chak Eric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

LIK PUI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

6/10 Aceptable

KUANG-CHIH

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

JONGHEE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
조용한 숲속 콘도같은 느낌입니다
잘쉬다 왔습니다 시내에서 멀고 차없으면 가기 힘들기때문에 순수하게 쉬실분들만 가세요
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

sungjin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
가족과함께 추천
욕실대신 공중대욕탕이 있어서 장단점이있습니다 석식 조식이 맛있었고 특히 석식에 김치가있어서 대만족입니다
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
整體上很好,有專車在支芴湖巴士站接載,
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

8/10 Bueno

Ho Choi Willy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
美極的支笏湖
支笏湖很美很美！ 酒店房是沒有浴室的丶有廁所。房間裡空間足夠丶那套浴衣品質很好丶還有細心地預備了童裝給我女兒。早餐還不錯但9點太早完歺丶晚歺口味完全不合外地遊客太過地道農村化。 另外工作人員態度熱情一流。
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

CHUNCHANG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
環境很美 雖然交通略顯不方便 但飯店皆有安排接駁車 可解決交通問題
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

8/10 Bueno

因哲

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
住宿分享
風景優美，客房的空間不大但很溫馨。有機會可以再來住
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

6/10 Aceptable

milla♪, Hokkaido, jp

Le gustó: Servicio y personal
食事をいただいていたら花火が少しだけ見えた。 今度は雪のない頃に行って近くの森を散策してみたい。
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

8/10 Bueno

Kosol

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
good place for relax
nice staff with good hospitality, good food,quiet natural surrounding for relaxation
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
飯店簡單，光線充足，傳統一泊兩食飯店,再入住
整體非常滿意,只是英文水準比較低。 房間整潔，光線充足，我住了三晚，晚餐略為遜色，早餐可接受。 如果想過一個安靜的假期，這一泊兩食溫泉飯店，值得選擇。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de kyukamurashikotsu, el 29 nov. 2018
谢谢你的使用。 我们将努力为客户提供更多满足。 我们在等你再来。

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
셔틀버스가 아쉽다는 생각
치토세역에서 주오버스타고 종점에 도착했는데... 숙소까지 거리가 걷기에 꽤나 멀었다. 짐까지 있어서 ... 종점에서 숙소간 셔틀버스가 있었으면 좋겠다는 생각이 들었다
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de kyukamurashikotsuko, el 1 dic. 2018
이용해 주셔서 감사합니다. 사전에 연락 주시면 종점 버스 정류장까지 마중 올라갑니다. 또한 방문을 기다리고 있습니다.

8/10 Bueno

TK

Le gustó: Servicio y personal
温泉很好很好，非常好！
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de kyukamurashikotsu, el 1 dic. 2018
非常感谢你。 请再次回到温泉。

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
また泊まりたい
今回、定山渓と支笏湖の紅葉を見に行くために利用しました。 千歳空港から車で40分くらいでアクセスの利便性もとても良かったです。 支笏湖畔なので、支笏湖の観光も徒歩で行けて有料駐車場を使わずに住んで観光も便利でした。 2連泊しましたが、夕食は違うメニューで嬉しかったです。朝食も夕食もとても美味しかったです。 部屋は広く、清潔感もあり快適でした。お風呂は大浴場を使い、お湯もとてもよく、朝、晩2回は入りました。 長期滞在にも対応している素敵なホテルでした。また機会があったら泊まりたいです。
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de 田中, el 3 nov. 2018
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 支笏湖の紅葉はいかがだったでしょうか。 2泊のご滞在をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。 ぜひ、また支笏湖へお越しください。

10/10 Excelente

WEI-TSUNG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
環境優美，秋季楓紅美極了！
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de 田中, el 3 nov. 2018
ありがとうございます。 支笏湖は季節ごとの景色がそれぞれ美しいです。 またお越しください。

10/10 Excelente

chuncheih

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de 田中, el 3 nov. 2018
ありがとうございました。 またお越しください。

10/10 Excelente

Ernst, Australia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I have been travelling in Hokkaido for almost a month (and longer in Japan) and stayed in very nice hotels. This place beats all of them hands down. The next level of excellent would be extraordinary. So I rate extraordinary: the staff (special mention), the location and its ambience, the quality of the food and its presentation. All this is not meant as 5* international (which I don't like much), but a place with a homely feel and great service that is genuine.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Ernst, Melbourne, Australia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This is the best hotel I have stayed stayed at on this trip. Since this is only about the check in I'll have some more to say sbout it later.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Ken

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
值得一住
只係1300左右價錢，有溫泉設備。仲包晚餐及早餐，非常超值。美中不足，房內無浴室，但無所謂，因為浸完溫泉，會喺澡堂沖完先返房間。 酒店好大，朝早可以在酒店附近行下，又近機場。非常好。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018

6/10 Aceptable

Terry, Hong Hong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
食物一般
食物一般。温泉水質很好，唯沒有露天風呂。地理位置比 較遍，見到有客人要推行李上山住酒店。巴士應該不到酒店。自駕則比較方便，充足車位。酒店外可觀望支芴湖。
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice staff and comfortable stay
I enjoyed my stay very much! Excellent staff and comfortable environment! The basic dinner set was much better than I was expected! Breakfast will be better if more varieties are available, e.g. sashimi don etc. Onsen facilities are only basic ones. The room was spacious and nice! Overall speaking, I would recommend this hotel for those who would like to have a budgeted hotel with onsen in Shikotsuko Lake.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Jongseon. Chae

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
best hotel ever at Shikotsuko
People were so nice at the hotel and everything was better than what I thought. Also the meal they served was so delicious and fresh. The around hotel is so green nature then everybody can walk through there. My friend and I satisfied so much. I am willing to recommand this hotel to the others.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

8/10 Bueno

J, Vancouver, Canada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Serene setting with a getaway feeling!
I really really enjoyed my stay at Kyukamura! I was up in Hokkaido for the Yuki Matsuri in Sapporo and decided to stay at Lake Shikotsu. I'm so glad I did. I actually enjoyed the ice festival at Lake Shikotsu more than the Yuki Matsuri in Sapporo. The whole town is really happy to have people come there in the winter. I landed at Chitose arpt and took the bus to Shikotsu. (This was the most difficult aspect of staying out here. There is very limited bus service and it is very expensive if you are commuting into Sapporo or to Otaru for day trips.) I got off the bus and was instantly greeted by a Kyukamura staff with a shuttle to the hotel. Check-in was easy and the room was so clean. Changed into yukata and went for a delicious meal in the lobby. If I can say one thing that impressed me the most: THE STAFF IS THE BEST! Everything is cared for and you are made to feel as comfortable as possible. I speak limited Japanese but it was enough to communicate with everyone. Everyone was so helpful and respectful! It's very easy to walk into town. Maybe 10-15 min depending on your pace. Definitely go during the day because the views are spectacular! The ice festival is incredible to see during the day. I believe when you travel to another country it is always good to learn and respect local customs. When in the shared bath: WASH YOURSELF BEFORE GETTING IN. When it is past 10pm don't yell in the halls etc. Fantastic place and I want to come again in the summer!

10/10 Excelente

Wing Hung

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
飯店的職員很親切，服務很貼心，很詳細解釋用膳時間及安排附近免費觀光，餐廳職員服務很佳，友善及和藹。

10/10 Excelente

LAI YEE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
到支笏湖巴士總站下車，需要致電定惠接送到休暇村。

10/10 Excelente

yiling

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
悠閒的度假勝地
從機場搭巴士到支笏湖飯店人員已在公車站等我們，服務非常好房間很大餐點也很棒，非常推薦此飯店！

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
いつもニコニコしている従業員が最高です
夜10時ぐらいのチェックインでも美味しい料理を提供してもらいました、最高！ 従業員はいつもニコニコしているんですので、小樽の政寿司本店の笑顔がないサービスと比べて、すぐ気持ち良くなりました。ありがとうございます！ ホテル周りの景色がとても綺麗で、今回また行きたいです。

10/10 Excelente

Hsiaoyun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
不能再好的完美體驗
這是我們第一次入住日式傳統溫泉旅館，從預訂那一刻開始，就感受到對方的用心，回覆速度很快，也很積極處理我們的問題。從機場可以搭乘巴士到支笏湖巴士站，然後飯店惠來接；或者搭乘名湯線巴士從札幌站北出口出發，直接抵達飯店門口（最後一站）。飯店內有小店販售，可以買到北海道產的牛奶，以及各種特產和生活所需（泡麵、飲料、水等等）。住宿提供早餐和晚餐，晚餐推薦北海三味，有鮑魚、帝王蟹、毛蟹和道產牛，多加台幣1500左右。服務人員真的都很客氣有禮貌，會幫忙拿行李之外，在餐廳享用晚餐時，我們提出要把喝不完的啤酒帶回房間享用，一位人員「ゆ」，主動提出要幫我們把啤酒帶回房間，然後走樓梯上去我們的門口，因為電梯留給我們使用，這完全是我們想像不到的。此外，人員在上菜時，會解釋菜色是什麼，也有用敬語表達送完了，先退下的話語，完全沒有因為我們是外國人有差別待遇。飯店離溫泉街鬧區也不遠，走路15分鐘以內，沿路皆有美麗的風景。網路僅大廳有，但房間內有電視，還有茶水組合（一整罐的茶葉！）。二樓溫泉區旁，還可以使用免費的洗衣機和烘乾機。這是我第一次體驗日式溫泉旅館，飯店人員在我們用晚餐時還幫我們鋪床（日式榻榻米房間），睡得極好，總共泡了三次溫泉（提供化妝水乳液凝膠不同品牌的保養品還有兩種沐浴組合：DHC和馬油品品牌可供使用），非常滿意日式服務和這次住宿的體驗，最高！