La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 6 de mayo de 2026 al 31 de diciembre de 2027 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
Zona exterior
Pasillo
Algunas habitaciones
Los trabajos de remodelación se realizarán solo entre semana, en horas hábiles. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.
Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes, jueves, viernes, sábados y domingos:
Alberca al aire libre
Las siguientes instalaciones están cerradas los martes y miércoles:
Alberca al aire libre
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por estacionamiento: USD 25 por noche
Cargo por check-out después del horario establecido: USD 100 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.
Preguntas frecuentes
¿Hotel on the Cay acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel on the Cay?
Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel on the Cay el 31 may. 2026 serán a partir de $2,237 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel on the Cay?
El estacionamiento está disponible por USD 25 por noche.
¿A qué hora es el check-in en Hotel on the Cay?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 20:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel on the Cay?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 100 (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel on the Cay?
En la playa, este hotel de Christiansted queda a unos pocos pasos de Protestant Cay y Playa de Protestant Cay. Scale House y Old Danish Customs House también se encuentran a 5 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.8
Limpieza
8.6
Ubicación
8.2
Servicio y personal
6.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 271 de 813 opiniones
10 - Excelente
271
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 251 de 813 opiniones
8 - Bueno
251
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 144 de 813 opiniones
6 - Aceptable
144
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 71 de 813 opiniones
4 - Malo
71
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 76 de 813 opiniones
2 - Terrible
76
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Irly
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Deben mejorar las instalaciones y los servicios.
Irly
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Neiris
7 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, tiene su playa privada, las habitaciones son cómodas, el Boardwalk está frente al hotel, accesible a todo
Neiris
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nancy
17 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Realmente para mi gusto que es la playa estuvo superrr el hotel es antiguo pero el cuarto estaba muy limpio un poco incómodo el mattress buena vista facilidad de transporte barra excelente y BBQ bien no lo utilize pero mucha gente si … faltaría la opción comidas ( principalmente desayuno) en cuanto a lo demás muy bien para mi gusto
Nancy
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cynthia
14 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No tenía personal, totalmente descuidado todo sucio y en deprimencia... y al final no reembolsan por el anuncio engañoso nada a realidas
Cynthia
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Israel
23 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ideal para papeleo despues del trabajo
Israel
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Javier D
17 nov. 2023
Le gustó: Servicios
El personal es excelente. La propiedad es muy vieja hay que remodelar. Pero son limpios.
Javier D
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hector
22 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
In spite of maintenance and upgrades going on, the folks were friendly and provided a clean and comfortable resort. I'll be back.
Hector
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mariah
25 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Housekeeping ‼️‼️‼️was awesome Josephine was the best ever‼️thank u for ur help Josephine
Love that hotel 🏨
Mariah
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Rosemarie
5 may. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room had roaches.
Rosemarie
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The renovations being made to this special property are outstanding, and it will only continue to get better. The staff was wonderful, the housekeeping was excellent, and the beach bar is superb. I will definitely return!
John
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Gail
29 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
This property gives you beautiful views, a beach to walk daily, but mainly it's the serenity.
It is under some renovations and no telling what the cost to stay there will be then. I suggest you check it out.
Remember to stay Left
Gail
Se hospedó 10 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Colin
7 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Had a great view of the boardwalk from the 3rd floor ! It was a very relaxing hotel with friendly staff and a on site bar & restaurant.
Colin
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Samer
6 may. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Property was under construction. There’s no parking for the car. I have to wake up every morning to move the car. The beach was dirty.
Samer
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Mya
12 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had an amazing stay at Hotel Cay! The staff was incredibly friendly and welcoming, making the entire experience even more enjoyable. The location is absolutely beautiful—perfect for relaxing and taking in the scenery.
One of my favorite parts was using the water taxi—it added such a fun and unique touch to the trip. The bar was fully stocked with great options, and the food from Rolling Smoke was delicious with a nice variety to choose from.
Overall, everything exceeded my expectations, and I would definitely stay here again. Highly recommend!
Mya
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dimion
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
2 nd time staying here and I love it.
Dimion
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto
25 mar. 2026
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
I can’t wait to see the hotel finished and restored. We have been coming there for over 20 yrs. My ex-husband is from St.Croix, we know how beautiful the property use to be.
The staff were friendly, courteous, and helpful. We love the beach.
Roberto
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Janet
19 mar. 2026
Le gustó: Servicio y personal
They actually moved us to King Christian, which was very nice
Janet
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Maria S.
22 may. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s unfathomable that half of the property has been under construction for the past 10 years. It’s so run-down, with construction materials lying around, making it an absolutely horrible place to be. The staff was rude, gaslighted me, and caused me a panic attack by refusing to check me in with my service dog, which is registered and recommended by a doctor. Stay away from these scammers.
Maria S.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
natalie
14 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I would stay here again for that price
natalie
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Patricia
2 mar. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
A million dollar view from the room balcony.
Patricia
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Sara
28 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The room was clean and staff were attentive and friendly.
Sara
Se hospedó 11 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Candice
28 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The hotel stay was pretty awesome. Taking the ferry back and forth to the main island was fun and very convenient!
The guys in the boat shop on the hotel property were my hero’s and so helpful with tour info and any questions we had. The staff was so friendly and helpful.
The only thing I could complain about is the hotel is still renovating so there was quite a bit of construction mess and noise but it was not really a bother.
The snorkeling around the hotel was fantastic!!!
Candice
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marie
1 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The room was great, except we should have asked for a room on the first floor, as the stairs left us out of breath. Checking in was a breeze, front desk staff is friendly and knowledgeable.
The beach chairs and the ferry are at no charge to guests of the hotel, that was a nice surprise. They are renovating rooms and improving the amenities. The beach is perfect. Rolling Smoke BBQ on the beach is on point, delicious!!!! Bar staff is always top notch when I visit! All in all, a great stay and I was pleasantly surprised at the room amenities and ocean view.
Marie
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
31 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The views, private beach, and hotel bar are incredible. The hotel is a little outdated and under a little construction but is the best place to stay while in St. Croix!
Jennifer
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mona
15 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The condo was beautiful and was everything and more for our vacation. Everyone was so friendly that lived in the condo and the host was fantastic to say the least about them.