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Puyuhuapi Lodge & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión para toda la familia en la playa, con 4 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Puyuhuapi Lodge & Spa

5 albercas techadas y 4 albercas al aire libre
Tina de hidromasaje y tratamientos corporales
Área de sala de estar
Sala de estar
Exterior

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • En playa privada
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Habitación doble | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
  • 24 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Bahía Dorita s/n, Cisnes, Aisen, 6010000

Qué hay cerca

  • Muelle Austral - A 65 min en auto - 5.5 km

Información de la propiedad

Puyuhuapi Lodge & Spa

Hotel 4 estrellas para familias cerca de Muelle Austral
Con una ubicación cercana a Glaciar Colgante, Puyuhuapi Lodge & Spa te ofrece desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y terraza. Consiéntete con masajes con piedras calientes, envolturas corporales o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad, Lasahn, ofrece desayunos, comidas y cenas. También encontrarás una variedad de servicios, como cafetería, jardín y sala de juegos.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 4 albercas al aire libre y 5 albercas techadas
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), salón de fiestas y salas de juntas
  • Tienda de regalos, personal multilingüe y caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje, no se permite fumar en la propiedad y mesa de billar
Características de la habitación
Todas sus habitaciones tienen muebles diferentes y servicios como caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Balcones, calefacción y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Exterior

Cabaña mateo puyuhuapi

  • Cocina
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento disponible
El precio actual es de MXN$948
MXN$1,388 en total
26 jun. - 27 jun.
Cabaña mateo puyuhuapi

Servicios de la propiedad

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 08:30 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Lasahn

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • 5 albercas techadas
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • 5 albercas techadas
  • Chapoteadero
  • Sala de estar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • En la bahía
  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Reflexología
  • Spa abierto en días seleccionados
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Entrada con 6 escalones
  • Rampa en la entrada principal
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1989
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaña

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 19:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 23:30.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 4 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que los residentes de Chile deban pagar el IVA (impuesto al valor agregado) nacional (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito no emitida en Chile o con una transferencia bancaria desde otro país y que presenten una visa de turismo y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 850 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo de spa: USD 20 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Puyuhuapi Lodge & Spa Hotel
Puyuhuapi Lodge & Spa Cisnes
Puyuhuapi Lodge & Spa Hotel Cisnes

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Puyuhuapi Lodge & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con 5 albercas techadas, 4 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Puyuhuapi Lodge & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Puyuhuapi Lodge & Spa?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 19:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Puyuhuapi Lodge & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿Puyuhuapi Lodge & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 850 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Puyuhuapi Lodge & Spa?

Este hotel con spa se encuentra en Cisnes, frente al mar.

Lugares de interés en los alrededores:

Muelle Austral, a 4.8 km (3 mi) • Glaciar Colgante, a 8.5 km (5.3 mi) • Parque Nacional Queulat, a 21.9 km (13.6 mi)

Opiniones de Puyuhuapi Lodge & Spa

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 23 de 47 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 47 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 47 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 47 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 47 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sara

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

irene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bahía Dorita, contacto puro con la naturaleza

Uno de los lugares más hermosos paisajisticamente en los que estuve Buena atención y el plus de las termas No me importo no contar con internet ,y la pega de tener que comer en el hotel , siempre se puede recurrir a la cafetería para ensaladas o tablas con precios similares al resto de Chile Las opciones son muy buenas en ambos
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

muy buena estadía

La estadía fue muy buena, excelentes termas y con una desconexión total. El único punto bajo es la mantención de los senderos. estaban en un estado muy abandonado, sin mantención alguna. sin duda algo que se puede mejorar, considerando que aun es verano y es una atracción muy importante de los visitantes.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen servicio pero comida regular

Muy buen servicio. La comida regular.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

CLAUDIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Una belleza natural con muy mala cocina y bar

El hotel tiene una belleza escénica impresionante, pero las cálidas de las comidas es mala y cara, nada de variedad ni buen sabor. El bar algo ayuda, pero es tan pequeño y con poco personal que no da abasto. Hay que ir pero sabiendo Claramente a lo que se va.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Paula

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hermoso Lugar de descanso y desconexión total

Excelente experiencia, hermoso lugar, desconexión total, descanso garantizado. Paraiso en la tierra, el personal muy amable, atentos ayudar y responder nuestras dudas. Hermosa estadía, volvería feliz y lo recomiendo sin dudas!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

8/10 Bueno

Daniela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Paisaje precioso y lugar tranquilo

El único impasse que tuvimos fur que al llegar a las 15.30 hrs. la lancha se trasladó a la hoy hoyel estaba llena y nos dijeron que nos recogerían en 20 min., pero nuestra espera se prolongó hasta las 17.30 hrs. Porque se habían olvidado de nosotros. Como no hay señal de celular, tuvimos quebir al pueblo para avisar. El resto todo bien, el lugar es precioso, un paisaje fantástico. El hotel es lindo y acogedor, con vista al fiordo. A pesar que fuimos en temporada alta y el hotel estaba lleno, nunca lo sentimos así. La atención es muy buena, todo el personal es muy servicial y te hacen sentir como en casa. Recomiendo el recorrido de los senderos del Hotel y el cayak. También recomiendo el Ventisquero Colgante del Parque Nacional Queulat, que está a a inos 10 minutos de la hoyel.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Agustín

Descanso en un lugar maravilloso

Lugar bellísimo, atención muy buena. Las instalaciones del spa interior y las termas exteriores son muy buenas.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

JERONIMO

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Estadía flash

El lugar fantástico, solo que se nota el poco personal y los que están, esperando el cierre a fin de mes, pero en general, 100% recomendable

8/10 Bueno

STAVROS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Desconexión Total

El entorno Maravilloso, las instalaciones buenas ... podrian mejorar. No tiene room service y por clima y distancia de las habitaciones deberian tener. El personal muy amable.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Potencial enorme, le faltan muchos servicios

El hotel es hermoso y en lugar es un sueño, pero le faltan servicios, atencion en las pisicinas, mas actividades, principalmente pesca y regular de manera conveniente la temperatura del jacuzzi exterior, ya que estaba demasiado caliente. Puedes ir a visitar el pueblo puyuhuapi y el ventisquero.- Prestar mucha atencion a los horarios de ingreso (solo puede hacerse en lancha) y a los horarios de los cortes de rutas por reparaciones (pueden dejarte varados por horas)
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Relax

Un lugar fantástico para desconectarse del mundo.
Se hospedó 7 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Cynthia

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Hermoso lugar

Hermoso lugar, siempre nos vamos bien! Le falta mantenimiento.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Muy buen lugar, le faltaría Wifi y mejores instalaciones externas , el servicio de lancha es bueno

8/10 Bueno

Verònica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

MUY AGRADABLE

CUMPLIÓ AMPLIAMENTE NUESTRAS EXPECTATIVAS. . Un lugar con un entorno absolutamente maravilloso.

8/10 Bueno

Francisco

Le gustó: Limpieza

Hay que conocerlo

El hotel es bueno, con algunos detalles de mantenimiento que dejan harto que desear, pero bueno. Las termas son buenas, hay varias piscinas con distintas ubicaciones y temperaturas para distintos gustos. No hay señal de celular, ni televisión ni acceso a música, detalle importante. La habitación es cómoda, el Restaurant es bueno, estilo gourmet, con dos menús a elección. Falta frigobar y servicio a la habitación. Aunque inicialmente no me gustaron muchos detalles, como la desconexión total, sí volveré.

10/10 Excelente

Gabriela, Rada Tilly, Chubut, Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Paz y relax total

El paisaje es de ensueño. Las piletas son muy lindas y con una vista única. El hotel es rústico como de montaña, confortable, bien mantenido. No hay wifi, ni señal de celular, ni tv. Si hay una pc de uso compartido en el living de la recepción. La desconexión mental es completa. Pasamos unos días de cuento en familia.

8/10 Bueno

Fernanda, buenos aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lindisimo, vale la pena !!!!!!!

Muy Lindo lugar, el hotel, las piletas, los senderos, el desayuno, TODO bárbaro

6/10 Aceptable

Raul

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Our stay at Puyuhuapi Lodge was, regrettably, far below expectations. To begin with, one must book the boat to access the hotel, which is understandable; however, despite having two boats, several guests were left waiting for 20 minutes due to limited space. Upon arrival, we were greeted with a welcome drink and a group briefing on the hotel’s facilities, yet no one mentioned the need to book the boat for departure. The following morning, I was informed that the boat was fully booked, causing considerable stress as we had to continue our journey south. Fortunately, we managed to secure a spot thanks to other guests postponing their departure—hardly the standard of organisation one expects. The hotel itself is charming, with spectacular views and a tranquil atmosphere. Breakfast was delightful, and both the bar and restaurant offered well-prepared dishes. However, the outdoor pools were disappointing—poorly maintained, with only two out of three operational and the water noticeably cold despite being advertised as hot springs. Ironically, there were also issues with hot water in the showers. After waiting over 10 minutes, I was forced to endure a cold shower. Additionally, the senderos (trails) were poorly maintained, which was disheartening for those keen to explore. Given the price, I expected far more. If you seek hot springs or well-kept trails, I would suggest exploring other options.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Izabel Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente localização.

Local incrível em meio a natureza. Com possibilidade de banho em termas a 40 graus e no pacífico a 11 graus. Uma delícia!!!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Alex

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Otherworldly
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Andre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tudo 1000%
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

MARLOU CRISTINE FERREIRA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Um paraiso !

Excelente ! Essa foi a 4º vez que estive nas Termas
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Natalia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tres bien, mais quand check-out, les frais de be massage a ete inclus dans le bill malgré qu’on n‘on n’a pas pris le massage
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Wendy, Skaneateles

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024