Vista frontal de la propiedad
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Opiniones de Hotel Victoria

2.5 out of 5
Hotel Victoria
Calle 24 No. 32, Centro, Ciudad del Carmen, CAM

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 5 de 12 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 12 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 12 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 12 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 12 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

6.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Violeta

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

MARCO ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente atención del anfitrión
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Recepción Victoria , el 2 nov. 2023
Muchas gracias, esa es la idea, el no solo dar un servicio, sino el hacer q no extrañes tu casa y tu medio… saludos

6/10 Aceptable

Andres

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Recepción , el 28 nov. 2023
Gracias y les esperamos nuevamente

2/10 Terrible

Cinthia

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Terrible. Quiero la devolución de mi dinero. Llegué y estaba cerrado. Increíble que se pueda reservar en un lugar cerrado y ni si quiera pueda cancelar.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Recepción , el 28 nov. 2023
Agradecemos el comentario, solo por cuestiones de seguridad se mantiene cerrado con reja, aunq la puerta de vidrio se encuentra abierto, y se encuentra números telefónicos para avisar de su llegada, lamentamos el hecho de la inseguridad en nuestra región y país, debería ser algo para reflexionar en nuestra sociedad, saludos

10/10 Excelente

Grace

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es precioso y su personal muy, muy amable! Mejoraría el confort de las camas, pero en general excelente. Definitivamente volveré.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de NINGUNO, el 28 ene. 2022
AGRADECEMOS SUS COMENTARIOS, MUY ENRIQUECEDOR, LO TOMAREMOS EN CUENTA. SALUDOS, LOS ESPERAMOS PRONTO.

10/10 Excelente

ORQUIDEA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Es una casa de estilo colonial muy cerca del centro fui caminando varias veces. Si vas de trabajo encuentras papelería y fotocopias, muy cerca al igual que bancos! Esta seguro!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de NINGUNO, el 28 ene. 2022
GRACIAS POR TU BUENA ELECCION, LES ESPERAMOS PRONTO. SALUDOS

6/10 Aceptable

LUIS ALBERTO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Una mala experiencia
Al arribar el local estaba cerrado. Me atendieron como una hora despues y el lugar es muy distinto de lo que anuncian. No hay agua caliente. Y al solicitar ayuda de ustedes solo recibi que no encontraron mi reserva
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Recepción , el 28 nov. 2023
Agradecemos tus comentarios, lamentable situación, agradeceríamos q hayas reportado en el momento dichos inconvenientes, efectivamente cerrado está con una reja por cuestiones de seguridad, y le comento q el personal q le atendió se destituyó de su puesto por incompetencia, saludos

6/10 Aceptable

Raul

Le gustó: Servicio y personal
Detalles son importante
Tenía los detalles
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de H Victoria, el 2 sept. 2021
Así es, muchas gracias, excelente dia

8/10 Bueno

Hilda

Le gustó: Limpieza
Bonito y a buen precio
Muy cómodo y cerca del centro.
Respuesta de H Victoria, el 2 sept. 2021
Muchas gracias, excelente día, saludos

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Recepción , el 28 nov. 2023
Gracias, les esperamos

6/10 Aceptable

Silvia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de NINGUNO, el 28 ene. 2022
AGRADECEMOS SUS COMENTARIOS, MUY ENRIQUECEDOR, LO TOMAREMOS EN CUENTA. SALUDOS, LOS ESPERAMOS PRONTO.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de H Victoria, el 2 sept. 2021
Muchas gracias, excelente día, saludos