Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux

Categoría de la propiedad: 5 o más

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional
El precio actual es de $9,865 MXN
$11,029 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
12 oct. - 13 oct.

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Habitación doble

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 23 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Habitación doble, patio

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Habitación doble superior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Suite junior

  • 49 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite, Terraza

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite, 2 habitaciones

  • 67 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble Deluxe

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Villa, alberca privada

  • 281 metros cuadrados
  • 4 habitaciones
  • 7 personas
  • 7 camas individuales

Habitación individual

  • 15 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Habitación doble (Historica)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación

  • 4 personas

Habitación

  • 4 personas

Habitación

  • 4 personas
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux se encuentra en la zona centro y cerca de la playa, en Ciudadela de Menorca. Catedral de Menorca y Faro de Artrutx son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Cala Turqueta y Playa Arenal de Son Saura. No te pierdas Parque acuático Aquarock. Las actividades como buceo y snorkel ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos y ciclismo de montaña en los alrededores. Visita nuestra guía de Ciudadela de Menorca
Sección del mapa
Calle Sa Muradeta 22, Ciutadella de Menorca, Menorca, 7760

Qué hay cerca

  • Catedral de Menorca
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Torre de Fornells
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Ayuntamiento de Ciutadella
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza de Alfonso III
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Puerto de Ciutadella de Menorca
    A 6 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Mahón (MAH-Menorca) - 56 min en auto

Restaurantes

  • S'amarador
    A 2 min a pie
  • Es Roseret
    A 3 min a pie
  • Tritón
    A 4 min a pie
  • Restaurante Corb Marí
    A 4 min a pie
  • Cercle Artístic
    A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux

  • Hotel de lujo cerca de Puerto de Ciutadella de Menorca
  • Con una ubicación cercana a Catedral de Menorca, Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux te ofrece terraza, cafetería y biblioteca. Si eres una persona que busca mantenerse en movimiento, en este hotel encontrarás paseos en botes de motor y tiro con arco. Regálate un momento de relax con aromaterapia, reflexología y masajes en el spa de las instalaciones, Spa Faustino Gran. El restaurante gourmet de cocina mediterránea que se encuentra en la propiedad, Faustino, cuenta con desayunos, comidas, cenas y mesas al aire libre. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como kayaks y tours en bote. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos) de velocidad, además de servicio de lavandería o tintorería y bar.
  • También te encantarán estos servicios:
    • 2 albercas al aire libre y 2 albercas techadas con camastros y sombrillas
    • Servicio de limusina o auto, valet parking (con cargo) y alberca techada o al aire libre
    • Salón de banquetes, resguardo de equipaje y libros
    • Elevador, recepción disponible las 24 horas y sala de juntas
  • Características de la habitación
  • Las 56 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y aire acondicionado.
  • Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
    • Baños con amenidades de baño de diseñador y tinas o regaderas
    • Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios

Premios y afiliaciones

  • Esta propiedad es socia del grupo Relais & Chateaux.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking en la propiedad (EUR 60 por día)
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Pícnics privados

Restaurantes en la propiedad

  • Faustino

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 2 albercas techadas
  • Alberca techada o al aire libre
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Estéreo
  • Gimnasio
  • Libros
  • Paseos en kayak
  • Paseos en lancha de motor
  • Piano
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco
  • Tours en bote

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • 2 albercas techadas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 140 cm de ancho)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 3 edificios
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 11:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros, la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 30 de octubre y el 27 de marzo.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 100.0 por noche.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 1.10 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.55 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 4.40 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 2.20 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 145 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: EUR 145 solo ida (hasta 18 años)
  • Cargo por servicio de valet parking: EUR 60 por día
  • Cargo por cama extra: EUR 100.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas techadas y 2 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux?

Al 9 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux el 12 oct. 2026 serán a partir de $9,865 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿ Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux?

El estacionamiento con valet parking está disponible por EUR 60 por día.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 11:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux?

El check-out es a las 11:00.

¿ Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de EUR 145 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux?

En pleno corazón de Ciudadela de Menorca, este hotel de lujo queda a 10 minutos a pie de Catedral de Menorca y Puerto de Ciutadella de Menorca. Faro de Artrutx y Parque acuático Aquarock también se encuentran a 15 km (9 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Faustino Gran - Relais & Chateaux

9.6

Excepcional

9.8

Limpieza

9.8

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 142 de 177 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 177 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 177 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 177 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 177 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfecto simplemente

Ha sido muy agradable nuestra estancia en el hotel, hubiese querido quedarme más tiempo! El servicio es excelente, todos son muy amables y a la escucha. La comida es excelente, el spa es muy bonito y la ventaja de poder reservar para evitar aglomeraciones es ideal. Los mejores consejos del concierge. La habitación muy cómoda, amplia, el baño es como una segunda habitación es muy grande. Las amenidades muy completas. Lo único que faltaría sería un servicio de turndown por las noches, pero ya es un 100 a nivel servicio.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The access by car is very limited and one must park in the public parking of the city.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel incrível. Todos funcionários muito atenciosos e prestativos. Quartos limpos e amplos. Localização excelente. Recomendo.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chambre propre personnel aux petits soins
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was the most incredible hotel I’ve ever stayed at. Between the room, the breakfast, the pools & the spa, we didn’t want to leave the premises. I will only stay here going forward when I come back to Menorca.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wayy better than we expected. We love exploring boutique hotels, and Faustino did not lack in any area. The Spa is included, which is something other hotel of this caliber charge for. Also location of the hotel is something to really consider - if you are planning Menorca. We wish we extended our stay here.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Lack of service and amenities for the price of the stay.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Its a nice hotel , well located has everything to be a 5 star but isnt quite there … service level ok . the breakfast was ok . The evening entertainment and mood was not very lively.we took a room with a patio but we were right next to the pool and tonthe service area sonwe constantly heard bang as the the door open and shut .
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bel hôtel situé en plein coeur du centre-ville, accueil très chaleureux, petit-déjeuner copieux (dommage qu'il n'y ait pas de vrai jus d'orange). L'accès au spa une fois apr jour est très appréciable et les infrastructures sont excellentes.
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Avkopplande miljö vid poolen
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Hotel has a good location, the staff is very friendly and attentive, but it is not a hotel worth the price you pay. We had a TERRIBLE experience with the air conditioning at night. The Staff did their best to resolve the situation but could not do it. They suggested a portable fan. Or (the last night) a portable air conditioning which required an open window for the exhaust air to go out. We were part of a group of friends who had no problems with their rooms We were the only ones. There were NO other rooms available. We had very uncomfortable sleep the entire 4 days stay paying over 800$ per night. Very disappointing and frustrating. We have already sent a formal notification to the hotel requesting an adjustment for this inconvenience.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel Lindo

Hotel ótimo, localização ToP, quarto lindo, equipe maravilhosa, comida deliciosa
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel to stay in Ciudadela
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Great location, super staff, value for money.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everything about my stay at Faustino Gran was incredible, the staff & service were exceptiona,l and the facilities were top tier. I can't wait to come back
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel in a restored Palau, well positioned in the centre of old Ciutadella. Lovely facilities including a gorgeous underground pool and spa, and with several small unheated outdoor pools. The outside dining area was magical.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Établissement d'exception raffiné
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Experiencia unica

Experiência incrível em um lugar fora do comum
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very relaxing and the staff were very attentive.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place to stay in the middle of Ciutadella. Staff wonderful and welcoming.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Quel établissement

Très bel hôtel dans une bâtisse idéalement située au port de Ciutadella. C’est beau, le service est excellent, les petits déjeuners sont parfaits. Bref c’est précis et irréprochable
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a very relaxing five-night stay at Gran Faustino. The hotel is elegant, the staff are very friendly and the location in the quiet back streets is perfect for exploring Ciutadella on foot. Highly recommended.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect

My husband and I cannot say enough about this hotel. Beautiful location and surroundings, the staff and the Manager make you feel so welcomed and special. Breakfast was great, we chose to eat dinner at the hotel restaurant one evening which was also very good. So many details taken care of at this place - we will be back!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a true oasis. Beautifully renovated and decorated throughout, in the midst of the city, yet tucked in old city villas. The pool area is gorgeous, especially in the second palazzo - with the cathedral towering above you. Breakfast is generous and fresh, making for a perfect start to the day. If you need a place to find peace and quiet, you can’t ask for more.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un séjour de rêve avec un bémol sur le SPA, pas au niveau d’un 5 étoiles. Le reste était plus que parfait. Mention particulière pour les concierges, adorables et de vrai bon conseil.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025