Kempinski Hotels & Resorts en Clarens

"Good"

"Bien, el desayuno más o menos "

"habitacion grande, limpio y situación excelente "

"Por alguna razón siempre que rento a través de la plataforma de hoteles.com, nos dan los peores cuartos, los más viejos y a veces no son los que aparecen en las fotos, esta vez no fue la excepción, nos dieron un cuarto el más viejo del hotel me imagino, hablé a la recepción en cuanto llegue a cuarto y nos cambiaron a otro cuarto mucho mejor pero ya me habían negado el cambiarme, me tuve que poner enojado y hablar fuerte a la recepcionista para que lo pudieran hacer, primero me negaron tener habitaciones disponibles y después por arte de magia resulta que ya tuvieron la habitación que ahora si aparecía en las fotos de lo que yo había pagado, creo que hoteles.com debe de atender y poner más atención a estos detalles, por que además se supone que cuando haya disponibilidad te deben de ofrecer ascensos, cosa que jamás en la vida me han ofrecido. "

"Excelente hotel en el centro de la ciudad. Gran relación calidad / precio con un servicio al cliente de 5 estrellas. "

"Buen desayuno buffet, buen restaurant"

"Increíble 10/10"

"El hotel es antiguo pero está cuidado y está muy bien ubicado, muy céntrico. La habitación correcta, limpia, de un tamaño amplio y cama cómoda. El desayuno bastante bien, todo muy casero. "

"Buen aparcamienti. Excelentes vistas. No desayunamos. Tienen restaurante."