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Opera Plaza

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
Mod logo
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Propiedades similares

Bar (en la propiedad)
Hampton by Hilton Cluj-Napoca
Centro de la ciudad de Cluj-Napoca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.4 de 10, Excepcional, 538 opiniones
El precio actual es de $1,427 MXN
$1,591 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.
Hampton by Hilton Cluj-Napoca
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de RON 18 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 5 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles gratis.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno: RON 70 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: RON 68 por vehículo solo ida.
  • Cargo por mascotas: RON 18 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Opera Plaza?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Opera Plaza acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Opera Plaza (límite de 1), con un peso máximo de 5 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de RON 18 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Opera Plaza?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Opera Plaza?

Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Opera Plaza?

El check-out es a las 12:00.

¿Opera Plaza ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de RON 68 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Opera Plaza?

Este hotel de lujo se encuentra en Centro histórico de Cluj-Napoca, a 5 minutos a pie de Teatro Nacional, Bastión de los Sastres y Palacio de Justicia. Plaza Avram Iancu y Hungarian Cemetery también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.4

Muy bueno

9.0

Limpieza

8.2

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 47 de 118 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 47 de 118 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 118 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 118 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 118 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

E Europe- great

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good location, very polished

Wonderful staff and room but at night smoke from bar can waft up to the room. Big swimming pool but dark and unattended much of the time and a little creepy. Great locale and one Of the few hotels with actual bath tubs.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

3 stars hotel

The hotel cant be a 5 stars, needs a change to get the category.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal amable. Habitación grande y limpia. Bien situado.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

susana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Buen hotel para familias

Esta centrico. Habitaciones amplias. Estaban en obras y el desayuno lo daban en la,zona del bar. Personal amable. Cuenta con piscina amplia y climatizada
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Marjorie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel, nice staff

Nice hotel, nice staff. Great stay overall but WiFi did not work all the time.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

SARYONG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
customer service friendly
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good Location

The hotel is very close to the center of the city and the room has enough space. The breakfast is average level.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Best hotel location for historic sites and the staff do try .Exceptional service was provided by Andreaa and her colleague who checked us out at 1pm on Sunday 5th ( Apologies for not committing name to memory ) . There was a great deal of willingness by staff to please guests, but there's scope for improvement and follow through ... Food was disappointingly average and the breakfast buffet failed to inspire. The room was large and covered the essentials, but not much beyond that. Given the room rate, one expects better.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Over priced - and over rated - should not be 5 star / should be 3 star at a push! Staff are friendly and they try hard but unfortunately it appears that they have not had professional customer service training (so not there fault) ...choice of food options for breakfast is awful ... interior very dated. If it was a 3 star hotel and cheaper I would have given it a higher score as it would have been more realistic
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

MT

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Cleaning staff does an amazing job. Professional massage therapy available, great after a long flight. Don’t let the stars fool you. They only deserve them for location and amenities. The hotel is in desperate need of updating paint, furnishings and most importantly... the beds/ mattresses- doesn’t justify the prices. Was not expecting a room with a view given the location, but when your view( also for several rooms along same corridor)consists of a roof that also serves as a dumping ground for old HVAC and furnace doesn’t say much about owners pride in this property. This was a repeat stay(6 years ago) but unfortunately will be the last.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad
This property is not updated and feels somewhat clean but outdated and worn. The location is not great. I think the pictures and dwelling from the website are misgleading.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location near the centre of town, big comfortable room, and the jacuzzi and sauna were very much appreciated! Couldn't ask for more.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Georg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis

Personal an der Reception sehr freundlich und hilfsbereit. Grosse, schöne Zimmer und Frühstück, das die 5 Sterne Hotel gut reflektiert. Eigene Parkgarage. Würde das Hotel wieder buchen.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
i like this hotel Opera Plaza Cluj-Napoca, Romania
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Thomas

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Living in past glory!

Ended up with an unrenovated room and was ready to walk out in disgust … But front desk saved the situation, with offering me a better room (that had been renovated)! The overall location needs refurbishing (long overdue) and more friendly staff need to be engaged to run the front coffee shop (not angry looking bouncers) … This is barely 3 stars let alone 5! Maybe the area demands that, as it is rough once outside on the street … Sad but the Hotel's glory days are over (it needs refreshing to be saved)!
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Taketoshi

Le gustó: Servicio y personal

最悪のSPA

ホテルの立地やスタッフのサービスは素晴らしかったです。 部屋のWifiは非常に速度が遅いです。 しかしSPAが最悪でした。 ジャグジーもプールも管理が行き届いてなく、悪臭が出ていました。 またサウナも電源が切れたままで、タオルもおいてない状態でした。 かろうじてシャワーのみが使用出来ました。 夏場は外で観光した後のSPAが楽しみの一つですが非常に残念でした。
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Markus

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Bei weitem keine 5 Sterne...

Bad zwar sauber aber in einem schlechten Erhaltungszustand (Toilettensitz, Duschvorhangstange, Heizkörperanschluss) Teppich im Eingangsbereich stark abgetreten und verfärbt, unangenehmer Geruch im gesamten Zimmer, die beiden vorhandenen Laufbänder und der auch der einzige Crosstrainer waren defekt, es gab keine Handtücher und auch keine Reinigungstücher im Fitnessraum, Restaurant war geschlossen (wohl wegen Renovierungsarbeiten), im Flur wurden Möbel zwischengelagert, Matratzen sollten auch mal wieder erneuert werden
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Restaurant Ist leider in Renovierung, Licht in Zimmern ist leider zu wenig
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel a recommander !

Petit dej excellent bel hotel et service au top ! Cluj est une belle ville animé a voir aussi flying circus bar underground tres sympa bonne ambiance
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luisma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very quiet and good rest, professional and polite staff
Se hospedó 5 noches en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Erica at Bellagio on-site restaurant was very professional, warm and accommodating. Keep up the wonderful job!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

natali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recommended!!

Lovely hotel, the rooms are big and comfortable, the breakfast is very good and there is a great selection. The inside pool is very nice.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
very professional staff, restaurant and bar were quite nice, pool was good but not well marked. location is good and parking excellent.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Hideyuki

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
中心部というのは嘘ではありませんが、2本裏通りなので周囲に何もな真っ暗です。Fitnessは12:00-22:00なので普通に仕事で来たら使えません。大きめのレストランが何かのパーティで使えず、バーで食事を取りました。サービスは良いですし、食事もローカルフードも食べられるし美味しかったです。朝食は普通のcontinentalです。味は中の下かな。エレベーターは一機、バスタブはありましたが、仕切りが半分なのでバスルームを水浸しにしないように気を使います。ミニバーはありましたが、アイロンはありません。 歴史を感じさせる建物(古いとも言います)、サービスは良いです。周囲が真っ暗で正直薄気味悪かったです。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

monel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
good location and good breakfest
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018