Selenza Apart Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería
Mod logo
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Propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 22:00

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se puede hospedar gratis un menor de hasta 10 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Bolivia (13%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo o un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Bolivia estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 5 por vehículo

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 12:00 a las 20:00

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Selenza Apart Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 12:00 a 20:00.

¿Selenza Apart Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Selenza Apart Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Selenza Apart Hotel?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 22:00.

¿A qué hora es el check-out en Selenza Apart Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Selenza Apart Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 5 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Selenza Apart Hotel?

Este hotel se encuentra en Cochabamba, a 5 minutos a pie de Palacio Portales y Museo de Historia Natural Alcide d’Orbigny. Iglesia de la Recoleta y Estadio Félix Capriles también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7.0

Bueno

7.6

Limpieza

9.0

Ubicación

6.6

Servicio y personal

7.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 6 de 26 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 26 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 26 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 26 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 26 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

David

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was awful. Terrible customer service. Reception woman Brenda was ignorant and does not have any customer service skills. Should have read the reviews prior to booking the hotel. Although hotel is in a good area, staff does not know how to treat hotel clients. Hotel also has plumbing problems as there was water on the bathroom floor from the toilet.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rodolfo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ofrecen desayuno y estacionamiento. Buen trato. Casi olvide mis audífonos y recepción corrió a entregarmelos!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Carla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Cuidado con...el piso en que te hospedas

El personal del hotel fue muy amable, todo esta muy limpio y el desayuno fue muy bueno, sin embargo, a las 6 de la mañana encendieron la bomba de la piscina que hace un ruido insoportable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Mauricio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Geraldine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tienen todo lo necesario dentro de kaa habitaciones, es muy limpio y muy bonito
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Luis

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No tienen opción para pagar con tarjeta, tuve que salir a buscar un ATM para sacar dinero y pagar en efectivo Las cortinas (oscuras) no cerraban Me quisieron cobrar por unas manchas (nórmales) de maquillaje al agua y por unas marcas en el edredón , me castigaron un día sin toallas en el baño de mis hijos por esta razón, cuando pedi hablar con el gerente o el supervisor me dijeron que era fin de semana y que no había nadie a cargo mas que la recepcionista y la camarera (por cierto la camarera tenia mas preparación y criterio) Su desayuno si bien te suben a la habitación es muy básico Fue una experiencia terrible, no solo para mi, si no también para otros huéspedes que vi como a la hora de hacer check out tenían el mismo problema por marcas en las toallas No lo recomiendo para nada No volvería aun si me dieran gratis
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mirian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bonito hotel, muy comodo y buen precio, solo un detalle; en el desayuno los servicios estaban mal lavados, las cucharas y tenedores tenian comida pegada lo que me anduvo espantando un poco el seguir desayunando, lo demas perfecto.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Leonardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bien precio relacionada a la comodidad

Muy cómodo.. las camas muy confortables, Las TV son grandes y el wifi rápido. Buen desayuno...completo. tiene piscina pero pequeña... Estoy muy feliz con la relación al precio .
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent place to stay when traveling to Cochabamba. Neat apart hotel, the manager is always ready to help with any inquiries. Highly recommended.
Se hospedó 12 noches en julio de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Herbert

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Worst Hotel

Place was not clean. I would not be surprised they if they did not even change the sheets. Free breakfast was included, but they could not provide one for me at 7:55AM.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Jon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nytt, pent og rent med god beliggenhet.

God beliggenhet. Rent og pent. Nytt. Hyggelig betjening. God service. Godt utstyrte rom. (kunne hatt aercondition) Harde senger. Noe støy utenfra. Enkel Frokostbuffet. "Bassenget" er ikke et basseng men et stort yacussi som ikke virker.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

BusinessTravel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Spacious, beautiful rooms with a fully equipped kitchen. Extremely comfortable beds, soft, plush towels. The staff was incredibly friendly and very attentive.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marko

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Nice rooms, good location and terrible service

Rooms are nice and the location is great but the service was terrible. First day we were without internet. The second day we did not get any breakfast, because they opened late. The third day we wanted to go to the sauna but it was in maintenance. During the last day, we had asked before for the late checkout for a few hours and we had to pay $25. I asked if the late check out would be compensated because we did not have internet, breakfast or sauna, but we hd to pay anyway. Rooms are nice, so it's a pity that the service is so terrible.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Could be better

Average service, weak cleanness
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpo, bonjto, confortável. Não tem ar condicionado e o café da manhã é bem simples.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

IVAN

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Instalaciones sucias, con hormigas, pésimo todo

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Selenza. No vuelvo.

Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Vladimir Ernesto

Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hugo

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Hugo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Wilson

Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Julien

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2019