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Excelsior Hotel Ernst am Dom se encuentra cerca de una estación de metro, en el área de Centro histórico de Colonia en Colonia. Catedral de Colonia y Basílica de San Gereón son sitios emblemáticos locales, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Teleférico de Colonia y Rheinauhafen. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático Phantasialand, o asiste a un evento o partido en Pabellón multiusos LANXESS Arena. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Colonia
Trankgasse 1-5 / Domplatz, Cologne, NW, 50667
Qué hay cerca
Catedral de Colonia
A 1 min a pie - 0.1 km
Musical Dome
A 5 min a pie - 0.4 km
Plaza del Viejo Mercado
A 6 min a pie - 0.5 km
Ayuntamiento
A 7 min a pie - 0.7 km
Mercado Heumarkt
A 9 min a pie - 0.8 km
Medios de transporte
Cologne (QKL - Estación de tren central de Colonia) - 2 min a pie
Estación de U-Bahn Appellhofplatz Breite Strasse - 5 min a pie
Aeropuerto de Colonia - Bonn (CGN) - 23 min en auto
Restaurantes
Café Reichard
A 1 min a pie
McDonald's
A 3 min a pie
Starbucks
A 4 min a pie
Haferkater
A 4 min a pie
Eiscafé Raffaello
A 4 min a pie
Información de la propiedad
Excelsior Hotel Ernst am Dom
Hotel de lujo para familias en el centro financiero
A solo unos pasos de Catedral de Colonia, Excelsior Hotel Ernst am Dom te ofrece terraza, tiendas en la propiedad y servicio de lavandería o tintorería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna o baño de vapor. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena, menú infantil y estrellas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar y gimnasio.
Estos son otros servicios:
Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y valet parking (con cargo)
Check-out exprés, check-in exprés y guardería supervisada (con cargo)
Elevador, servicio de organización de bodas y periódicos gratis
Las personas dejan excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 133 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y caja de seguridad (con espacio para laptop).
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
Áreas de descanso independientes, tablets y servicio de limpieza diario
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Green Globe. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.
Esta propiedad es socia del grupo The Leading Hotels of the World.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslado desde la estación de tren gratis
Servicio de limusina o auto con chofer
Estacionamiento en la propiedad (EUR 35 por día)
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 35 por día; con entrada/salida libre)
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 11:00 con cargo: EUR 54 por persona
1 bar o lounge
2 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Cena privada o para parejas
Restaurantes en la propiedad
Hanse Stube
taku
Actividades
Baño de vapor
Compras
Gimnasio
Sauna
Para familias
Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
6 salas de juntas
Centro de negocios
Zona para conferencias de 418 m²
Exteriores
Terraza
Spa
Masajes en la habitación
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador (puerta de 110 cm de ancho)
Espejo de aumento
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (120 cm de altura)
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
6 pisos
Año de construcción: 1863
Áreas designadas para fumadores
Salón de banquetes
Salón de eventos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Tablet
TV de pantalla plana con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Servicio de champaña
Más
Área de descanso independiente
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Decoración individual
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Mobiliario individual
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 05:30
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 55 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 12 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por EUR 120.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Se cobrará un impuesto local o municipal del 5.35 %.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 54 por persona (precio aproximado)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 65.00 por vehículo solo ida.
Cargo por estacionamiento: EUR 35 por día
Cargo por servicio de valet parking: EUR 35 por día (entrada/salida libre)
Cargo por mascotas: EUR 55 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: EUR 120.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Categoría de la propiedad
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificada con 5 estrella superior y se muestra en esta página como 5.
Preguntas frecuentes
¿Excelsior Hotel Ernst am Dom acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 55 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Excelsior Hotel Ernst am Dom?
Al 14 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Excelsior Hotel Ernst am Dom el 25 oct. 2026 serán a partir de $5,640 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Excelsior Hotel Ernst am Dom?
El estacionamiento está disponible por EUR 35 por día. El estacionamiento con valet parking está disponible por EUR 35 por día.
¿A qué hora es el check-in en Excelsior Hotel Ernst am Dom?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:30.
¿A qué hora es el check-out en Excelsior Hotel Ernst am Dom?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Excelsior Hotel Ernst am Dom ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 65.00 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Excelsior Hotel Ernst am Dom?
Este hotel para toda la familia de Colonia se encuentra en el centro histórico, a unos pasos de Hohe Strasse y Catedral de Colonia. Pabellón multiusos LANXESS Arena se encuentra a 2 km (1.3 mi). Con solo dos min de caminata, llegarás a Cologne (QKL - Estación de tren central de Colonia) y, además, Estación de U-Bahn Appellhofplatz Breite Strasse se encuentra a 5 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Excelsior Hotel Ernst am Dom
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.6
Ubicación
9.6
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 829 de 1000 opiniones
10 - Excelente
829
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 126 de 1000 opiniones
8 - Bueno
126
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
21
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 1000 opiniones
4 - Malo
15
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 1000 opiniones
2 - Terrible
9
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
LUIS
22 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, gran atención y excelente restaurante
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
J M
30 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un gran hotel, clásico y con buenos servicios. La habitación es excelente.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter
16 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Poco antigua pero agradable.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
marjaneh
1 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hôtel, wonderful staff, great breakfast
Congratulations to the management for job well done
The location is also very walkable and convenient
Loved our room
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Catherine
13 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff and central location
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Thom
18 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Extremely friendly staffs~ great location!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer Downs
12 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Dan the concierge was extremely helpful
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gretchen
31 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our stay at the Excelsior Hotel Ernst am Dom was amazing, and not long enough! The room was absolutely beautiful with plenty of space, and the staff was so welcoming and friendly! It's an excellent location right around the corner from the train station and the Dom and shopping! This will always be our go to hotel when visiting Cologne!
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erica
15 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic location, just steps from the train station and with a view of the cathedral.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jessica
15 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was anazing
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Soo Geun
17 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and nice. Good accesibility to central station.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lucas
11 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room, great staff, beautiful restaurant.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Emad
3 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooms are clean and spacious, staff is top and wonderful in all aspects, Breakfast is great, good quality and many options are available, location of the hotel is sublime, everything is within walking distance
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
5 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Elegant, a bit pricey, but worth every penny. Location is phenomenal - 2 minute walk from the train station and directly across the street from the awesome Gothic masterpiece Koln Cathedral.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
CARLOS
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Serviço excelente , quarto confortável , bem espaçoso ! Café da manhã maravilhoso e restaurantes do hotel como excelentes pratos ! Funcionários muito simpáticos !
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jutta
21 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles bestens!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leigh
5 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Charming, elegant, comfortable hotel. Some rooms are modern while others are a bit dated but all comfortable. The first room I checked into was modern but had an issue with the AC so I was moved to a larger, older room. The staff was responsive and solved the issue promptly. Great location. Would stay again.
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
22 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent Hotel with very good location
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Allen Mariano and
20 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
could have been better with pool and massage room.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Niko
21 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s a beautiful hotel right in the center of the city. I was just passing through, on the way to Austria, so I only stayed for one night. I would have liked to stayed for longer. Maybe next time.
The staff were very polite and helpful. Buffet breakfast was quite nice. I highly recommend this hotel to anyone.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ALAN
10 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Large elegantly appointed room with every amenity you could hope for. Hotel was a three minute walk from the train station. Cozy little bar on site. Walkable to multiple restaurants.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rebecca
5 dic. 2025
Beautiful hotel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Mark
15 jul. 2026
No le gustó: Servicio y personal y servicios
My wife and I travel extensively staying at 4 and 5 star properties.
I will never stay at this hotel !!! Before booking this hotel I recommend checking out other properties that are newer - cleaner and bug free.
After traveling for 35 years - I have never written a review like this. The pictures do look great when booking.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
silke
19 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Alles perfekt, die Lage, das Personal die Ausstattung…..