Best Western en Costa del Tirreno

“Het hotel zou sluiten voor de winterperiode de dag na onze boeking. Dit vernamen we bij de receptie bij aankomst toen we een tweede nacht wilden boeken. Het hotel leek verlaten. Geen mogelijkheid om gebruik te maken van het restaurant zowel voor diner als voor ontbijt. We boekten de duurste kamer omwille van het prachtige uitzicht. Bij het betreden van de kamer was er geen warm water noch verwarming. Het was er meer dan kil, het was er koud. Na vraag werd het warm water aangezet maar we moesten...