Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y cunas gratuitas

Opiniones de Odalys Hotel New Solarium

Odalys Hotel New Solarium
Quartier du Jardin Alpin, 144, rue Emile Allais, Courchevel, Savoie

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 34 de 108 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 42 de 108 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 108 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 108 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 108 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Diego, La Rioja

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien situado si vas a esquiar ya que en 15 segundos te has puestos los esquís y estas bajando Para por la tarde coges un telecabina tambien muy cerca y puedes ir al pueblo. Personal muy amable
Se hospedó 7 noches en enero de 2020
Respuesta de Hôtel New Solarium, el 9 feb. 2020
Bonjour Mr Ameyugo Gonzalez Toute l'équipe de l'Hôtel New Solarium vous remercie pour vos commentaires encourageants. Au plaisir de vous revoir

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena estadía
Muy buen lugar, el hotel está cerca de pistas de esquí y en general los servicios fueron buenos. Quizá algo temprano el cierre del restaurant, considerando que no hay tantos alrededor del hotel, pero aparte de eso, el resto excelente
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
Respuesta de Isabelle, el 18 feb. 2019
Many thanks for your comment. As the hotel is in Bed & brekfast basis, we have no restaurant but only a snack menu available in bar from 11.00am to 10.00pm. We hope to welcome you again in the future. Best regards

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very accessible point
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Aleksander

Le gustó: Servicio y personal
The hotel is old . But it was ok for just several days
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Mamie Courch''s kids, el 8 mar. 2023
Dear Aleksander, First of all, we would like to say that we are sorry to read your mixed review. You are warmly welcomed in a grandmother's house, both chic and retro, where it is good to stay with your loved ones. The decoration and furnishings combine the charm of the past with modernity to wrap you in a pleasant nostalgia. We regret that you did not perceive the quirky side of our establishment. Mamie thanks you anyway for mentioning your impressions. The Auvergne-Rhône-Alpes region is full of breathtaking panoramas, we hope to see you there again.Mamie Courch''s kids

6/10 Aceptable

Rabia

Viaje en grupo
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Marcia, Hollywood

Le gustó: Servicio y personal
Great location!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Martine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très agréable !
Agréable sejour bref dans ce joli hotel, décoration délibérément à l’ancienne, tout cela dans un beau chalet. Acces skis aux pieds, piscine , sauna hammam . Personnel très gentil.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

Marie Thérèse

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

David J.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely stay in Courchevel
Lovely place to stay ! Restaurant was not great so we ate elsehwere but the hotel was very clean, comfortable and staff were always hugely kind and helpful
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Baptiste

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

STEPHANIE

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La gentillesse du personnel et le service
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de La Bande de Mamie Courch', el 21 feb. 2022
Chère Stéphanie, Quel bonheur de lire vos mots ! Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes très touchés et heureux d’avoir fait de votre séjour à la montagne un beau souvenir. Vous accueillir avec gentillesse dans un cadre chaleureux et vous assurer des services attentionnés sont en effet nos principales missions que nous sommes fières de réaliser au quotidien. Merci pour cette excellente note qui fait plaisir à toute la Bande de Mamie. Nous vous accueillerons à nouveau au sein de notre logis douillet avec une immense joie. La Bande de Mamie Courch'

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazingly close to Courchevel center
The point given on booking is shocking. It s so warm and friendly. Design make it seems like a grandmas house . So close to lift and just over the ski rent shop. If you wanna walk to Courchevel 1850 center it s just 800 mt. I give 9/10 to this hotel .
Se hospedó 5 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

luiz r

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito bom. Boa relação qualidade preço
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de The Mamie Courch' band , el 8 feb. 2022
Dear Luiz, Your message pleases the whole Mamie's Band who is delighted to have received you in Courchevel in our home. We are happy that everything went well during this stop in the mountains. We hope that you took full advantage of our ideal location to enjoy the slopes, our relaxation area to rest and the breathtaking surrounding landscapes. Thank you for recognizing and highlighting our good quality-price ratio. We are dedicated to providing the best possible experience for our guests every day, so that they can leave happy, with lots of unique memories. See you soon at Mamie Courch'. The Mamie Courch' band

2/10 Terrible

MAURICIO

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel horrivel, nao vale a pena.
Apesar de ter pago o maior quarto (supostamente 27m), o quarto era minusculo. Mal cabiam as malas. O arrumacao e horrivel, nem as toalhas eram trocadas ou o lixo tirado. Nao vale a pena
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de The Mamie Courch' band , el 24 ene. 2022
Dear Mauricio, We are sincerely saddened to discover that you are leaving disappointed after your trip to the mountains. We are also very surprised by all your remarks that we would have preferred to hear on site. You made your choice with all the informations and photos clearly displayed on our website and on our booking platforms. We make sure to indicate everything in full transparency to allow you to project yourself and to avoid any disappointment. We regret that the size of your room did not suit you, perhaps one of our suites would have been better for your needs? We did not, to our deepest regret, know about everything you mentioned here, on the spot, and it is a real pity. The Band of Mamie has always an adequate solution to propose to you. We hope that you have appreciated the decoration, which has been designed to ensure you a cosy and relaxing atmosphere, just like at home. We hope you'll come back to discover our place during your next visit and that we'll be able to receive your impressions on the spot. The Mamie Courch' band

8/10 Bueno

Pierre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Respuesta de Relation Clients, el 5 abr. 2020
Toute l'équipe de l'Hôtel New Solarium vous remercie chaleureusement pour vos encouragements. A très bientôt

8/10 Bueno

Jo, London

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, comfy bar. good breakfast. Rooms a little small and tired but clean.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020
Respuesta de Relation Clients, el 5 abr. 2020
Toute l'équipe de l'Hôtel New Solarium vous remercie chaleureusement pour vos encouragements. A très bientôt

8/10 Bueno

Yannick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon rapport qualité-prix
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Relation Clients, el 5 abr. 2020
Toute l'équipe de l'Hôtel New Solarium vous remercie chaleureusement pour vos encouragements. A très bientôt

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Great location of hotel, staff are amazing and very helpful! Bathroom was a bit small only issue with the hotel but for the price I would highly recommend it.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Respuesta de Relation Clients, el 5 abr. 2020
Toute l'équipe de l'Hôtel New Solarium vous remercie chaleureusement pour vos encouragements. A très bientôt

2/10 Terrible

malcolm

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Inte värt.
Dålig service, dålig roomservice, dålig service i baren, dålig städning, bytte ej ut handdukar på rummet, gamla möbler, dålig hygien, dålig info på rum om Hotel, lämnar kvar necessär som Hotel bjuder på från gamla gäster där gamla gäster redan nyttjat vissa delar, kall English breakfast, ingen åtgärd trots att man påpeka detta.
Se hospedó 8 noches en febrero de 2020
Respuesta de Equipe de l'Hôtel New Solarium, el 15 mar. 2020
Cher Monsieur PLATHIL, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Il est évident que nous sommes attristés de lire tous vos retours qui ne correspondent pas à l'image que nos clients ont en général de l'Hôtel et de l'équipe. Après recherche dans nos informations nous n'avons trouvé aucun de ces retours lors de votre séjour sur place. Nous aurions pu écouter et comprendre votre mécontentement. Nous le regrettons. Bonne continuation.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very helpful friendly staff Good breakfast Great location
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de L'équipe de l'Hôtel New Solarium, el 22 feb. 2020
Bonjour Toute l'équipe de l'Hôtel New Solarium vous remercie pour vos retours d'expérience positifs et tous vos encouragements. Cela nous fait très plaisir.

10/10 Excelente

Mrs Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fabulous.
Wonderful helpful and friendly staff. Nothing was ever too much trouble for
Se hospedó 7 noches en enero de 2020
Respuesta de L'équipe du New Solarium, el 15 feb. 2020
Bonjour Madame Drury Toute l'équipe de l'Hôtel vous remercie pour tous vos encouragements. Au plaisir de vous revoir prochainement.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de L'Equipe du New Solarium , el 13 feb. 2020
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. N'hésitez pas à nous contacter pour nous en dire plus. Agréable journée

2/10 Terrible

hkb

Viaje en grupo, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
First of all, they are hunting money without giving a service. Fully paid via expedia but still charged extra for kid. Changing towels for extra money. They say once a week enough. Rude staff, poor breakfast. No more stay ever again even they offer free! Smelly old rooms.
Se hospedó 5 noches en enero de 2020
Respuesta de Hôtel New Solarium, el 6 feb. 2020
Dear Mr TOPALOGLU We are very surprised to read your comments. You are complaining about the hotel but you are coming back nearly every year since 2012. The services provided haven't changed. Extra beds have always been with supplement. Changing towel every day as well. You said that breakfast is poor but when you left the hotel, you gave presents to Marie and you have said to her that the breakfast was very good. So to be honest with you, we do not understand. This message is not linked to reality.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were outstanding in all the areas including the ski shop.
Se hospedó 7 noches en enero de 2020
Respuesta de Victor, el 22 ene. 2020
Thank you for your kind feedback! Hope to see you soon in New Solarium Kind regards

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de vl, el 16 ene. 2020
Merci!

10/10 Excelente

Elena

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything perfect , very nice breakfast , good location
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Respuesta de vl, el 16 ene. 2020
Merci!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de vl, el 16 ene. 2020
Merci!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

mathieu

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

BERNARD

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Francis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

6/10 Aceptable

FRANCK

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Hôtel abordable pour courchevel mais à améliorer
Chose rare devoir payer pour que l'hôtel change les serviettes... Du jamais vu
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019
Respuesta de Isabelle, el 29 abr. 2019
Cher Monsieur, L'hôtel s'est engagé en 2011 en signant une charte environnemental afin de protéger la nature et ses ressources. De ce fait, les serviettes et draps ne sont changés en milieu de séjour que pour les séjours de 5 nuits minimum. Toutefois, un service supplémentaire avec changement de serviettes quotidien est proposé avec supplément. Service à demander à la réception. Cordialement

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location for ski in and ski out but without disturbance from pistenbullies
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Ha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour très agréable, hôtel recommandable
Excellent établissement, bon accueil et bel emplacement dans le jardin alpin
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Respuesta de Isabelle, el 30 mar. 2019
Cher client, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau . cordialement

10/10 Excelente

Sam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de Isabelle, el 30 mar. 2019
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau . Cordialement

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Michele

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice little find on mountain
Great position on slopes, frequent courtesy bus down to village though we enjoyed pretty walk. Hotel staff delightful and so helpful and polite. Breakfast and evening food in lobby great as was pool area. Bedrooms a bit tired but lovely view and did the job & great price for Courchevel.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019

6/10 Aceptable

Ilya

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Pierre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
bon hotel...deco des chambres un peu viellotes...paye pour changer des serviettes….. c est petit
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

6/10 Aceptable

Игорь

Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
loueur de ski dans l'établissement : pratique départ et arrivée skis aux pieds : idéal pas de parking à proximité (hormis à 25 € dans l'hôtel voisin) : plutôt galère pas de choix de restaurants proche : bof chambre à l'étage n°2 sous l'étage du petit déj (au 3ème) : prévoir réveil dès la mise en place du service vers 6h30 pour les sommeils légers
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en febrero de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
+ Position de l’hotel, services proposés - chambre à moderniser, infos à fournir en amont plus explicitement comme stationnement à réserver ou mise à disposition tardive de la chambre (18.00)
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Respuesta de Isabelle, el 2 mar. 2019
Chère Madame, Cher monsieur, Les chambres sont garanties disponibles au maximum à 18h00. Cela dit, vous pouvez arriver lorsque vous le souhaitez. Dès que celle ci est prête nous vous en informons. Les places de parking sont en nombre limitées. Il est donc judicieux de le pré réserver. Cordialement

8/10 Bueno

Flore

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon séjour, accueil agréable
Calme et reposant
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Isabelle, el 27 feb. 2019
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir prochainement Cordialement

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019