El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
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Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Hay agua caliente limitada en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel El Faisan y El Venado?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Hotel El Faisan y El Venado acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel El Faisan y El Venado?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel El Faisan y El Venado?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel El Faisan y El Venado?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel El Faisan y El Venado?
Este hotel se encuentra en Centro de Playa del Carmen, a 15 minutos a pie de Calle 12, Playa principal de Playa del Carmen y Quinta Avenida. Mercado Playa del Carmen y Parque Los Fundadores también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
5.6
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
6.8
Limpieza
6.0
Servicios
6.0
Servicio y personal
4.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1 de 12 opiniones
10 - Excelente
1
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 12 opiniones
8 - Bueno
5
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 12 opiniones
6 - Aceptable
1
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 12 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 12 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
Marco Antonio
30 jun. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mal ise la reservacion y el hotel cerrado y nunca m notificaron y fue perdida de tiempo y dinero
Marco Antonio
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Moises
23 mar. 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
El hotel está en muy buena ubicación..tiene estacionamiento una alberca bonita..el cuarto bien...lo que no están cómodos son las camas muy incómodas..el internet no sirve y los controles de la t.v pésimos..deberían de mejorarlos...el personal muy amable..gracias
Moises
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Adrian
23 mar. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No ir jamas
Mal servicio de parte de un argentino el cual nada amable
Adrian
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Rocio
16 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Adecuado
Buen lugar, el precio se adecua al servicio que te brindan
Rocio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Alfredo
27 jul. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was closed since i arrived
I hope yo refund me
Alfredo
Se hospedó 4 noches en julio de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
12 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
rene
31 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
rene
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
10 jul. 2020
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Llegamos al hotel y estaba cerrado.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Alexander
18 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alexander
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 mar. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Victor
9 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones