Hotel con instalaciones remodeladas en 2024 y cerca de Patinoire Ycoor
Con una ubicación cercana a Casino de Crans-Montana y Rue du Prado, Crans Montana Suites te ofrece desayuno buffet incluido, campo de golf en los alrededores y recepción gratuita organizada todos los días por la dirección. Si eres amante del ski y el snowboard, te encantará este hotel, que te ofrece acceso a las pistas de ski, traslado desde/hacia las pistas de ski y pases de ski. Disfruta de las diferentes actividades en la propiedad, que incluyen ciclismo de montaña, tours ecológicos y paseos con raquetas de nieve. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como terraza y galería de arte.
Estos son algunos servicios adicionales:
Estacionamiento gratis
Servicio de limusina o auto, check-out exprés y servicio de concierge
Televisión en el lobby, tienda de regalos y mesa de billar
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen comodidades como espacio para trabajar con laptop, al igual que detalles como wifi gratis y minibar (con algunos artículos gratuitos).
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Cambiadores de pañales, periqueras y vajilla para niños
Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas o regaderas
Smart TVs de 21 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 21:30.
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y la clave de la caja de seguridad de la llave. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación
Si tienes previsto llegar después de las 21:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
No se permite hacer ruido en la propiedad de 00:00 a 07:00
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 28 de abril de 2025 hasta el 27 de abril de 2027 (fechas sujetas a cambios).
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado) y caja de seguridad de la llave
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por CHF 60.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo municipal: CHF 5.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.50 por noche para huéspedes con edades entre 6 y 15 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 6 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por cama extra: CHF 60.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento y periqueras, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Crans Montana Suites acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crans Montana Suites?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Crans Montana Suites?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:30.
¿A qué hora es el check-out en Crans Montana Suites?
El check-out es a las 10:30.
¿Dónde se encuentra Crans Montana Suites?
Este hotel de Randogne tiene acceso directo a las pistas de ski desde su cómoda ubicación en la montaña, a 15 minutos a pie de Patinoire Ycoor y Casino de Crans-Montana. En el área, podrás practicar deportes y actividades de invierno, como ski cross-country y clases de ski. Rue du Prado y Club de golf Crans-sur-Sierre también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de tren de Randogne Montana se encuentra a 20 min caminando.
Opiniones
Opiniones de
8.0
Muy bueno
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9.6
Limpieza
10
Servicios
10
Servicio y personal
9.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 3 de 4 opiniones
10 - Excelente
3
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 0 de 4 opiniones
8 - Bueno
0
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 4 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 4 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 4 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lukas
8 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir haben uns von Anfang an sehr wohl und willkommen gefühlt. Es herrscht eine sehr gute Stimmung im Haus und unter den Angestellten. Der Manager ist außerordentlich freundlich und relaxt.
Wir würden diesem Betrieb 4 Sterne geben!
Nun wünschen wir der ganzen Crew ein tolles Jahr und viel Erfolg. Auf jeden Fall kommen wir wieder.
Lukas
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ava
2 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had an amazing experience at Crans Montana Suites. All of the staff were very helpful and welcoming. Pablo even gave us some great recommendations for places to eat around town. It was very convenient for skiing with only an 8 minute walk to the Arnouva gondola. We really enjoyed playing pool and backgammon in the lobby and having drinks or coffee. The complementary breakfast was really great in the morning. The accommodations were beautiful and clean. Last but not least, they have some friendly dogs that you will see around the lobby, and we enjoyed giving Teddy some pets.
Ava
Se hospedó 8 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tomas
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Brand new clean functional and very comfortable room. Spacious comfortable public areas in hotel. Excellent healthy breakfast. Very friendly welcoming manager. I enjoyed a nightly supper in the restaurant- - food was excellent and reasonably priced. Convenient shuttle bus to and from the slopes with bus stop 1 minute from the hotel. The slopes are walkable - - probably 8-10 minutes but I preferred the shuttle bus given my age. The skiing at Crans-Montana was excellent. Overall a wonderful stay. Kudos to Pablo the manager!! Thanks- - hope to be back again.
Tomas
Se hospedó 8 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Chi Hong
22 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Unacceptable and unprofessional service
I had booked a 6-night stay in a suite, but from Day 4 onward, there was no housekeeping provided. The room was not cleaned, and fresh towels and amenities were not supplied until Day 6 after reaching one of the staff by WhatsApp.
Additionally, breakfast, which was clearly stated as included for all six days, was only available on the first 3. This abrupt and unexplained cancellation of promised services is both misleading and unacceptable.
What’s worse, there was no staff present at the hotel at all. The front desk was unattended, phone calls went unanswered, and messages were ignored. After multiple failed attempts, I finally received a response only through social media, stating that all staff had left due to the end of the season.
This explanation is completely unacceptable, especially as no guests were informed beforehand, and no alternative support or action was offered, even after I reached out.
The most appalling part of this experience occurred on the final day. A heavy snowfall disrupted all transportation in Crans Montana. No buses or funicular were operating, and our pre-booked taxi never arrived, again, with no notification from the hotel or any assistance whatsoever. With no staff to turn to, we were forced to walk down to the funicular station through snow and ice with our luggage, completely unaided. As a direct result of this chaos and lack of support, we missed our flight.
This experience was not only stressful, it was a nightmare absolutely.