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Racquet Cuernavaca

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Imagen principal
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Terraza o patio

Resumen de Racquet Cuernavaca

VIP Access

Racquet Cuernavaca

Propiedad de 4.0 estrellas

4.0/5 Muy bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.1 de 5 a esta propiedad por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • A/A
  • Spa
  • Restaurante

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal
Sección del mapa
Fco Villa 100 Fracc Rancho Cortes C P, Cuernavaca, MOR, 62120

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesMonumento La Paloma de la PazA 2 min en auto
  • Atracciones popularesPortal D10A 6 min en auto
  • Atracciones popularesUniversidad Autónoma del Estado de MorelosA 13 min en auto
  • AeropuertoCuernavaca, Morelos (CVJ-General Mariano Matamoros)A 38 min en auto

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Información de la zona

Cuernavaca

Racquet Cuernavaca se encuentra en Rancho Cortes, Cuernavaca. Monasterios de principios del siglo XVI en las laderas de Popocatepetl y Yacimiento arqueológico de Teopanzolco son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Jardín Borda y Parque acuático Ex Hacienda de Temixco.
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Sección del mapa

Qué hay cerca

  • Monumento La Paloma de la Paz - A 2 min en auto
  • Portal D10 - A 6 min en auto
  • Museo Fotográfico de Cuernavaca - A 7 min en auto
  • Iglesia del Calvario - A 8 min en auto
  • Universidad Autónoma del Estado de Morelos - A 13 min en auto

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX): 67 min en auto

Información de la propiedad

Racquet Cuernavaca

Hotel para toda la familia en Cuernavaca, en la zona de Rancho Cortes, con spa de servicio completo
Además de un spa de servicio completo, este hotel para no fumadores tiene una alberca al aire libre y un restaurante. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y valet parking gratis. Además, la propiedad dispone de un gimnasio, un bar o lounge y un bar junto a la alberca.
Racquet Cuernavaca tiene 52 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, minibar y caja de seguridad. Hay televisión de plasma de 32 pulgadas con canales por cable.

Los baños están equipados con tina con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Este hotel dispone de 9 canchas de tenis al aire libre y gimnasio. La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

SpaCiel dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje.

Premios y afiliaciones

Propiedad ecológica/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
La propiedad se desinfecta con aerosol electrostático
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Cumple con las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en fectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se requiere usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Se aplican medidas para reforzar la seguridad en el servicio de alimentos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Se requiere reservación para el uso de ciertas instalaciones en la propiedad
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en la propiedad con valet parking

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo, disponible todos los días de 07:30 a 12:00. Adultos: MXN 230-300. Niños: MXN 115-180.
  • 1 restaurante
  • 1 bar junto a la alberca y 1 bar.
  • Servicio a la habitación disponible.

Restaurantes en las instalaciones

  • El Patio

Actividades

  • 9 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Chapoteadero
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Minigolf
  • Alberca al aire libre
  • Tenis

Servicios para familias

  • Sala de juegos o videojuegos
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Sin elevador

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • 3 salas de juntas

Exteriores

  • Jardín
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Manicures y pedicures
  • Masajes con piedras calientes
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje

Más

  • Paquetes románticos disponibles
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Baño privado
  • Tina con regadera
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Caja de seguridad

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Rancho Cortes
Rancho Cortes
Lavadora y secadora
Lavadora y secadora
Hotel
Hotel
Negocios
Negocios
Wifi gratis
Wifi gratis
4 estrellas
4 estrellas
Evaluación de 3.5+
Evaluación de 3.5+

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en la propiedad, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno: entre MXN 230 y MXN 300 por adulto; entre MXN 115 y MXN 180 por niño. Los montos son aproximados.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de esta propiedad, encontrarás extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Racquet Cuernavaca Hotel
Racquet Cuernavaca Cuernavaca
Racquet Cuernavaca Hotel Cuernavaca

Puntuación general y evaluaciones

4.0

Muy bueno

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 223 de 641 opiniones
5 - Excelente 35%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 253 de 641 opiniones
4 - Bueno 39%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 121 de 641 opiniones
3 - Aceptable 19%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 29 de 641 opiniones
2 - Malo 5%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 15 de 641 opiniones
1 - Terrible 2%

4.1/5

Limpieza

4.2/5

Servicio y personal

3.9/5

Servicios

3.8/5

Condiciones de la propiedad

4.3/5

Cuidado del medio ambiente
Escribir opinión

2/5 Malo

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Deficiente
La atención al cliente muy deficiente, la limpieza deficiente meseros no recogían en 24 hrs lo q se había dejado en salón de juegos o mesas de afuera, había q estar llamando a los meseros para q atendieran y muy lento el servicio. Alberca deficiente mantenimiento
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

4/5 Bueno

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

3/5 Aceptable

Se hospedó 2 noches en abril de 2022

3/5 Aceptable

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
las canchas de tenis estan muy adecuadas, no me gusto que las instalaciones son viejas, camas incomodas y no hay mas amenidades que la alberca. a pesar de tener una extension importante de terreno no se aprovecha
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

4/5 Bueno

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel céntrico, hay demasiado ruido del exterior en las habitaciones.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

3/5 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
Áreas de oportunidad
El hotel necesita una remodelación urgente. Solicite una habitación que no tuviera ruido externo razonable, me dieron la más ruidosa #250, entrada del personal y mucho ruido por reparación de la calle, no pude descansar, la pase mal ese día, pedí cambio y me dieron la #420 y estuve mejor. Muy amable el personal, espíritu de servicio.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

4/5 Bueno

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mejorar servicio al huésped.
la habitacion amplia y comoda, los jardines muy bien cuidados. Donde les falla mucho es en la atención del huésped, en la cena tardaron casi una hora para servir siendo que no había gente, el servicio de la alberca muy lento y no hay personal ahí cerca para pedir alguna bebida.(muy mal) Lo bueno fue en el desayuno, rico y el servicio de la chica que nos atendio exelente.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Es un hotel bonito por la vegetación pero muy olvidado en cuanto al mantenimiento de las habitaciones. Falta que le inviertan dinero y así es como valdría la pena quedarse ahí. Se me hizo caro el costo de la habitación en relación a las condiciones en las que se encuentra el hotel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Feliz viaje
Muy agradable, para descansar, relajarte y olvidarse de la Ciudad. Personal muy atento.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022