6/10 Aceptable
Eliane
5 ene. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
A estadia foi razoavel sem poder usufruir totalmente do proposto que inclusive não é nenhum valor desconsideravel, visto que as piscinas que deveriam ser aquecidas (ja que a região em si não é de muito calor) estavam apenas com o gelo quebrado... estavam frias... ja a banheira de hidromassagem que fica junto com a piscina fechada estava bem suja... isso em horario das 10hrs que tinha acabado de abrir pra uso. A limpeza do quarto tambem gerou bastante incomodo... tendo horario no informativo de que ocorreria até as 15h30... passei praticamente o dia todo fora do quarto para que ocorrece a limpeza retornei por volta das 15h20 e o quarto continuava sem a limpeza... então uma senhora da limpeza disse que fariam a limpeza até as 19h00.... como asssim ter que passar dia inteiro fora do quarto aguardando a limpeza... enfim a mesma so foi efetuada perto das 16h30 e eu que tinha acabado de retornar ao quarto... tive que sair novamente pra poderem realizar a limpeza.
Outro ponto negativo foi em relação as bebidas do restaurante na maioria quentes, convenhamos tomar bebida quente é horrivel.
Enfim espero que possam melhorar, afinal fui passar o ano novo e nem algo diferente relacionado a data o hotel ofereceu.
Eliane
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025